Objetivo del puesto:

• Coordina la implementación, asesoría y mantenimiento de las normas laborales establecidas por ley y garantiza el correcto cumplimiento de la legislación laboral vigente en cada entidad que conforma el ecosistema digital. 
• Apoya en la creación , definición  y/o establece procesos sobre medidas legales en materia laboral con el fin de mantener relaciones sanas entre personas físicas y morales de acuerdo con las leyes y normas vigentes en alineación con la estrategia fiscal. 

Responsabilidades clave:

• Contribuye al diseño de  la estrategia laboral que salvaguarde los intereses de Negocios de Spin, garantizando el cumplimiento de las leyes y normativas de los países en donde se tiene presencia. 
• Asesora a los responsables de Negocio y líderes en diversas situaciones y escenarios de Negocio con impacto laboral, privilegiando una perspectiva preventiva, y atendiendo de forma reactiva y/o correctiva las circunstancias o eventualidades que se presenten. 
• Ejecuta estrategias de vinculación y desvinculación laboral que cuiden la integridad de las personas y el impacto económico a la empresa. 
• Genera políticas internas que se adecuen a las leyes laborales vigentes y a la regulación y norma FEMSA. 
• Revisa y actualiza el Reglamento Interior de Trabajo. 
• Apoyo en contestaciones a requerimientos por parte del Ministerio Público, cuando exista vínculo laboral. Contestación a requerimientos por parte de Derechos Humanos.
•  Analiza relaciones con los proveedores, entidades del grupo y terceros para validar el tipo de relación que existirá entre ambos ya sea de Prestación de Servicios Profesionales o Servicios Especializados. 
• Administra la agenda laboral de Spin, atendiendo los compromisos que demandan las diversas autoridades (visitas de STPS, IMSS, etc.)
•  Responsable de las informativas cuatrimestrales en temas de REPSE sean presentadas adecuadamente así como de la documentación en plataforma Winba sea subida adecuadamente por prestadores de servicios especializados. 
• Observa que los contratos de servicios especializados y las ordenes de servicio se encuentren debidamente requisitadas y redactadas.
•  Secretario del Comité de ética. 
• Responsable de asegurar una cultura de cumplimiento, liderando el sistema ético en Spin, coordinando la difusión del mismo (Código de Ética, Políticas y Normas Corporativas, Línea Ética, etc.), así como la gestión de los reportes de Línea Ética en tiempo y forma. 
• Planea y ejecuta cuestionarios, entrevistas, formularios, etc., de las Nom´s aplicables a temas laborales (Nom 037, 035 y otras relevantes)
•  Elabora, r e implementa documentación que regule las relaciones laborales entre Patrón y Trabajadores, como son contratos Individuales de trabajo, convenios de terminación y/o renuncias y convenios de adeudo. 
• Coordina despachos laborales para gestionar juicios en materia laboral, inspecciones de trabajo, contestaciones en materia civil, familiar, penal, etc., que tenga injerencia con colaboradores. 
• Revisa procesos de ingreso y/o reingreso de personal cuando tengan nota en SIES. 
• Responsable junto con la dirección del diseño de la agenda de Salud y Seguridad Ocupacional, definiendo prioridades de atención para garantizar el bienestar psicoemocional y salud de las personas que colaboran en Spin, coordinando la relación con proveedores y prestadores de servicio dentro y fuera del Grupo FEMSA. 
• Supervisa los servicios prestados por SASSO Oxxo para mantener una ejecución impecable de las estrategias de seguridad y salud ocupacional de FEMSA 
• Representante de Spin ante el Comité Laboral, SASSO y MIRC en FEMSA, asegurando la implementación de iniciativas transversales de Grupo. 

Experiencia Requerida: 

• Experiencia: 7 años de experiencia en gestión laboral empresarial
• Educación: Abogado laborista por formación y/o especialización (sin excepción)
• Deseable experiencia en impactos fiscales, laborales y reputacionales en empresas con presencia nacional/internacional
• Deseable conocimientos de implementación de estrategias de bienestar integral y salud ocupacional alineados a la NOM actual

Principales Aportaciones

1. Responsable de la ejecución de la operación end-to-end
   1. Responsable que se ejecuten en tiempo y forma los procesos de originación, liquidación a comercios, conciliaciones bancarias, proceso de aclaraciones y contracargos y proceso de abastecimiento.
   2. Encargado del cumplimiento y eficiencia del presupuesto de gasto de la operación.

1. Control de conciliaciones
   1. Asegura la integridad y exactitud de conciliaciones entre procesador,marcas, bancos, sistemas internos y contabilidad.
   2. Buscar eficiencias en los procesos que deriven en reducción de costos operacionales.
   3. Definir procesos y controles para la recuperación de las diferencias surgidas de los procesos de conciliación.

