À propos d’AppDirecte

Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.

À propos de Tackle, une filiale d’AppDirect

Tackle, une filiale d'AppDirect, est la première solution conçue pour aider les entreprises de logiciels à tirer profit de la commercialisation infonuagique axée sur les données. Notre plateforme et notre équipe aident nos clients à identifier les acheteurs potentiels, développer des partenariats de vente conjointe et réaliser des transactions efficaces à grande échelle via AWS, Google Cloud et Microsoft.

Tackle accompagne plus de 500 entreprises de logiciels - dont CrowdStrike, HashiCorp, New Relic et Snyk - des startups en pleine croissance aux grandes sociétés internationales.

Votre profil

Nous recherchons un chef ou une cheffe de produit orienté(e) client pour rejoindre notre équipe responsable de la Plateforme. À ce poste, vous serez responsable de gérer les fonctionnalités essentielles de la plateforme Tackle et de l'intégration avec Salesforce, dont l'authentification, la gestion des utilisateurs, l'intégration des utilisateurs, les intégrations logicielles, les tableaux de bord et les services partagés essentiels aux équipes responsables des domaines. Ce faisant, vous aurez un impact déterminant dans les projets de commercialisation infonuagique de certaines des plus grandes entreprises technologiques au monde. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses équipes d'ingénierie, de design et de relation avec les clients afin de définir une vision produit claire, de prioriser les initiatives à fort impact et de fournir des solutions pour rendre notre plateforme toujours plus évolutive, fiable et performante pour nos clients.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

• Responsabilité produit : Définir la feuille de route pour les services essentiels en lien avec la plateforme, tels que l'intégration des utilisateurs, l’intégration des fonctionnalités, l'authentification, la gestion des utilisateurs et les services partagés, afin de permettre aux équipes responsables des domaines d’optimiser la valeur des services offerts.
• Feuille de route et priorisation : Façonner la feuille de route de Tackle, gérant les compromis nécessaires pour optimiser l’équilibre entre livraisons à court terme et investissements à long terme.
• Collaboration interfonctionnelle : Collaborer étroitement avec les équipes responsables de l’ingénierie, de la conception et de la commercialisation pour déployer les fonctionnalités et intégrer les commentaires des utilisateurs.
• Commentaires clients et rétroaction interne : Échanger avec les clients et les parties prenantes à l’interne pour recueillir des informations, valider les solutions proposées et s’assurer que toutes les fonctionnalités répondent à des besoins concrets.
• Décisions basées sur les données : Utiliser des données qualitatives et quantitatives pour prioriser les tâches, définir des indicateurs de rendement et mesurer l’impact.
• Communication et documentation : Communiquer clairement les plans, l’avancement et les décisions aux parties prenantes techniques et non techniques, en produisant des documents concis et faciles à utiliser.
• Adoption : Soutenir les équipes responsables des domaines pour favoriser l’adoption des fonctionnalités de la plateforme, en réduisant les obstacles et en améliorant la collaboration interéquipes.

Compétences requises

• 5+ années d’expérience en gestion de produits SaaS B2B pour entreprises.
• Baccalauréat ou maîtrise en informatique, ingénierie, science des données ou dans un domaine connexe; toute expérience pratique équivalente sera également considérée.
• Expérience en gestion complète d'un domaine produit, incluant la définition de la feuille de route, la priorisation, le déploiement et l'adoption.
• Expérience avec le déploiement de fonctionnalités de plateforme telles que les intégrations, les systèmes d'authentification, la gestion des utilisateurs, les API ou les services partagés pour plusieurs équipes ou produits.
• Capacité éprouvée à collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie et de conception pour traduire des problèmes complexes en exigences claires et en solutions livrables.
• Capacité à gérer les priorités et faire des compromis en s'appuyant sur les commentaires des clients, le contexte commercial et les données pour équilibrer les besoins immédiats et la pérennité de la plateforme.
• Expérience à recueillir les commentaires des clients et les parties prenantes à l’interne pour obtenir leurs impressions, valider les hypothèses et garantir que les solutions répondent à des problématiques concrètes.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d'expliquer clairement les décisions, les compromis et l'avancement des projets relatifs au produit à des auditoires techniques et non techniques.
• Expérience à utiliser des données qualitatives et quantitatives pour informer les décisions, définir des indicateurs de rendement et mesurer l'impact.
• Esprit collaboratif et désir d’aider les autres équipes à améliorer leur productivité et créer de meilleurs produits grâce aux capacités plateforme partagées.
• Expérience de travail sur Salesforce ou en développement de produits sur cette plateforme, notamment une bonne connaissance de ses modèles de données et de ses flux de travail (atout).
• Expérience à améliorer les parcours d'intégration, départager les idées les plus ingénieuses et réduire les délais de rentabilisation d'un produit ou d'une fonctionnalité (atout).

