Role 

We are looking for an Account Executive - Enterprise to join our Sales team. This is a remote role based in the Republic of Korea, reporting to the Regional Director, South Korea. As an Account Executive - Enterprise, you will be the driving force behind Zscaler’s growth within the Public sector. You will act as a strategic consultant, helping key decision-makers navigate complex security challenges and realize the value of a zero-trust architecture.

What you’ll do (Role Expectations)

• Understanding and solving customers' pain points through Zscaler's unique value proposition
• Embracing selling an inspiring technology to educate key decision-makers in organisations in your territory
• Creating a plan for success; coverage, target prospects, customer footprint, partner coverage, marketing campaigns
• Learning and implementing our world-class sales methodologies to overachieve on quarterly/annual revenue goals
• Working with your Sales Engineers to achieve both business and technical value

Who You Are (Success Profile)

• You thrive in ambiguity. You're comfortable building the path as you walk it. You thrive in a dynamic environment, seeing ambiguity not as a hindrance, but as the raw material to build something meaningful.
• You act like an owner. Your passion for the mission fuels your bias for action. You operate with integrity because you genuinely care about the outcome. You adapt to what’s needed, navigating seamlessly between high-level strategy and hands-on execution.
• You are customer-obsessed. You build deep empathy for the customer—both internal and external—and anchor your decisions in solving their real-world problems. You champion their needs from start to finish, knowing their success is our success.
• You are driven by innovation. You have a deep curiosity for how things work and are energized by solving complex technical challenges. You believe in the power of technology to accelerate transformation and are always looking for a better, more secure, and scalable way.
• You think at scale. You connect your day-to-day work to the larger company mission and think globally. You build solutions, processes, and teams that are not just effective today but are built to last and support a high-growth, global organization.

What We’re Looking for (Minimum Qualifications)

• 15 plus years of professional experience in Sales managing a revenue quota
• Bachelor's degree in Business or a related field
• Progressive selling experience engaging with accounts and selling at the C-Level

What Will Make You Stand Out (Preferred Qualifications)

• Experience selling Security, SaaS, or Software
• Experience working with Cloud Service providers

#LI-Remote 

#LI-LK2

Overview

Mesh is expanding into APAC, and Korea is a priority market. The Korean crypto ecosystem is one of the most active in the world — deep exchange volume, a sophisticated retail and institutional base, and a regulatory environment that is rapidly maturing. We're looking for a seasoned operator to own our Korea market entry: building relationships with the exchanges, fintechs, and financial institutions that will make Mesh the default crypto payments infrastructure in the region.

This is a rare opportunity to define how Mesh enters Korea — writing the playbook, landing the first marquee partnerships, and building a business from the ground up. You'll work directly with the Head of APAC and engage regularly with Mesh's global leadership, product, and BD teams.

What You'll Do

• Own the full BD motion in Korea: prospecting, qualification, deal structuring, and close — with a particular focus on crypto exchanges, digital asset platforms, and fintech players
• Build and deepen relationships with C-suite and VP-level stakeholders across Korea's leading exchanges, banks, payment companies, and Web3 firms
• Lead commercial negotiations, including partnership terms, integration structures, and revenue arrangements, in coordination with APAC and global leadership
• Represent Mesh at key industry events in Korea (Korea Blockchain Week, Bithumb/Upbit ecosystem events, etc.) and develop Mesh's brand and credibility in the market
• Translate the Korean market's specific regulatory landscape, user behaviors, and competitive dynamics into actionable product and GTM input for Mesh's global teams
• Build and manage a qualified pipeline, with clear milestone tracking and regular reporting to the Head of APAC
• Partner with Mesh's solutions and product teams to structure technically sound integrations that deliver measurable value for Korean partners
• Lay the groundwork for a broader Korea team as the market matures — this role is expected to grow into a Country Lead function

