Nosso modo de fazer no time

Atuar como elo entre as necessidades da operação e dos parceiros integrados e a evolução dos produtos logísticos do iFood — garantindo clareza de prioridades, qualidade de execução e impacto direto na experiência do restaurante parceiro.

Seu Cardápio Diário

• Acompanhar o ciclo completo de vida de produtos e soluções logísticas — do planejamento ao lançamento — garantindo alinhamento entre as áreas e visibilidade de entregas;
• Atuar como referência multidisciplinar junto a Produto, Engenharia, Dados, Operações e Atendimento, traduzindo requisitos e mediando prioridades entre as partes;
• Monitorar indicadores e métricas de performance, investigar anomalias e identificar oportunidades de melhoria com olhar analítico e orientado a dados;
• Apoiar a resolução de dúvidas e problemas vindos de parceiros e equipes, escalando questões complexas quando necessário e acompanhando a correta disponibilização de funcionalidades;
• Documentar aprendizados, apoiar na criação de materiais de referência e contribuir para a automação de processos e fluxos de trabalho.

Ingredientes que buscamos

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
• Experiência com gestão ou evolução de produtos, projetos ou operações — capacidade de conduzir frentes de ponta a ponta com autonomia;
• Domínio de indicadores e capacidade analítica para investigar padrões, anomalias e oportunidades de melhoria;
• Habilidade de estruturar problemas complexos, priorizá-los e traduzi-los em próximos passos claros para diferentes audiências;
• Comunicação clara e capacidade de influenciar sem autoridade formal — experiência de trabalho colaborativo com Produto, Design, Engenharia, Operações, Atendimento e parceiros;
• Perfil curioso, autônomo, organizado e orientado a resultados — confortável em navegar ambiguidade e acelerar entregas em ambientes dinâmicos;
• Conhecimento de dados, SQL, dashboards, automação de processos ou inteligência artificial

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