1. Gestión integral de aclaraciones y contracargos
   1. Lidera la estrategia operativa de aclaraciones y contracargos de agregador y adquirente, con el objetivo es reducir tiempos y de respuesta, recuperación de ingresos y generando mejores prácticas para reducir aclaraciones.
   2. Responsable de gestionar la recuperación de contracargos.

1. Liquidación a comercios
   1. Definir los procesos y controles que nos permitan liquidar eficientemente a los comercios.
   2. Asegurar la correcta liquidación a comercios cumpliendo los SLA’s.

1. Suministro y logística
1. Administra inventario, distribución, recuperación y mantenimiento de terminales.
2. Optimiza costos logísticos y tiempos de entrega.
3. Asegura disponibilidad de dispositivos para soportar crecimiento comercial.
4. Gestiona la correcta versión de los dispositivos en campo.

1. Gestión de riesgo operativo y cumplimiento
   1. Asegura cumplimiento con regulaciones y lineamientos de redes y autoridades como Banco de México y CNBV de la mano del equipo de riesgos y compliance.

1. Liquidación a Socios Comerciales
   1. Asegurar la correcta liquidación a socios comerciales cumpliendo los SLA’s.

Perfil ideal

• +8–12 años en operaciones (preferentemente en fintech, adquirencia o banca)
• Experiencia manejando procesos críticos de pagos (conciliación, liquidación, disputas)
• Alta capacidad analítica y orientación a eficiencia
• Experiencia liderando equipos operativos
• Mentalidad de mejora continua y automatización

Purpose of this position
As a DataOps Engineer, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing data processes and workflows for our fintech multi-product B2C and B2B platform on AWS cloud. Your primary goal is to ensure efficient, secure, and scalable data management, facilitating collaboration between development, operations, and data analysis teams. You will work closely with other Data and Platform Engineering teams to ensure data solutions meet business requirements and adhere to the highest performance and security standards.

Main Responsibilities
1. Design and Implementation of Data Pipelines: Design, develop, and implement robust and scalable data pipelines to facilitate the ingestion, processing, and analysis of large volumes of data.
2. Automation and Orchestration: Develop and maintain scripts and tools to automate data processes, ensuring efficiency and reducing errors in data operations.
3. Monitoring and Optimization of Data Processes: Continuously monitor the performance of data pipelines, proactively identifying and resolving issues to ensure data availability and reliability.
4. Incident and Problem Management: Manage and resolve incidents related to data processes, minimizing the impact on business operations.
5. Security and Compliance: Implement and maintain security measures to protect data, ensuring compliance with industry best practices and regulatory requirements.
6. Cross-Functional Collaboration: Work closely with development, operations, and data analysis teams to understand their needs and provide effective technical solutions.
7. Technical Documentation: Create and maintain detailed documentation on data architectures, system configurations, operational procedures, and best practices.
8. Resource Optimization: Monitor and optimize the use of resources in data operations to identify opportunities for improvement and cost reduction.
9. Continuous Improvement: Propose and lead continuous improvement initiatives to optimize data processes and operational workflows.
10. Training and Mentorship: Provide guidance and training to team members on new tools, technologies, and best practices in DataOps.
11. Evaluation of New Technologies: Evaluate and recommend new technologies and tools that can enhance data operations and internal services.
12. Development of Policies and Procedures: Develop policies and procedures for data management, ensuring consistency and reproducibility of data processes.

13. Promote Autonomous Teams: Encourage and support the development of autonomous teams by fostering a culture of self-management, accountability, and proactive problem-solving.
14. Serve as a Spin Culture Ambassador: Foster and maintain a positive, inclusive, and dynamic work environment that aligns with the company's values and culture.

Required Knowledge and Experience
1. Bachelor's degree in computer science, Systems Engineering, Information Technology, Mathematics, or a related field.
2. 2-4 years of experience in DataOps, data engineering, or a similar role, with experience managing large volumes of data and implementing data pipelines.
3. Experience with DataOps tools and technologies such as Apache Airflow, Luigi, Jenkins, Kafka.
4. Advanced knowledge of SQL and NoSQL database administration.
5. Proficiency in scripting and automation (Python, Bash, SQL).
6. Experience with cloud platforms (AWS, Azure, Google Cloud), specifically AWS.
7. Familiarity with infrastructure such as code tools (Terraform, CloudFormation).
8. Experience using version control systems (Git).
9. Knowledge of Agile methodologies and ITIL principles.
10. Excellent communication skills and ability to work in a team.
11. Strong analytical and problem-solving skills.
12. Ability to manage multiple tasks and priorities effectively.
13. High organizational skills and attention to detail.
14. Mentorship and professional development skills.

Spin es la unidad de negocio de FEMSA que enriquece y simplifica la vida de las personas. Es un ecosistema de soluciones financieras y digitales que genera valor agregado, al ayudar a nuestros usuarios y comunidades a hacer más con su tiempo y dinero.El ecosistema Spin se compone de soluciones simples, ágiles y accesibles que les ayudan a nuestros clientes a resolver necesidades cotidianas y recibir recompensas por ello; como la billetera digital, Spin by OXXO, el programa de lealtad, Spin Premia, y Spin Negocios, que ofrece distintas soluciones para empresas, como NetPay y OXXO PAY. 