Who You Are

• 10+ years of BD, partnerships, or sales experience across a combination of traditional finance, fintech, and crypto — you've worked across sectors and understand how each thinks
• Deep roots in the Korean financial and/or Web3 ecosystem — you have a warm rolodex of decision-makers at exchanges, digital banks, payment companies, or institutional players
• Native or fully fluent in Korean; strong business English for internal collaboration with a global team
• Proven track record of closing complex, multi-stakeholder enterprise deals — you know how to navigate long cycles without losing momentum
• Credible and confident in C-suite conversations; you earn trust quickly and maintain it over time
• Commercially sharp — you can structure a deal, read a term sheet, and understand what moves the needle for both sides of a partnership
• Strong understanding of the Korean regulatory environment (VASP licensing, ISMS, FSC/FSS expectations) — you know what Mesh's partners will need to navigate and can speak intelligently to compliance requirements
• Self-directed and comfortable with ambiguity — this is a greenfield role, and you'll need to build structure, not wait for it
• Builder mentality: excited by the challenge of creating something new, not just managing what exists

About the role

MongoDB 플랫폼에 대한 강력한 기술적 지지와 고객의 요구사항을 기반으로 MongoDB가 성장할 수 있도록 돕는 기술에 열정을 가진 전문가 분들을 저희의 프리세일즈 조직에 모십니다.

MongoDB 프리세일즈 솔루션 아키텍트는 고객 및 사용자들이 MongoDB 데이터 플랫폼을 활용해 신뢰할 수 있고 확장 가능한 시스템을 설계하고 구축할 수 있도록 안내합니다. 이 팀은 숙련된 기술 영업 전문가, 소프트웨어 아키텍트, 기업가, 그리고 개발자로 구성되어 있으며, 고객의 성공을 직접적으로 책임지고 있습니다. 여기에는 소프트웨어 설계, 배포, 운영 등이 포함됩니다. 이 직무는 영업 전문가들과 긴밀히 협력하며, MongoDB 솔루션을 활용해 고객의 비즈니스 문제를 해결하고, 계약 성사 및 비즈니스 개발에 중요한 역할을 합니다. 스타트업부터 세계 최대 규모의 엔터프라이즈 IT 조직에 이르기까지 다양한 사용자들에게 신뢰받는 조언자가 되어주실 분을 찾고 있습니다.

이 역할은 원격으로 근무가 가능합니다만, 필요 시 서울 오피스로 출퇴근이 가능해야 합니다.

As an ideal candidate, you will have

• 5년 ~ 8년의 고객 대면 역할 관련 경험 (최소 3년은 엔터프라이즈 소프트웨어 프리세일즈 경험)
• 최소 2년의 Python, Node.js, SQL과 같은 현대적인 스크립팅 언어 또는 C/C++, Java, C# 등 인기 있는 프로그래밍 언어를 전문적으로 다룬 경험
• 클라우드 및 온프레미스에서 확장 가능한 고가용성 분산 시스템 설계 경험
• 기존 애플리케이션의 복잡한 아키텍처를 검토하고 기술 활용을 통해 개선 방안을 제시한 경험
• 뛰어난 발표 및 커뮤니케이션 능력, 그리고 기술 및 비즈니스 리더십과 명확하고 설득력 있게 소통할 수 있는 능력
• 영업 팀과의 전략적 협업 및 다방면적 고객 전략 수립 능력
• 최대 25%의 출장이 가능하신 분
• 원활한 영어 활용 능력
• 학사 학위 또는 이에 상응하는 경력

You may also have

• 주요 클라우드에서의 애플리케이션 개발, 배포 혹은 지원 경험
• 기술 프리세일즈 경험
• 데이터베이스 프로그래밍 및 데이터 모델 경험
• 데이터 엔지니어링 또는 AI/ML 프로젝트 참여 경험
• MEDDPICC/Command of the Message와 같은 인기 있는 세일즈 방법론/프레임워크 이해
• MongoDB 및 클라우드 공급 자격증 보유 (e.g. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)

What you do at MongoDB

이 직무는 상황이나 데이터를 심도 있게 분석해야 하는 복잡한 기회를 다룹니다.

