At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Customer Engagement Partner Opthalmology

Roche Nederland B.V. | Woerden / Landelijk

Voor ons multidisciplinaire team Oogheelkunde zoeken we een gedreven Customer Engagement Partner. In deze rol ben jij de strategische spil tussen de behoeften in de ziekenhuizen en onze interne organisatie. Je doorgrondt het zorgpad en bouwt sterke relaties op met oogartsen en andere relevante stakeholders.

Dankzij jouw commerciële drive en ervaring in accountmanagement herken je kansen en weet je drempels weg te nemen. Jouw primaire doel? Ervoor zorgen dat onze innovatieve behandelingen sneller de juiste patiënten bereiken. Zo werk je samen in een multidisciplinaire team aan succesvolle resultaten voor Roche én maak je een directe, tastbare impact op het leven van patiënten met bijvoorbeeld maculadegeneratie en de business resultaten van Roche. 

Wat ga je doen?

Als Customer Engagement Partner ben jij de ondernemer in jouw regio. Je bent onze oren en ogen in het veld en de drijvende kracht achter het succes van onze ophthalmologie-portfolio. Je bouwt de brug tussen de behoefte van het ziekenhuis en de oplossingen van Roche.

• Relaties bouwen met impact: Je bouwt en onderhoudt strategische relaties met oogartsen, physician assistants en zorgmanagers. Jij bent voor hen een betrouwbare partner die inhoudelijk meedenkt en deuren opent.

• Kansen vertalen naar resultaat: Je snapt dat een goed netwerk slechts het begin is; jij bent gedreven om concrete doelen te behalen. Je stuurt proactief op markttoegang en adoptie, zodat onze innovatieve behandelingen optimaal en tijdig worden ingezet in het ziekenhuis.

• Waardevolle co-creatie: Je bent een volwaardig sparringpartner op niveau. Samen met zorgprofessionals ontwikkel je initiatieven die de patiëntenzorg direct verbeteren en Roche stevig positioneren als dé strategische partner in de oogheelkunde.

• Interne verbinding & strategie: Je vertaalt jouw commerciële markt- en klantkennis naar ons multidisciplinaire team. Met deze inzichten neem je een voortrekkersrol om onze landelijke strategie continu scherp te houden en de commerciële doelen te behalen.

Wat breng je mee?

Je bent een commercieel talent met een strategische visie. Je krijgt energie van het sneller beschikbaar maken van innovatieve behandelingen voor patiënten en weet dat dit binnen farma alleen lukt door oprechte relaties te bouwen. Je staat met de voeten in de klei en bent een geboren netwerker.

• Ervaring: Minimaal 3  jaar succesvolle ervaring in een commerciële buitendienst rol (bijv. Account Manager, Rayon Manager of Product Specialist) binnen de farmaceutische industrie 

• Netwerk: Een warm, bestaand netwerk binnen de oogheelkunde (ophthalmologie) is een zeer sterke pré. Ervaring met medische hulpmiddelen (MedTech) binnen dit specialisme is ook van harte welkom.

• Commercieel instinct: Je begrijpt de dynamiek van een competitieve markt. Je bent resultaatgericht en weet deuren te openen die voor anderen gesloten blijven.

• Opleiding: Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een medische, bedrijfskundige of gezondheidswetenschappelijke richting.

• Persoonlijkheid: Je bent een vakkundige 'doener' met sterke communicatieve vaardigheden. Je kunt luisteren, behoeften doorgronden en deze vertalen naar commercieel succes.

• Talen: Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Waarom Roche?

Al meer dan 125 jaar werkt Roche aan een gezondere toekomst met één duidelijk doel: “Doing now what patients need next”. Wij geloven dat we de grootste medische uitdagingen alleen kunnen oplossen door intensieve samenwerking met zorgprofessionals.

Onze impact gaat echter verder dan de zorg; we nemen ook de volle verantwoordelijkheid voor onze planeet. Al onze locaties draaien op 100% duurzame elektriciteit, met als doel om in 2045 volledig klimaatneutraal te zijn. Bij ons krijg je bovendien alle ruimte om je eigen pad uit te stippelen en je commerciële en strategische vaardigheden naar een nog hoger niveau te tillen.

Dit krijg je bij ons:

• Een dynamisch en innovatief bedrijf dat als marktleider opereert, zowel nationaal als internationaal.

• Een inspirerende werkomgeving waar plezier en maatschappelijke impact samenkomen.

• Onze medewerkers staan centraal; we werken in een agile omgeving waar mensen autonoom zijn en beslissingen nemen op basis van hun expertise.

• Diversiteit en inclusie zitten in ons hart. We nodigen je uit om volledig jezelf te zijn.

• Talloze kansen om jezelf te ontwikkelen, binnen en buiten je baan. We investeren in onze collega’s.

• Competitieve arbeidsvoorwaarden, inclusief een halve 13e maand, leaseauto, prestatiegerichte bonus en deelname in ons aandelenprogramma.

Klaar om impact te maken?

Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast om als Patient Journey Partner bij te dragen aan de oogheelkunde? Neem dan contact op met onze Talent Acquisition Partner, Matthijs van Heusden, via 06-41607509 of [email protected], of solliciteer direct via de "Apply" knop.

Acquisitie n.a.v. onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.