Description de l'emploi

Le PMO interagit avec de nombreux opérationnels et managers, toutes directions confondues, afin de les accompagner dans le bon respect des processus et des échéances, et de collecter les données brutes permettant notamment la production d’indicateurs et la mesure de performance.

Il collecte les données de ressources, produits et projets (YTD et projection à fin d’année), s’assure du respect des bonnes pratiques et de la complétude des données saisies dans les différents outils (WD, ERP, CRM) :

• Mise à jour des dispositifs (nature de postes) et dimensionnement d’équipes
• Projection des capacity planning, des reste à faire, et mise en cohérence
• Consommation des services SaaS des produits Editeurs
• Consommation d’opex internes (AWS, ou tout autre logiciel Saas utilisé)
• Risques et opportunités des projets et produits pouvant impacter le CA ou les coûts
• Communique auprès de la direction financière les données de facturation et justificatifs associés
• Il assure le suivi des prestations commandées, engagées et des risques FAE

Il valide les offres commerciales en vérifiant :

• La conformité des fiches de contrôles (template de chiffrages et calcul de rentabilité)
• La qualité (fond et forme) des aspects contractuels et économiques des offres commerciales
• La cohérence entre la FC et l’offre commerciale associée

Il analyse les timings et le suivi des activités internes :

• S’assure du bon renseignement des données avant chaque clôture mensuelle
• Effectue les relances nécessaires auprès des opérationnels
• Partage son analyse des temps passés et remonte points saillants ou les alertes éventuelles auprès des équipes opérationnelles (Factories ou équipes projets/produits)
• Restitue un focus sur les volumes et la nature des activités internes (non facturables ou non imputables à l’efficience des équipes) à travers une restitution PowerBI régulière.

Il accompagne les opérationnels :

• Anime les processus de collecte des données
• Est en support fonctionnel de l’utilisation des outils WD, ERP Oracle
• Fait vivre les rapports PowerBI et prend en compte les nouveaux besoins
• Communique les bonnes pratiques et évolutions de processus
• Propose et met en place de nouveaux indicateurs économiques permettant d’éclairer les responsables dans leur pilotage budgétaire à travers de rapports PowerBi

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Fourchette de salaire