• 설계 및 아키텍처: 대규모 소프트웨어 프로젝트를 위해 확장 가능하고 성능이 뛰어난 애플리케이션, 시스템, 인프라 설계
• 고객 조언 및 가치 전달: MongoDB의 아키텍처 패턴과 최적화 전략을 고객에게 안내하고, 관련 이해관계자에게 비즈니스 가치를 명확히 전달
• 영업 협업: 기술적 발견, 데모, 가치 검증, 프레젠테이션 등 영업 과정에서의 기술적 부분 담당
• 수요 창출: 산업 행사 및 고객 기반 마케팅 이벤트에 참여하여 기술적 이니셔티브를 통한 수요 창출
• 고객 성공: 강력한 고객 관계 구축, 고객 챔피언 육성, 성공 및 만족 보장
• 혁신 및 개선: 필드 피드백을 제품 팀에 전달하는 등 MongoDB 솔루션 및 프로세스 혁신 및 개선
• 교육 및 개발: MongoDB 제품군 및 산업 동향에 대한 지속적인 학습과 자기 개발

What you will learn

MongoDB 제품군

• 핵심 데이터베이스 서버: MongoDB 핵심 데이터베이스의 기본 및 고급 기능 숙달
• Atlas 및 고급 서비스: Atlas(완전 관리형 클라우드 데이터베이스 서비스), Atlas 스트림 처리, Atlas 데이터 레이크, Atlas 전체 텍스트 검색, Atlas 벡터 검색 및 차트에 대한 전문성 확보
• Relational Migrator: 관계형 데이터베이스의 원활한 마이그레이션 툴

시장 관련 기술

• 하이퍼스케일러 생태계: 하이퍼스케일러 플랫폼의 클라우드 서비스를 활용하여 복잡한 시스템 설계 전문성 확보
• 보완 기술: Apache Kafka, Kubernetes와 같은 파트너 및 보완 기술 전문성 강화

현대적 아키텍처 설계

• 설계 패턴 및 방법론: 마이크로서비스, DevOps, 클라우드 및 보안의 모범 사례 수용
• 최첨단 RAG 및 AI 아키텍처: 생성형 AI 여정에서 고객을 지원하고, 해당 분야의 선도적인 파트너와 협력

영업 기술 및 소프트 스킬

• 효과적인 커뮤니케이션: 프레젠테이션, 데모 및 화이트보드 기술 숙달
• 고객 상호작용: 발견 및 이의 제기 처리 전략 개발

업계 통찰

• 다양한 시장 분야: 다양한 산업 전반의 흥미로운 사용 사례에 대한 경험

MongoDB’s mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and run modern applications by helping them modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our industry-leading developer data platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available in more than 115 regions across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure. Atlas allows customers to build anywhere—on the edge, on premises, or across cloud providers. With offices worldwide and over 175,000 developers joining MongoDB every month, it’s no wonder that leading organizations, like Samsung and Toyota, trust MongoDB to build next-generation, AI-powered applications.

We are looking for passionate technologists to join our Pre-Sales organization to ensure that our growth is grounded and guided by strong technical alignment with our platform and the needs of our customers.

MongoDB Pre-Sales Solution Architects are responsible for guiding our customers and users to design and build reliable, scalable systems using our data platform. Our team is made up of seasoned technical sales professionals, software architects, entrepreneurs, and developers who take direct responsibility for customer success, including the design of their software, deployment, and operations. You'll work closely with our sales executives, helping customers solve business problems by leveraging our solutions, playing a key role in winning deals and driving the business forward. You'll be a trusted advisor to a wide range of users from startups to the world's largest enterprise IT organizations. 

This role is remotely in the South Korea region.

