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Despegar · Vor Ort · Cancún
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¿Qué desafíos te esperan?🚀
Serás el principal punto de contacto entre nuestros clientes latinoamericanos y sus próximas aventuras. Tu objetivo será asesorar, cotizar y cerrar ventas de paquetes turísticos, servicios, circuitos y mucho más hacia destinos de todo el mundo, brindando una experiencia de servicio excepcional en cada llamada.
- Atender llamadas principalmente entrantes de clientes con interés activo en viajar
- Asesorar sobre paquetes turísticos, servicios, circuitos y experiencias de viaje a destinos de todo el mundo
- Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales
- Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra
- Registrar y actualizar información en los sistemas internos de la operación
- Trabajar en colaboración con tu equipo para alcanzar resultados individuales y grupales
¿Qué buscamos? 🔍
✔️ Experiencia previa en ventas turísticas (agencias de viaje, OTAs, touroperadoras)
✔️ Experiencia en atención al cliente en call center
✔️ Acostumbrado/a a trabajar por comisiones y metas
✔️ Excelente actitud, energía y orientación al servicio
✔️ Habilidades de comunicación verbal y escucha activa
✔️ Ambición de crecimiento y gusto por los retos
✔️ Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
✔️ No se requiere inglés — operación 100% en español
¿Qué ofrecemos?🚀
¡Únete al mejor equipo de creadores de experiencias, donde no sólo las creamos, TAMBIÉN LAS VIVIMOS!
- 📍 Modalidad: 100% presencial en oficinas de Av. Bonampak, Cancún
- 🕐 Horario de operación: 7:00 am – 12:00 am (medianoche)
- ⏱️ Jornada laboral: 7.5 horas diarias con horarios rotativos mensuales
- 🗓️ Durante capacitación (~2 meses): la operación asigna el turno
- ✅ Al ingresar a operación: eliges tu horario según tu ranking de desempeño
* Prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones, etc)
* Seguro de gastos médicos menores
* Seguro de vida
* Día de cumpleaños libre
* Descuentos en todos los productos de Despegar para tu familia y 5 amigos
* Oportunidad de crecimiento
* ¡Una vez que ingresas, puedes referir a tus amigos/as y ganar más bonos en nuestro programa de referidos $2500!
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