Sobre esta vaga de Analista de Produtos Sênior - Transacional - Boletos, Convênios e TED - Campinas/SP na Agibank
Sobre nós
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
Nossa cultura, O Jeito Agi
Viver pelo cliente
Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.
Agir como empreendedor
Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.
Crescer na jornada
Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.
Modelo de trabalho
Presencial • Campinas/SP
Nosso time de Produtos
Responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais. Combinando tecnologia, dados e visão de negócio, entrega jornadas completas, simples e seguras. É nessa diretoria que o presente se consolida e o futuro financeiro dos clientes ganha forma.
Seus desafios para crescer na jornada
- Atuar como braço direito da Coordenação de Produtos Transacionais, apoiando na execução da estratégia e gestão do portfólio de Boletos, Convênios e TED;
- Liderar projetos estratégicos de crescimento e transformação dos produtos transacionais, com foco em escala e performance;
- Conduzir projetos complexos de migração de fornecedores, garantindo transição suave, mitigação de riscos e melhoria de qualidade/custo;
- Realizar análises profundas de jornadas do cliente, identificando pontos de fricção e oportunidades de otimização de conversão e experiência;
- Executar benchmarking contínuo de mercado, mapeando melhores práticas, tendências e diferenciais competitivos em meios de pagamento;
- Apoiar na definição e acompanhamento de KPIs dos produtos, realizando análises de performance e propondo planos de ação;
- Colaborar com áreas de Tecnologia, UX, Fraudes, Compliance e Backoffice na evolução dos produtos;
- Elaborar business cases, análises de viabilidade e apresentações executivas para suportar tomadas de decisão;
- Gerenciar relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando SLAs e qualidade de entrega;
- Apoiar na gestão de incidentes e sustentação operacional, garantindo resolução ágil de problemas;
- Contribuir para a construção de roadmap de produtos, trazendo visão de mercado e necessidades dos clientes.
O que você precisa para se tornar um Agilizado?
Requisitos
- Experiência sênior em gestão de produtos em instituições financeiras ou fintechs;
- Conhecimento consolidado em produtos transacionais, especialmente Boletos, Convênios e TED;
- Experiência comprovada em gestão de projetos complexos, preferencialmente em migração de fornecedores ou transformação de produtos;
- Forte capacidade analítica e raciocínio lógico, com tomada de decisão baseada em dados;
- Habilidade em mapeamento e redesenho de jornadas do cliente;
- Experiência com benchmarking de mercado e análise competitiva;
- Excel avançado e domínio de ferramentas de análise de dados;
- Excelente comunicação e capacidade de influenciar stakeholders de diferentes áreas;
- Perfil hands-on, autônomo e orientado a resultados;
- Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de produtos digitais;
- Experiência com ferramentas de IA generativa.
Diferenciais
- Conhecimento em banco de dados (SQL ou similares);
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares);
- Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas;
- Experiência com UX/UI e ferramentas de prototipação;
- Conhecimento do ecossistema de pagamentos brasileiro e principais players do mercado;
- Vivência em gestão de fornecedores de infraestrutura de pagamentos.
Benefícios e facilidades
- Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;
- Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença;
- Previdência privada;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Vale-transporte;
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota. Para quem vai de carro, temos estacionamento gratuito;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Dinheiro de volta no Cartão de Crédito: 1% de cashback sobre o valor total da fatura do cartão revertido em crédito na fatura seguinte;
- Conta remunerada: CDB de aplicação automática e rendimento de 100% do CDI;
- Isenção de Tarifas de Comunicação Digital;
- Credito do Trabalhador: taxa e prazo diferenciados. Disponível para contratação a partir de 6 meses de casa;
- Antecipação Saque aniversário do FGTS;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.
Empresa contratante: Banco Agibank
Programa Tô de dono
O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos. Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.
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