Jobs Companies Ajax Customer Service Specialist

Über diese Customer Service Specialist Stelle bei Ajax

Ajax · Vor Ort · Kyiv
Diese Stellenanzeige ist auf Ukrainian.

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі.

Ajax Systems має виробництво повного циклу: від генерації ідей та створення прототипів до масового виробництва та продажу по всьому світу. Кожен департамент закриває певну операційну потребу бізнесу в повній мірі. Фахівці компанії залучені на всіх етапах: від виробничої лінії в Україні до логістичного центру в Польщі, звідки продукцію відправляють дистрибʼюторам по всьому світу. 

Чому це цікава роль?

Ця позиція — чудова можливість стати ключовою ланкою між виробництвом, логістикою та командою продажів, впливаючи на безперебійне забезпечення клієнтів продукцією. Ви працюватимете з аналітикою, управлінням запасами та плануванням постачань, прийматимете рішення на основі даних і безпосередньо впливатимете на ефективність Supply Chain. На вас чекає робота з сучасними інструментами аналізу даних, масштабними процесами міжнародної виробничої компанії та можливість професійного розвитку в напрямку Supply Chain Management.

Обов'язки:

  • Забезпечувати ефективний розподіл і перерозподіл готової продукції між регіонами та каналами продажів відповідно до бізнес-пріоритетів.
  • Контролювати рівень запасів готової продукції, аналізувати їх стан, виявляти потенційні ризики дефіциту або надлишків і пропонувати рішення щодо їх оптимізації.
  • Аналізувати попит та визначати потребу у виробництві готової продукції з урахуванням продуктових категорій, регіонів продажу та прогнозів.
  • Координувати взаємодію з командами продажів щодо статусів виконання замовлень, визначати їх пріоритетність та забезпечувати високий рівень сервісу.
  • Формувати пріоритети для складу щодо комплектації та відвантаження продукції з метою виконання ключових операційних KPI.
  • Аналізувати показники забезпечення продажів, готувати аналітичні звіти та брати участь у прийнятті рішень щодо підвищення ефективності ланцюга постачання.
  • Вимоги до кандидата:

  • Досвід роботи у сфері Supply Chain, планування запасів, логістики, Customer Service або суміжних напрямках.
  • Практичний досвід управління запасами, розподілу продукції (Stock Balancing, Allocation Management) та планування поповнення запасів.
  • Впевнене володіння Excel (просунутий рівень), Power Query, BI-інструментами та ERP-системами для аналізу даних і прийняття операційних рішень.
  • Досвід аналізу великих масивів даних, оцінки попиту, ризиків та прийняття рішень на основі аналітики.
  • Розуміння принципів операційного планування, взаємодії виробництва, складів, логістики та продажів.
  • Розвинене аналітичне та системне мислення, проактивність, відповідальність за прийняті рішення та орієнтація на досягнення результату.
  • Буде перевагою досвід роботи у виробничих міжнародних компаніях та знання сучасних практик Supply Chain Management.
  • Пропонуємо:

  • Роботу в комфортабельному офісі з бомбосховищем;
  • Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія.City резидента;
  • Заняття англійською;
  • Медичне страхування;
  • Комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу);
  • Різносторонні проєкти та професійне зростання;
  • Драйвову команду;
  • Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
  • Bereit, sich bei Ajax zu bewerben?
    Bei Ajax bewerben

    Ähnliche Jobs

    Registrieren für Vorschläge, die auf die von Ihnen geöffneten Jobs und gespeicherten Suchen zugeschnitten sind.

    Mehr Jobs bei Ajax

    Alle Jobs bei Ajax ansehen →

    Jetzt bewerben
    🤖

    Moment — langsam

    JobsRadar wurde für echte Menschen gebaut, die eine schwere Zeit bei der Jobsuche haben — nicht für automatisierte Anfragen. Sie klicken viel zu schnell und sind jetzt vorübergehend blockiert.

    Kommen Sie später wieder. Wenn Sie wirklich auf Jobsuche sind, stehen wir hinter Ihnen — verhalten Sie sich einfach wie ein Mensch.

    Catch your next role the second it’s posted.

    Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

    Create free account

    Free forever · takes 30 seconds · already have one?

    Verschaffe dir einen Vorsprung bei der Jobsuche.

    Tritt unserem Telegram-Kanal bei für das, was dir hilft, die Stelle zu bekommen — Gehaltsbenchmarks, den wöchentlichen Marktpuls und neue Feature-Drops. Kein Spam, nur Signal.

    Dem Kanal beitreten — kostenlos