As an ideal candidate, you will have:

• 5 to 8  years of related industry experience, ideally 2 years of experience in a customer facing role. 
• Minimum of 2 years experience with modern scripting languages (e.g. Python, Node.js, SQL) and/or popular programming languages (e.g. C/C++, Java, C#) in a professional capacity
• Experience implementing scalable and highly available distributed systems in the cloud and on-prem
• Demonstrated ability to work with customers to review complex architecture of existing applications, providing guidance on how to improve by leveraging technology
• Excellent presentation, communication, and interpersonal skills, with the ability to convey complex technical and business concepts in a clear and compelling manner to technology and business leadership. 
• Ability to work with a cross functional sales team to formulate and execute an end to end deal cycle.
• The ability to travel up to 25%
• A Bachelor’s degree or equivalent work experience
• [Placeholder for required security clearance]

You may also have:

• Experience developing, deploying, or supporting applications with any of the major cloud providers 
• Experience working in a technical pre-sales capacity 
• Experience with database programming and data models 
• Experience in data engineering or AI/ML projects
• Understanding of popular sales methodologies/ frameworks such as MEDDPICC/ Command of the Message
• A MongoDB Certification
• A Cloud Provider Certification

What you do at MongoDB:

In this role, you will work on complex opportunities where analysis of situations or data requires an in-depth evaluation of various factors. You will:

• Design and Architect: Design scalable and performant applications, systems and infrastructure for large software projects leveraging MongoDB.
• Customer Advising and Value Articulation: Guide customers on architecture patterns and optimisation strategies for MongoDB, while clearly communicating its business value to the relevant stakeholders. 
• Sales Partnership: Collaborate with the sales team to drive account success through account planning, opportunity prioritization/qualification and pipeline generation strategy, while taking ownership of the technical aspects (including but not limited to technical discovery, demos, proof of value, presentations, sizing and documentation)
• Demand Generation: Proactively generate demand within the sales territory through self-driven technical initiatives, participation in events such as industry trade shows and account-based marketing events
• Customer Success: Foster strong customer relationships, build champions and ensure customer success and satisfaction
• Innovation and Improvement: Continuously seek opportunities to innovate and improve MongoDB solutions and processes (e.g. by relaying field feedback to the product team), as well as proactively mentor other Solutions Consulting team members 
• Personal Training and Development: Engage in ongoing training and professional development to stay abreast of MongoDB product suite as well as industry trends

What you will learn:

MongoDB Product Suite Mastery:

• Core Database Server: Master the fundamentals and advanced features of MongoDB's core database.

• Atlas and Advanced Services: Gain expertise in Atlas (fully managed cloud database service), Atlas Stream Processing, Atlas Data Lake, Atlas Full-Text Search, Atlas Vector Search, and Charts.

• Relational Migrator: Learn to migrate from relational databases seamlessly.

Market-Relevant Technologies:

• Hyperscaler Ecosystem: Gain expertise in designing complex systems utilizing cloud services on hyperscaler platforms. 

• Complementary Technologies: Enhance your skills with partner and complementary technologies such as Apache Kafka and Kubernetes.

Modern Architecture Design:

• Design Patterns and Methodologies: Embrace best practices in microservices, DevOps, cloud, and security.

• Cutting Edge RAG and AI Architectures: Help customers on their generative AI journey and working with industry leading partners in the space

Sales Techniques and Soft Skills:

• Effective Communication: Master presentations, demonstrations, and whiteboarding.

• Client Interaction: Develop strategies for discovery and objection handling.

Industry Insights:

• Diverse Market Verticals: Gain exposure to a broad spectrum of interesting use cases across various industries.

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다.  

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.   

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

조직/직무 소개 

쿠팡이츠 Eats SAM팀은 주요 F&B 브랜드의 성장을 책임지는 Revenue Owner 조직입니다. 본 포지션은 브랜드의 거래액(GMV) 성장과 광고 매출을 동시에 관리하며, 사업 전략 수립부터 실행까지 End-to-End로 리딩합니다. 파트너사의 운영 효율, 노출/전환 성과, 광고 효율을 종합적으로 분석하여 브랜드의 장기 성장을 설계합니다. 또한, 내부 유관부서와 협업하여 데이터 기반의 사업 방향을 수립하고 실행하는 핵심 역할을 수행합니다. 