Propósito del Rol:

Acelerar el crecimiento del negocio a través de la gestión integral de cuentas estratégicas, donde el reto principal es el  relacionamiento ejecutivo y expansión comercial para maximizar el valor del cliente en Netpay, combinando actividades de Cross-selling y up-selling. Actúa como el puente principal entre las necesidades del mercado, el Socio Comercial y las áreas internas de Netpay.

Responsabilidades:

Gestión & Crecimiento de su portafolio

• Administrar y desarrollar una cartera de cuentas AAA y AA
• Diseñar e implementar estrategias de retención, cross-selling y upselling.
• Asegurar el crecimiento continuo del revenue por cliente.
• Monitorear y generar estrategias para prever y evitar el Churn
• Liderar la gestión de situaciones complejas o incidencias clave.
• Actuar con inteligencia emocional, sentido de urgencia y enfoque en experiencia del cliente

Relacionamiento Ejecutivo

• Construir relaciones sólidas con los tomadores de decisión.
• Navegar organizaciones grandes y alienación con múltiples stakeholders 
• Posicionarse como asesor estratégico del cliente, no solo como proveedor.

Venta Consultiva & Soluciones

• Entender la operación del cliente y proponer soluciones de medios de pago.
• Traducir necesidades de negocio en propuestas de valor claras y diferenciadas.
• Ser el puente entre cliente y equipos internos (producto, operaciones, CX).
• Identificar insights del mercado y oportunidades estratégicas.

Habilidades: 

• Mínimo 5 a 7 años de experiencia comprobable en posiciones de Key Account Management, Ventas Consultivas Corporativas (B2B/B2B2C).
• Industria: Experiencia en soluciones de pago,  Adquirencia o  Banca Corporativa.
• Conocimiento y experiencia comprobable atendiendo el sector de Movilidad.
• Madurez Comercial: Acostumbrado a negociar directamente con C-Levels (Directores Generales, CFOs, Directores de Operaciones) y a manejar cuotas de retención y de gran facturación.

Herramientas:

• CRM: Nivel avanzado en gestión de pipeline y registro de actividad (Salesforce, HubSpot, o similares).
• Análisis de Datos: Nivel intermedio/avanzado en Excel (Tablas Dinámicas, cruce de bases de datos) y familiaridad con herramientas de BI.
• Presentaciones: Dominio de PowerPoint / Google Slides
• Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o afines.

Hard Skills:

• Conocimiento profundo de modelos de Adquirencia (Tasas de descuento, TPV, Revenue Share, Meses Sin Intereses, Churn Rate).
• Análisis de Datos: Capacidad para leer dashboards transaccionales, identificar tendencias de consumo y traducrilo a QBRs.
• Gestión de Proyectos: Habilidad para coordinar integraciones técnicas básicas entre el cliente y Netpay.

Soft Skills:

• Inteligencia Relacional y Mediación: Fundamental para navegar la relación triangular entre Netpay, el Cliente y  Socios Comerciales.
• Comunicación Ejecutiva: Habilidad superior para crear y presentar QBRs atractivos y con narrativa de datos (Storytelling con datos).
• Resolución de Conflictos: Temple para manejar situaciones de alta presión.

Objective of the Role

Support the Product Marketing Senior Specialist in bringing Spin's products and features to market effectively. This role focuses on executing compelling messaging and go-to-market strategies that translate technical capabilities into clear user value, helping to drive adoption, differentiation, and user relevance within the Mexican market.

Main Responsibilities

• Support the execution of end-to-end go-to-market (GTM) strategies for new products or features—including assisting with launch frameworks, messaging plans, and rollout marketing tactics.

• Assist in defining and evolving value propositions that resonate with segmented audiences, drawing on user needs, behavior, and emotional drivers.

• Develop comprehensive briefs for creative execution, ensuring clarity and alignment with marketing objectives.

• Execute marketing plans, coordinating implementation with all required areas including social media, PR, paid media, landing pages, trade marketing, and others.

• Organize and coordinate seasonal marketing campaigns to drive user adoption and transactional growth for Spin.

• Operate always-on marketing campaigns designed to push product adoption and usage post-GTM launch.

• Participate actively in various cross-functional squads to develop and implement joint strategies.

• Collaborate closely with Product, Brand, Growth, Consumer Insights, Media, and CRM teams to ensure feature launches are clear, compelling, and coordinated across all marketing channels.

• Develop and update messaging guides, battlecards, and content frameworks that inform creative assets, social campaigns, and product onboarding flows.

• Support the Product Marketing Manager in aligning stakeholders, briefing cross-functional teams, and tracking GTM success for product launches.