Chez AppDirecte, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.

Chez AppDirecte, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Pour plus d'informations sur notre utilisation et notre gestion des données personnelles des candidats, veuillez lire notre politique de confidentialité des candidats. Pour en savoir plus sur nos pratiques générales en matière de confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité d'AppDirecte: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

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About AppDirect

Become a digital, global citizen and enable the new generation of digital entrepreneurs around the world.  AppDirect offers a subscription commerce platform to sell any product, through any channel, on any device - as a service.  We power millions of subscriptions worldwide for organizations.  We do this by our values-driven culture—one that enables you to Be Seen, Be Yourself, and Do Your Best Work.

About Tackle, an AppDirect subsidiary

Tackle, a business unit of AppDirect, is the leading solution built to help software companies generate revenue through data-driven Cloud go-to-market (Cloud GTM). Our platform and team help customers identify the right buyers, grow cloud co-sell relationships, and transact efficiently at scale through AWS, Google Cloud, and Microsoft. Tackle serves more than 500 software companies—including CrowdStrike, HashiCorp, New Relic, and Snyk—from high-growth startups to the largest software companies in the world.

About You

We’re on the hunt for a customer-obsessed Product Manager to join our Platform team, owning core platform capabilities on both the Tackle platform and Salesforce app integration, such as authentication, user management, onboarding, integrations, dashboards, and shared services that empower other domain teams. This puts you at the heart of powering cloud GTM journeys for some of the largest technology companies in the world. You’ll partner closely with engineering, design, and customer-facing teams to define a clear product vision, prioritize high-impact initiatives, and deliver solutions that make our platform more scalable, reliable, and valuable for customers. 

What you’ll do and how you’ll have an impact

• Product Ownership: Own the roadmap for core platform services, such as onboarding, integrations, authentication, user management, and shared tools, to enable domain teams to deliver customer value.
• Roadmap & Prioritization: Shape the Tackle roadmap, making thoughtful trade-offs between short-term delivery and long-term platform investments.
• Cross-Functional Collaboration: Partner closely with engineering, design, and go-to-market teams to ship features and iterate on feedback.
• Customer & Internal Feedback: Engage with customers and internal stakeholders to gather insights, validate solutions, and ensure that features solve real problems.
• Data-Informed Decisions: Use qualitative and quantitative data to prioritize work, define success metrics, and measure impact.
• Communication & Documentation: Clearly communicate plans, progress, and decisions to technical and non-technical stakeholders, producing concise, actionable product artifacts.
• Adoption: Support domain teams in effectively adopting platform capabilities, reducing friction and improving cross-team outcomes.

What we’re looking for

• 5+ years of product management experience in enterprise B2B SaaS products. 
• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Engineering, Data Science, a related field, or equivalent practical experience.
• Experience owning a product area end-to-end, including roadmap definition, prioritization, delivery, and driving adoption.
• Experience shipping Platform capabilities such as integrations, authentication systems, user management, APIs, or shared services supporting multiple teams or products.
• Demonstrated ability to partner closely with engineering and design to translate ambiguous problems into clear requirements and shipped solutions.
• Comfort making prioritization trade-offs using customer insights, business context, and data  to effectively balance immediate needs with longer-term platform health.
• Experience engaging with customers and internal stakeholders to gather feedback, validate assumptions, and ensure solutions solve real problems.
• Strong communication skills, with the ability to clearly explain product decisions, trade-offs, and progress to both technical and non-technical audiences.
• Experience using qualitative and quantitative data to inform decisions, define success metrics, and measure impact.
• A collaborative mindset and interest in enabling other teams to move faster and build better products on shared platform capabilities.
• Have experience working with or building products on Salesforce, including familiarity with its data models and workflows (Nice to have).
• Have experience improving onboarding flows, identifying “aha moments,” and reducing time-to-value for a product or feature (Nice to have).

At AppDirect, we believe that innovation thrives in an environment that houses diversity of excellence, experience and thought. We respect each AppDirector as their own fingerprint; unique with no one alike. We foster an environment of inclusion without regard to race, religion, age, sexual orientation, or gender identity enabling AppDirectors to embrace their uniqueness to do their best work. As such, we strongly encourage applications from Indigenous peoples, racialized people, people with disabilities, people from gender and sexually diverse communities, and/or people with intersectional identities.

At AppDirect we take privacy very seriously. For more information about our use and handling of personal data from job applicants, please read our Candidate Privacy Policy. For more information of our general privacy practices, please see AppDirect Privacy Notice: https://www.appdirect.com/about/privacy-notice

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