업무 내용 

• 브랜드 사업 총괄 및 P&L 관리
  • 브랜드별 GMV·Ads 매출 목표를 수립하고, 연간·분기 사업 계획 및 KPI 중심 성과를 관리
  • 손익 기반의 사업 구조를 설계하며, 이를 토대로 성장 전략을 도출하고 실행 리드
  • 주요 브랜드사와 장기적 파트너십 구축
• 통합 세일즈 전략 수립
  • 브랜드별 성장 단계에 맞는 통합 세일즈 전략 설계 (입점 확대, 노출/전환 개선, 광고 상품 믹스 등)
  • 신규 광고 상품 제안 및 업셀링/크로스셀링 리딩
  • 대형/핵심 파트너 대상 직접 협상 및 계약 주도
• 데이터 기반 컨설팅 및 퍼포먼스 개선
  • 파트너/스토어/카테고리/채널 단위 지표 분석을 통한 성과 검증
  • ROI, 전환율, 광고 효율 기반의 개선안 도출 및 플랜 실행
  • Merchant Fault, Online Rate, 노출-클릭-주문 Funnel 등 구조적 문제 진단과 퍼포먼스 개선
• 전략 수립 및 신규 기회 발굴
  • 시장 및 경쟁사 분석 기반 성장 기회 발굴
  • 신규 카테고리/브랜드/광고 패키지 기획
  • 중장기 로드맵 수립 및 실행 관리

자격 요건 

• 7년 이상의 B2B/B2C 세일즈, 제휴, 사업개발 또는 Brand Management 경험이 있는 분
• 광고 세일즈 또는 퍼포먼스 마케팅에 대한 이해 및 실무 경험이 있는 분
• KPI 및 P&L 기반 성과 관리 및 사업 목표 달성 경험이 있는 분
• 데이터 기반 문제 정의 및 실행 전략 수립/추진할 수 있는 역량을 보유한 분
• 사업 제안서 작성 및 C-Level 대상 프레젠테이션 역량을 보유한 분
  

우대 사항 

• F&B 브랜드 대상 B2B 세일즈 경험이 있는 분
• O2O, 이커머스, 디지털 광고 업계 경험이 있는 분
• 광고 ROI 및 퍼포먼스 분석 경험이 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 성과를 만들어낸 경험이 있는 분
• 데이터 기반 의사결정 및 분석 툴 활용 역량을 보유한 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

조직/직무 소개 

쿠팡이츠 Eats SAM팀은 주요 F&B 브랜드의 성장을 책임지는 Revenue Owner 조직입니다. 본 포지션은 브랜드의 거래액(GMV) 성장과 광고 매출을 동시에 관리하며, 사업 전략 수립부터 실행까지 End-to-End로 리딩합니다. 파트너사의 운영 효율, 노출/전환 성과, 광고 효율을 종합적으로 분석하여 브랜드의 장기 성장을 설계합니다. 또한, 내부 유관부서와 협업하여 데이터 기반의 사업 방향을 수립하고 실행하는 핵심 역할을 수행합니다. 