KPIs that this position impacts

• Product/feature adoption rate

• Feature-specific awareness and recall

• Understanding of paid media and CRM KPIs to gauge campaign effectiveness.

Required Knowledge and Experience

• 4-6 years of experience in marketing, product marketing, or a related role, ideally in a B2C tech or fintech company.

• Foundational experience in crafting value propositions, GTM support, and messaging frameworks.

• Strong analytical mindset with the ability to assist in synthesizing user behavior, market dynamics, and competitive data.

• Excellent cross-functional communication skills and a willingness to collaborate with Product, Growth, Creative, Brand, CRM, and other internal teams.

• Ideally familiar with measurement tools like Braze, Mixpanel, or similar analytics platforms.

• Comfortable working in fast-paced, iterative environments with shifting priorities.

• Basic experience in briefing creative and media teams to support product stories.

• Know basic marketing KPIs for paid media and CRM to assess strategy performance.

• Strong organizational skills and attention to detail.

• Proactive and curious attitude, with a drive to research, deep dive into topics, and lead initiatives independently.

• Analytical and critical thinking required

• Definir y mantener las decisiones de arquitectura del Home: performance, navegación, modularidad y escalabilidad hacia la integración del ecosistema.
• Establecer estándares de calidad para el squad: revisión de código, deuda técnica, cobertura de pruebas y observabilidad.
• Ser la referencia técnica de último recurso en incidentes y decisiones de diseño complejas.
• Colaborar con otros squads para asegurar que convergamos todos a un mismo sistema de diseño y arquitectura de la app.

• Co-owner de la visión técnica del Home en el roadmap de mediano plazo, comprensión profunda de cómo evoluciona dentro del ecosistema
• Participar activamente en refinamientos de producto: cuestionar supuestos, proponer alternativas técnicas y estimar impacto con criterio.
• Traducir requerimientos de negocio complejos en diseño técnico ejecutable.
• Hacer seguimiento a métricas de impacto y proponer acciones desde el lado técnico.

• Liderar un equipo de ingenieros (react native/backend), siendo el punto de referencia para su desarrollo técnico y profesional.
• Facilitar 1:1s consistentes, dar feedback directo y útil, e identificar oportunidades de crecimiento para cada miembro del squad.
• Participar en procesos de hiring, calibración de niveles y onboarding de nuevos integrantes.
• Detectar y resolver conflictos de priorización, dependencias o bloqueos operativos antes de que escalen.

• 5+ años experiencia en desarrollo con Golang o Java
• Manejo de Base de datos SQL y NoSQL (MongoDB, PostgreSQL, MySQL)
• Desarrollo sobre contenedores, creación de microservicios y consumo de servicios REST,  APIs RESTful
• Uso de Git y resolución de conflictos, así como herramientas CI/CD integrado al ciclo de pruebas (Github, Github Actions, Sonar Cloud, Terraform, Docker)
• Uso de herramientas como Maven, Gradle, Github Actions, Sonar Cloud
• Profundo entendimiento de patrones de diseño, arquitectura y principios SOLID
• Experiencia en diseño de arquitecturas escalables
• Criterio para balancear velocidad de entrega con calidad sostenible
• Familiaridad con sistemas de diseño, performance y observabilidad en apps
• Tener el conocimiento para apoyar el equipo en instancias puntuales de hands on
• Inglés avanzado

• 2+ años liderando equipos multidisciplinarios
• Experiencia liderando equipos técnicos 
• Capacidad de influir sin autoridad directa en contextos multi-squad
• Pensamiento de producto: conecta decisiones técnicas con outcomes de negocio
• Comunicación clara con stakeholders no técnicos (producto, diseño, seguridad)

Spin es la unidad de negocio de FEMSA que enriquece y simplifica la vida de las personas. Es un ecosistema de soluciones financieras y digitales que genera valor agregado, al ayudar a nuestros usuarios y comunidades a hacer más con su tiempo y dinero.El ecosistema Spin se compone de soluciones simples, ágiles y accesibles que les ayudan a nuestros clientes a resolver necesidades cotidianas y recibir recompensas por ello; como la billetera digital, Spin by OXXO, el programa de lealtad, Spin Premia, y Spin Negocios, que ofrece distintas soluciones para empresas, como NetPay y OXXO PAY. 

Propósito del Rol:

Acelerar el crecimiento del negocio a través de la gestión integral de cuentas estratégicas, donde el reto principal es el  relacionamiento ejecutivo y expansión comercial para maximizar el valor del cliente en Netpay, combinando actividades de Cross-selling y up-selling. Actúa como el puente principal entre las necesidades del mercado, el Socio Comercial y las áreas internas de Netpay.

