TECHNICIEN(NE) DE SERVICE

Traitement des eaux industrielles

Sud-Est de la France – triangle Orange, Lyon et Grenoble  |  CDI  |  Temps plein

Vous aimez intervenir sur des installations industrielles, réaliser des analyses et résoudre des problématiques techniques directement sur le terrain?

Vous recherchez un poste autonome, au contact des clients, qui combine traitement de l’eau, suivi d’équipements, maintenance de premier niveau et qualité de service?

Rejoignez la division Industrial Water Treatment de Solenis et contribuez au bon fonctionnement des installations de nos clients industriels sur un secteur géographique défini.

À propos de Solenis

Solenis est un acteur mondial des produits chimiques de spécialité et des solutions de traitement de l’eau et des procédés. Nos technologies, équipements et services permettent aux entreprises industrielles d’optimiser leurs opérations, de protéger leurs actifs et de réduire leur impact environnemental.

Votre rôle

Au sein de l’équipe Industrial Water Treatment France, vous assurez le service technique auprès des clients situés dans le Sud-Est de la France, principalement dans le triangle Orange–Lyon–Grenoble. Une localisation dans ou à proximité de ce triangle permettra d’assurer un suivi régulier des sites clients.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de compte afin de garantir la continuité du service, la fiabilité des équipements et la satisfaction des clients. Vous organisez vos tournées avec autonomie, tout en restant pleinement intégré(e) à l’équipe technique et commerciale.

Vos principales missions

• Effectuer les visites et interventions planifiées sur les sites clients, dans le respect des délais, des procédures et des standards de sécurité.
• Réaliser les prélèvements, analyses physico-chimiques et contrôles nécessaires au suivi des installations de traitement de l’eau.
• Contrôler le fonctionnement des équipements Solenis et assurer leur maintenance de premier niveau.
• Installer, régler ou remplacer des équipements simples tels que pompes doseuses, automates, sondes, électrovannes et systèmes associés.
• Identifier les dysfonctionnements, établir un premier diagnostic et mobiliser les expertises internes lorsque la situation l’exige.
• Suivre les niveaux de produits et les inventaires, puis signaler les besoins afin d’assurer la continuité des opérations.
• Rédiger des rapports d’intervention clairs et assurer un suivi rigoureux des actions engagées.
• Échanger avec les interlocuteurs clients sur les résultats, les interventions réalisées et les prochaines étapes.
• Collaborer avec les responsables de compte pour contribuer à la fidélisation des clients et à l’amélioration continue du service.

Le profil que nous recherchons

• Une formation technique de type BTS Métiers de l’eau, chimie, maintenance industrielle, électrotechnique ou équivalent.
• Une première expérience en traitement de l’eau, en maintenance ou dans un environnement industriel similaire serait appréciée.
• Des connaissances en analyses physico-chimiques et, idéalement, des bases en électricité, automatisme et hydraulique.
• Une réelle aisance avec les interventions pratiques, les équipements et la résolution de problèmes sur site.
• Le sens du service client et la capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et opérationnels.
• De l’autonomie, de la rigueur et une organisation fiable pour gérer vos déplacements et vos priorités.
• Un bon esprit d’équipe : vous savez prendre des initiatives tout en sollicitant le soutien nécessaire.
• Le permis B et la disponibilité nécessaire pour effectuer des déplacements fréquents sur l’ensemble du secteur.
• Un niveau d’anglais permettant de comprendre des documents techniques et d’échanger simplement serait apprécié, sans être éliminatoire selon le profil.

Ce que nous vous proposons

• Un CDI au sein d’une activité stratégique pour le développement de Solenis en France.
• Un poste de terrain concret, varié et directement utile aux opérations de nos clients.
• Des formations techniques et l’appui d’experts pour développer progressivement votre maîtrise des applications et équipements Solenis.
• Une grande autonomie dans l’organisation de vos tournées, associée au soutien d’une équipe expérimentée.
• Un véhicule de société, un téléphone, un ordinateur et les avantages sociaux applicables.
• Des possibilités de développement professionnel au sein d’un groupe international en croissance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Solenis, la qualité du service repose sur la présence terrain, la fiabilité technique et la relation de confiance construite avec chaque client. Vous occuperez un rôle visible et utile, au croisement de la technique, de la sécurité et de la performance industrielle.

Nous savons qu’un candidat ne répond pas toujours à chaque critère. Si vous vous reconnaissez dans la réalité du poste et pensez pouvoir y apporter de la valeur, nous vous encourageons à postuler.

Solenis souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront étudiées sans distinction fondée sur une caractéristique protégée par la loi.

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