업무 내용 

• 브랜드 사업 총괄 및 P&L 관리
  • 브랜드별 GMV·Ads 매출 목표를 수립하고, 연간·분기 사업 계획 및 KPI 중심 성과를 관리
  • 손익 기반의 사업 구조를 설계하며, 이를 토대로 성장 전략을 도출하고 실행 리드
  • 주요 브랜드사와 장기적 파트너십 구축
• 통합 세일즈 전략 수립
  • 브랜드별 성장 단계에 맞는 통합 세일즈 전략 설계 (입점 확대, 노출/전환 개선, 광고 상품 믹스 등)
  • 신규 광고 상품 제안 및 업셀링/크로스셀링 리딩
  • 대형/핵심 파트너 대상 직접 협상 및 계약 주도
• 데이터 기반 컨설팅 및 퍼포먼스 개선
  • 파트너/스토어/카테고리/채널 단위 지표 분석을 통한 성과 검증
  • ROI, 전환율, 광고 효율 기반의 개선안 도출 및 플랜 실행
  • Merchant Fault, Online Rate, 노출-클릭-주문 Funnel 등 구조적 문제 진단과 퍼포먼스 개선
• 전략 수립 및 신규 기회 발굴
  • 시장 및 경쟁사 분석 기반 성장 기회 발굴
  • 신규 카테고리/브랜드/광고 패키지 기획
  • 중장기 로드맵 수립 및 실행 관리

자격 요건 

• 학사 이상을 보유하고, 7년 이상의 B2B/B2C 세일즈, 제휴, 사업개발 또는 Brand Management 경험이 있는 분
• 광고 세일즈 또는 퍼포먼스 마케팅에 대한 이해 및 실무 경험이 있는 분
• KPI 및 P&L 기반 성과 관리 및 사업 목표 달성 경험이 있는 분
• 데이터 기반 문제 정의 및 실행 전략 수립/추진할 수 있는 역량을 보유한 분
• 사업 제안서 작성 및 C-Level 대상 프레젠테이션 역량을 보유한 분
  

우대 사항 

• F&B 브랜드 대상 B2B 세일즈 경험이 있는 분
• O2O, 이커머스, 디지털 광고 업계 경험이 있는 분
• 광고 ROI 및 퍼포먼스 분석 경험이 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 성과를 만들어낸 경험이 있는 분
• 데이터 기반 의사결정 및 분석 툴 활용 역량을 보유한 분
  

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형(사전 인터뷰) - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 - 처우협의 - 최종 결과
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

직책: Visual Lead (비주얼 리드)_In Store

역할 목표

비주얼 리드는 매장 판매를 달성하고 관리 팀과 협력하여 비주얼 머천다이징을 통해 수익성을 극대화하는 역할을 담당합니다. 비주얼 리드는 운영 및 비주얼 관리자와 긴밀히 협력하여 작업을 시작하고 위임하며 팀에 피드백을 제공하여 전체 매장 운영을 지원하는 최적의 결과를 달성합니다.

직무는 매장 내 및 후면을 포함하여 지속적인 이동이 필요합니다. 고객을 적극적으로 돕지 않을 때는 매장을 깨끗하고 안전하며 초대하고 효율적으로 운영하기 위해 필요한 다른 작업을 수행합니다. 이 직무는 매장 소속으로 매장에서의 근무를 기반으로 합니다. 

Visual Leader (비주얼 리더)

• 배송, 수령 및 처리, 반송, 판매 층 회복, 일일 판매 층 보충, 층 세트 업데이트 및 공급 관리 등 주요 운영 기능 실행을 관리합니다.
• 비주얼 관리자와 협력하여 지침에 따라 제품 회복, 재고 보충, 재고 감소 및 비주얼 머천다이징 변경을 통해 전략적 제품 프레젠테이션 및 머천다이징을 유지합니다.
• 급여 관리를 통해 관리 팀과 협력하여 비주얼 층 변경을 효과적으로 계획하고 비즈니스 요구에 맞게 구역 및 비주얼 지원을 조정합니다.
• 계획에서 실행까지 비주얼 방향을 실행하고 유지하여 회사 기대치, 예산, 일정에 부합합니다.
• 관리 팀과 협력하여 보고 도구를 활용하여 제품 배치, 의상 구성 및 재고 수준과 관련된 비즈니스 기회를 식별합니다. 필요한 경우 변경합니다.