Responsabilidades:

Gestión & Crecimiento de su portafolio

• Administrar y desarrollar una cartera de cuentas AAA y AA
• Diseñar e implementar estrategias de retención, cross-selling y upselling.
• Asegurar el crecimiento continuo del revenue por cliente.
• Monitorear y generar estrategias para prever y evitar el Churn
• Liderar la gestión de situaciones complejas o incidencias clave.
• Actuar con inteligencia emocional, sentido de urgencia y enfoque en experiencia del cliente

Relacionamiento Ejecutivo

• Construir relaciones sólidas con los tomadores de decisión.
• Navegar organizaciones grandes y alienación con múltiples stakeholders 
• Posicionarse como asesor estratégico del cliente, no solo como proveedor.

Venta Consultiva & Soluciones

• Entender la operación del cliente y proponer soluciones de medios de pago.
• Traducir necesidades de negocio en propuestas de valor claras y diferenciadas.
• Ser el puente entre cliente y equipos internos (producto, operaciones, CX).
• Identificar insights del mercado y oportunidades estratégicas.

Habilidades: 

• Mínimo 5 a 7 años de experiencia comprobable en posiciones de Key Account Management, Ventas Consultivas Corporativas (B2B/B2B2C).
• Industria: Experiencia en soluciones de pago,  Adquirencia o  Banca Corporativa.
• Conocimiento y experiencia comprobable atendiendo el sector de Retail (Fashion, Hogar, Supermercados y autoservicio)
• Madurez Comercial: Acostumbrado a negociar directamente con C-Levels (Directores Generales, CFOs, Directores de Operaciones) y a manejar cuotas de retención y de gran facturación.

Herramientas:

• CRM: Nivel avanzado en gestión de pipeline y registro de actividad (Salesforce, HubSpot, o similares).
• Análisis de Datos: Nivel intermedio/avanzado en Excel (Tablas Dinámicas, cruce de bases de datos) y familiaridad con herramientas de BI.
• Presentaciones: Dominio de PowerPoint / Google Slides
• Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o afines.

Hard Skills:

• Conocimiento profundo de modelos de Adquirencia (Tasas de descuento, TPV, Revenue Share, Meses Sin Intereses, Churn Rate).
• Análisis de Datos: Capacidad para leer dashboards transaccionales, identificar tendencias de consumo y traducrilo a QBRs.
• Gestión de Proyectos: Habilidad para coordinar integraciones técnicas básicas entre el cliente y Netpay.

Soft Skills:

• Inteligencia Relacional y Mediación: Fundamental para navegar la relación triangular entre Netpay, el Cliente y  Socios Comerciales.
• Comunicación Ejecutiva: Habilidad superior para crear y presentar QBRs atractivos y con narrativa de datos (Storytelling con datos).
• Resolución de Conflictos: Temple para manejar situaciones de alta presión.

Spin es la unidad de negocio de FEMSA que enriquece y simplifica la vida de las personas. Es un ecosistema de soluciones financieras y digitales que genera valor agregado, al ayudar a nuestros usuarios y comunidades a hacer más con su tiempo y dinero.El ecosistema Spin se compone de soluciones simples, ágiles y accesibles que les ayudan a nuestros clientes a resolver necesidades cotidianas y recibir recompensas por ello; como la billetera digital, Spin by OXXO, el programa de lealtad, Spin Premia, y Spin Negocios, que ofrece distintas soluciones para empresas, como NetPay y OXXO PAY. 

Propósito del Rol:

Acelerar el crecimiento del negocio a través de la gestión integral de cuentas estratégicas, donde el reto principal es el  relacionamiento ejecutivo y expansión comercial para maximizar el valor del cliente en Netpay, combinando actividades de Cross-selling y up-selling. Actúa como el puente principal entre las necesidades del mercado, el Socio Comercial y las áreas internas de Netpay.

Responsabilidades:

Gestión & Crecimiento de su portafolio

• Administrar y desarrollar una cartera de cuentas AAA y AA
• Diseñar e implementar estrategias de retención, cross-selling y upselling.
• Asegurar el crecimiento continuo del revenue por cliente.
• Monitorear y generar estrategias para prever y evitar el Churn
• Liderar la gestión de situaciones complejas o incidencias clave.
• Actuar con inteligencia emocional, sentido de urgencia y enfoque en experiencia del cliente

Relacionamiento Ejecutivo

• Construir relaciones sólidas con los tomadores de decisión.
• Navegar organizaciones grandes y alienación con múltiples stakeholders 
• Posicionarse como asesor estratégico del cliente, no solo como proveedor.

Venta Consultiva & Soluciones

• Entender la operación del cliente y proponer soluciones de medios de pago.
• Traducir necesidades de negocio en propuestas de valor claras y diferenciadas.
• Ser el puente entre cliente y equipos internos (producto, operaciones, CX).
• Identificar insights del mercado y oportunidades estratégicas.

Habilidades: 

• Mínimo 5 a 7 años de experiencia comprobable en posiciones de Key Account Management, Ventas Consultivas Corporativas (B2B/B2B2C).
• Industria: Experiencia en soluciones de pago,  Adquirencia o  Banca Corporativa.
• Conocimiento y experiencia comprobable atendiendo el sector de QSR (alimentos y bebidas)
• Madurez Comercial: Acostumbrado a negociar directamente con C-Levels (Directores Generales, CFOs, Directores de Operaciones) y a manejar cuotas de retención y de gran facturación.

Herramientas:

• CRM: Nivel avanzado en gestión de pipeline y registro de actividad (Salesforce, HubSpot, o similares).
• Análisis de Datos: Nivel intermedio/avanzado en Excel (Tablas Dinámicas, cruce de bases de datos) y familiaridad con herramientas de BI.
• Presentaciones: Dominio de PowerPoint / Google Slides
• Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o afines.

Hard Skills:

• Conocimiento profundo de modelos de Adquirencia (Tasas de descuento, TPV, Revenue Share, Meses Sin Intereses, Churn Rate).
• Análisis de Datos: Capacidad para leer dashboards transaccionales, identificar tendencias de consumo y traducrilo a QBRs.
• Gestión de Proyectos: Habilidad para coordinar integraciones técnicas básicas entre el cliente y Netpay.

Soft Skills:

• Inteligencia Relacional y Mediación: Fundamental para navegar la relación triangular entre Netpay, el Cliente y  Socios Comerciales.
• Comunicación Ejecutiva: Habilidad superior para crear y presentar QBRs atractivos y con narrativa de datos (Storytelling con datos).
• Resolución de Conflictos: Temple para manejar situaciones de alta presión.

Spin es la unidad de negocio de FEMSA que enriquece y simplifica la vida de las personas. Es un ecosistema de soluciones financieras y digitales que genera valor agregado, al ayudar a nuestros usuarios y comunidades a hacer más con su tiempo y dinero.El ecosistema Spin se compone de soluciones simples, ágiles y accesibles que les ayudan a nuestros clientes a resolver necesidades cotidianas y recibir recompensas por ello; como la billetera digital, Spin by OXXO, el programa de lealtad, Spin Premia, y Spin Negocios, que ofrece distintas soluciones para empresas, como NetPay y OXXO PAY. 

Objective of the Role
Lead strategic procurement and vendor management processes to ensure efficient sourcing, contract execution, and supplier performance across categories. This role enables business continuity, cost
optimization, and regulatory compliance by aligning procurement strategies with organizational goals and operational needs.

Main Responsibilities:
1. Develop and execute sourcing strategies for assigned categories, considering market trends, business priorities, and total cost of ownership.
2. Lead negotiations and renegotiations with suppliers to secure optimal commercial terms, service levels, and long-term value.
3. Analyze spend data and supplier performance to identify opportunities for consolidation, cost reduction, and operational efficiency.
4. Design and maintain supplier risk matrices to ensure business continuity and mitigate potential disruptions.
5. Monitor contract lifecycles and proactively manage renewals, renegotiations, and compliance checkpoints.
6. Establish strategic relationships with key suppliers and internal stakeholders to align expectations and foster collaboration.
7. Define and track KPIs for vendor performance, ensuring accountability and continuous improvement.
8. Coordinate regular feedback loops with business units to adjust supplier deliverables and resolve service gaps.
9. Apply penalties or corrective actions when contractual obligations are not met, ensuring service continuity and value protection.
10. Ensure adherence to internal procurement policies, external regulations, and audit requirements (e.g., REPSE, CNBV, Fintech standards).
11. Maintain standardized vendor files and documentation to support internal and external audits.
12. Oversee the onboarding and classification of suppliers, including regulated and specialized service providers.
13. Support the generation of purchase orders and approval workflows, ensuring traceability and compliance.
14. Collaborate with business units to understand sourcing needs and align procurement strategies with operational goals.                                                                                                                                                15. Support the development of business cases and cost models for strategic initiatives.
16. Provide insights and recommendations to leadership based on supplier performance, market conditions, and risk assessments.
17. Contribute to the design and execution of contingency plans for supplier-related disruptions.

Required Knowledge and Experience
1. Education: Bachelor's degree in International Business, Industrial Engineering, Business Administration, or related field.
2. Experience: 5-8 years in strategic sourcing, procurement, or vendor management roles. Experience managing categories such as software, hardware, professional services, or operations. Familiarity with regulated environments and audit processes is a plus.
3. Strategic sourcing methodology and contract negotiation
4. Spend analysis and supplier performance tracking
5. ERP systems and procurement platforms
6. KPI design and dashboard reporting
7. Fluent in English (oral and written)
8. Strategic thinking and relationship building
9. Effective communication and stakeholder management
10. Analytical mindset and attention to detail
11. Proactive problem-solving and adaptability
12. High integrity and ownership

Spin es la unidad de negocio de FEMSA que enriquece y simplifica la vida de las personas. Es un ecosistema de soluciones financieras y digitales que genera valor agregado, al ayudar a nuestros usuarios y comunidades a hacer más con su tiempo y dinero.El ecosistema Spin se compone de soluciones simples, ágiles y accesibles que les ayudan a nuestros clientes a resolver necesidades cotidianas y recibir recompensas por ello; como la billetera digital, Spin by OXXO, el programa de lealtad, Spin Premia, y Spin Negocios, que ofrece distintas soluciones para empresas, como NetPay y OXXO PAY. 