Business Leader (비즈니스 리더)

• 운영 및 비주얼 관리자와 협력하여 보고서, 예산, 비용, 재고 관리, 공급품, 공급업체 관계, 기술 및 시설을 관리하여 유지 및 최대화합니다.
• 비즈니스 추진 전략을 지원하기 위해 지표를 활용하여 강력한 비즈니스 감각을 발휘합니다.
• 소매 층에서 역동적으로 이동하여 비즈니스, 팀 및 고객의 요구를 평가하고 충족합니다.

People Leader (사람 리더)

• 모범을 보이며 일상 운영, 고객 경험 및 비주얼 표준에서 직원들에게 영감을 줍니다.
• 관리 팀과 협력하여 직원들에게 코칭, 지도 및 방향을 제공합니다. 인재 채용 및 개발을 책임집니다.
• 매장 리더와 협력하여 회사 성과 도구를 사용하여 직원들을 평가하고 지속적인 피드백을 제공하여 개인 성장과 개선을 촉진합니다.

Flow Experience Leader (Flow 경험 리더)

• Operation Lead(운영 리드)와 협력하여 교차 기능 교육을 보장하고, Sales&Service Lead(판매 및 서비스 리드)와 협력하여 비즈니스가 잘 실행되도록 합니다.
• 목표 및 KPI를 달성하기 위해 관리 팀과 협력하여 회사 수준의 운영 중심 지침, 프로젝트 및 이니셔티브를 실행합니다.
• 비주얼 표준에 따라 매장을 오픈하고 마감합니다.

비주얼 리드 자격

• 고객 중심의 판매 환경 및 Visual 경험 2년 이상의 경력 
• 뛰어난 의사 결정을 보여주는 입증된 리더십 능력
• 피드백을 소중히 여기며, 피드백을 받는 것에 열려 있고 제공하기를 열망합니다.
• 결과를 달성하고 개인 및 팀으로서 뛰어나고자 하는 동기 부여
• 뛰어난 대인 관계 및 서면 의사소통 능력
• ALO의 지침 원칙과 일치하고 구현
• 매장 내 모든 영역에서 지속적인 이동 필요
• 최대 50파운드를 들어 올리고, 밀고, 운반하거나 이동할 수 있는 능력
• 들어 올리고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 기어가고, 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있는 능력
• 전체 근무 시간 동안 서서 이동할 수 있는 능력
• 주말 및 공휴일 출근 가능 
• 서울 및 경기도 출근 가능 (현대백화점 목동점, 판교점은 New open store로, 회사 내부사정에 따라 타매장에 배정되실 수 있습니다.)

비주얼 리드 일정

비즈니스와 팀의 요구를 지원하는 균형 잡힌 일정을 구축하기 위해 모든 직원은 개방된 가용성을 가져야 하며, 피크일과 주말을 포함한 다양한 근무 시간을 기대합니다. 모든 직원은 예외 없이 미국 추수감사절 주간(블랙 프라이데이 및 추수감사절 주말 포함)부터 휴가 시즌 종료(1월 첫째 주)까지 회사의 블랙아웃 기간 동안 근무할 수 있어야 합니다.

지원 방법 : 지원하려면 완전한 지원 패키지를 이메일로 [*]에 제출하고, 제목란에 직책을 포함해야 합니다. 지원 패키지에는 자기소개서와 이력서가 포함되어야 합니다.

접수 확인 : 제공된 연락처 정보를 기반으로 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 지원서 접수를 확인합니다. [*] 영업일 이내에 확인을 받지 못한 경우, 저희에게 연락해 주세요.

문서 보관 및 반환 정책 : 채용 절차가 완료될 때까지 모든 지원 자료를 보관합니다. 절차가 끝난 후, 모든 전자 지원 파일은 지원서 제출일로부터 180일 이내에 안전하게 삭제 또는 파기됩니다. 우편으로 지원서를 제출한 경우, 채용 절차 종료 후 14일 이내에 연락해 주시면 귀하의 비용으로 14일 이내에 문서를 반환해 드립니다.