Objetivo general:

Contribuir con la estrategia de Spin, en sus unidades de negocio y transversal, desarrollando e implementando soluciones para optimizar procesos que conlleven una mejora en inversiones y el time to market, a través de procesos de abastecimiento alineados y organizados que generen el cumplimiento de las normativas externas e internas, previendo escalaciones, mitigando riesgos e incrementando valor en el ciclo de vida de valor de los contratos.

Responsabilidades del puesto

• Generar y gestionar reportes de que aporten a la visibilidad de las condiciones contractuales con proveedores, para mitigar posibles riesgos y cumplir con el plan de auditorías
• Crear, distribuir y gestionar órdenes de compra asegurando el cumplimiento de los parámetros establecidos en la política de Abastecimiento.
• Contribuir en el plan de resguardo de documentos y procesos acuerdo con la política de Abastecimiento
• Conjuntar y analizar documentación requerida para el alta de proveedores en los sistemas
• Gestionar el contacto con el equipo de datos para el ingreso de documentación de proveedores, asegurando su correcta alta en sistemas
• Gestionar los contratos resguardados de manera física y digital
• Realizar el seguimiento para la firma mediante los procesos establecidos en la política de Abastecimiento

Calificaciones necesarias para ejecutar el puesto

Formación: Estudiantes de los últimos semestres de carreras económico-administrativas: Negocios internacionales, Ingeniería industrial, administración de empresas o afín

Experiencia:
- Inglés Avanzado
- Conocimiento intermedio-avanzado de Microsoft Excel. Uso de fórmulas (vlookup), tablas dinámicas.

Competencias:
- Capacidad analítica
- Comunicación efectiva
- Innovación y transformación
- Atención al detalle

• Experiencia en ventas y negociación
• Cartera activa de contactos
• Capacidad de autogestión y autonomía
• Documentación fiscal al día

• Oportunidad sin inversión inicial
• Flexibilidad total y sin horarios fijos
• Red de apoyo y capacitación constante
• Rol Comisionista

Únete a esta gran Red Comercial como Socio Distribuidor - Externo desde cualquier parte de la República Mexicana

• Prospección activa: Identificarás y contactarás comercios de alto potencial para cerrar acuerdos beneficiosos, asegurando que cada negociación se adapte a las necesidades del cliente y de la organización.
• Alta de comercios: Serás el responsable de gestionar el alta de los comercios siguiendo los procesos establecidos, cumpliendo con los requerimientos para su autorización.
• Atención Postventa: Asegurarás que los comercios operen de manera eficiente, brindando soporte continuo y manteniendo una relación comercial sólida. Desde la instalación de equipos hasta la resolución de cualquier necesidad postventa.
• Capacitación constante: Accederás a formación continua y certificaciones que fortalecerán tus habilidades comerciales y tu conocimiento de productos, además de participar en reuniones estratégicas con la Dirección Comercial.
• Administración de Inventario: Serás responsable del resguardo y manejo adecuado de los activos proporcionados, asegurando un desempeño óptimo en tu labor comercial.

• Comisionistas comprometidos: Si cuentas con cartera activa y contactos clave en el mercado (PYMES, Empresas AA, AAA), ¡esta oportunidad te está esperando!
• Autonomía y flexibilidad: No tendrás un horario fijo, tú pones tus metas y gestionas tu tiempo para lograr el éxito.
• Experiencia en ventas y negociación: Aunque se valora la experiencia en servicios financieros o tecnología, lo que más importa es tu habilidad para vender y negociar.
• Documentación al día: Es importante que tengas tu documentación personal y fiscal actualizada, incluyendo tu Constancia del SAT (Opinión positiva de cumplimiento). Si no la tienes, es necesario estar dispuesto a actualizarla para cumplir con el régimen requerido.

• Cero inversión inicial: Comienza tu camino sin necesidad de inversión inicial.
• Red de apoyo: Te brindamos un entorno de capacitación, herramientas y asesoramiento estratégico para que puedas alcanzar tus metas comerciales.
• Flexibilidad total: Conviértete en tu propio jefe, maneja tu tiempo y maximiza tus ingresos a través de un esquema 100% comisionado.

• Únete a nuestra red comercial como Socio Distribuidor Externo desde cualquier parte de la República Mexicana y empieza a construir una carrera llena de oportunidades y logros. ¡Es tu momento!

• Experiencia en ventas y negociación
• Cartera activa de contactos
• Capacidad de autogestión y autonomía
• Documentación fiscal al día

• Oportunidad sin inversión inicial
• Flexibilidad total y sin horarios fijos
• Red de apoyo y capacitación constante
• Rol Comisionista

Únete al equipo como Socio Comercial Independiente de Puntos Ventas impulsado por Spin Negocios 

Tu principal objetivo: 
Atraer comercios de alta rentabilidad para crecer su red comercial y mantener la relación comercial a largo plazo con los clientes, siendo el socio comercial el principal punto de contacto para garantizar una buena comunicación con el cliente. 

¿Qué buscamos? 

• Socios comerciales 100% comisionistas, que cuenten con cartera activa + contactos clave para la generación de negocio (PYME, Empresas AA, AAA).  

• Disponibilidad e interés para crecer tu red de negocio, sin horario establecido, tú te pones tus propias metas. 

• Experiencia comprobada en ventas y negociación (deseable en servicios financieros o tecnología). 

• Habilidades de prospección, negociación y ventas. 

• Importante: Tener documentación personal en regla y actualizada, Constancia del SAT (Opinión de cumplimiento positiva, sino se cuenta con ella tener la disposición de poder cambiarlo al régimen solicitado) 

¿Qué es lo que harás? 

• Prospección de nuevos comercios: Búsqueda de comercios y seguimiento puntual para llegar a una negociación con las mejores condiciones tanto para el comercio como para la organización NetPay, mostrando el portafolio de productos y servicios. 

• Alta de comercios: Generar el alta del comercio de acuerdo con los procesos actuales, cumpliendo con todos los requerimientos necesarios para su autorización. 

• Atención Postventa: Atender y comunicar las necesidades que puedan requerir los comercios para poder operar adecuadamente, así como mantener el nivel de servicio, desde la entrega e instalación de los dispositivos en sitio. 

• Capacitación Continua: Realización de los cursos que SPIN ponga a su disposición, así como las diversas etapas de certificación. Adicional, tomar las juntas de la Dirección Comercial por medio de videollamada para consultar el ajuste de estrategias, actividades, resultados y notificaciones comerciales. 

• Administración de Inventario: El distribuidor es el responsable del cuidado, manejo y resguardo de los activos que SPIN proporcione (Terminales, Rollos, etc.) para el correcto desempeño de su actividad comercial. 

Únete a esta gran Red Comercial como Socio Distribuidor - Externo desde cualquier parte de la República Mexicana

• Prospección y cierre de acuerdos
• Alta de comercios y seguimiento postventa
• Administración de inventarios y equipos

• Experiencia en ventas y negociación
• Documentación fiscal y personal actualizada
• Red de contactos clave en el mercado

• Sin inversión inicial
• Total flexibilidad de horarios y objetivos
• Capacitación continua y asesoramiento

Únete a esta gran Red Comercial como Socio Distribuidor - Externo desde cualquier parte de la República Mexicana

• Prospección activa: Identificarás y contactarás comercios de alto potencial para cerrar acuerdos beneficiosos, asegurando que cada negociación se adapte a las necesidades del cliente y de la organización.
• Alta de comercios: Serás el responsable de gestionar el alta de los comercios siguiendo los procesos establecidos, cumpliendo con los requerimientos para su autorización.
• Atención Postventa: Asegurarás que los comercios operen de manera eficiente, brindando soporte continuo y manteniendo una relación comercial sólida. Desde la instalación de equipos hasta la resolución de cualquier necesidad postventa.
• Capacitación constante: Accederás a formación continua y certificaciones que fortalecerán tus habilidades comerciales y tu conocimiento de productos, además de participar en reuniones estratégicas con la Dirección Comercial.
• Administración de Inventario: Serás responsable del resguardo y manejo adecuado de los activos proporcionados, asegurando un desempeño óptimo en tu labor comercial.

• Comisionistas comprometidos: Si cuentas con cartera activa y contactos clave en el mercado (PYMES, Empresas AA, AAA), ¡esta oportunidad te está esperando!
• Autonomía y flexibilidad: No tendrás un horario fijo, tú pones tus metas y gestionas tu tiempo para lograr el éxito.
• Experiencia en ventas y negociación: Aunque se valora la experiencia en servicios financieros o tecnología, lo que más importa es tu habilidad para vender y negociar.
• Documentación al día: Es importante que tengas tu documentación personal y fiscal actualizada, incluyendo tu Constancia del SAT (Opinión positiva de cumplimiento). Si no la tienes, es necesario estar dispuesto a actualizarla para cumplir con el régimen requerido.

• Cero inversión inicial: Comienza tu camino sin necesidad de inversión inicial.
• Red de apoyo: Te brindamos un entorno de capacitación, herramientas y asesoramiento estratégico para que puedas alcanzar tus metas comerciales.
• Flexibilidad total: Conviértete en tu propio jefe, maneja tu tiempo y maximiza tus ingresos a través de un esquema 100% comisionado.

• Únete a nuestra red comercial como Socio Distribuidor Externo desde cualquier parte de la República Mexicana y empieza a construir una carrera llena de oportunidades y logros. ¡Es tu momento!