Objective

The Visual Lead is responsible for achieving store sales & maximizing profitability through Visual Merchandising in partnership with the Management Team. The Visual Lead will work closely with Operations & Visual Managers in initiating, delegating work, and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations. Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. This is an on-site store based position.

Visual Leader 

• Manage execution of key operational functions including shipment, receiving and processing, reverse transfers, sales floor recovery, intra-day sales floor replenishment, floor set updates, and supply management
• Maintains strategic product presentation and merchandising by ensuring product recovery, restock, destock, and making visual merchandising change in accordance with directive and with partnership of the Visual Manager
• Effectively plans visual floor changes with the management team through payroll management and adapting the zone and visual support to the needs of the business.
• Executes and maintains visual direction from planning through executing to meeting company expectations, budgets, timeline
• Utilizes reporting tools in partnership with management to identify business opportunities with product placement, outfitting, and stock levels. Makes changes as necessary 

Business Leader  

• Partner with Operations & Visual Managers to manage reporting, budgets, expenses, inventory control, supplies, vendor relationships, technology, and facilities to ensure maintained and maximized
• Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies
• Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business, team and guests 

People Leader 

• Leads by example and inspires staff in daily operations, guest experience, and visual standards
• Partner with management to provide coaching, guidance and direction to Associates; responsible for recruitment and development of talent
• Usage of company performance tools to evaluate associates and provide constant feedback to drive individual growth and improvement in partnership with the store leader 

Flow Experience Leader 

• Collaborate with Operations Lead to ensure cross-functional training, and Sales & Service Lead to ensure the business is well-executed
• Execute company-level operations-focused directives, projects and initiates, in partnership with leadership team to achieve goals & KPI’s
• Open and close the store in accordance with visual standards 

Visual Lead Qualifications 

• 2+ Years prior work experience in a client-centric, sales environment
• Proven leadership capabilities demonstrating excellent decision making
• Values feedback, receptive to receiving feedback and eager to provide
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Excellent interpersonal and written communication skills
• Aligns with and embodies Alo’s Guiding Principles
• Requires constant movement in an around all areas of store
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

#LI-JJ1

#LI-3

#li-onsite

직책: Sales & Service Manager (Assistant Store Manager)

역할 목표

판매 및 서비스 관리자는 매장에서 ALO의 비즈니스 및 고객 경험 전략을 담당하는 매장 리더십 팀의 일원입니다. 이 개인은 비즈니스 목표, 판매, 고객 경험 및 ALO의 가치를 충족시키기 위해 인재를 향상시키는 데 열정을 가지고 있습니다. 

이 역할의 최우선 목표는 매장에서 고객 경험이 뛰어나도록 보장하는 것입니다. 직무는 매장 내 및 후면을 포함하여 지속적인 이동이 필요합니다. 고객을 적극적으로 돕지 않을 때는 매장을 깨끗하고 안전하며 초대하고 효율적으로 운영하기 위해 필요한 다른 작업을 수행합니다.

Sales & Service Leader (판매 및 서비스 리더)

• 판매 기회를 조사하고 근본 원인을 파악하여 총괄 관리자와 협력하여 프로세스 또는 시스템 격차를 확대합니다.
• 판매 및 서비스 팀을 감독하여 고객 연결 수준과 기술 제품 교육을 평가하고 팀원들이 피드백과 코칭을 통해 격차를 해결하도록 지원하여 판매 층에서 뛰어난 고객 경험을 실행합니다.
• 고객과의 관계를 매일 구축합니다.
• 매장 전반에 걸쳐 판매 이니셔티브를 주도하고 인력 솔루션을 개발하여 효과적인 판매 층 커버리지를 보장합니다.
• 총괄 관리자와 협력하여 매장의 판매 및 서비스 전략을 구축하고 판매 및 서비스 팀과 함께 실행합니다.

Business Leader (비즈니스 리더)

• 총괄 관리자와 협력하여 회의 및 전화 회의에서 비즈니스를 대표합니다.
• 총괄 관리자와 협력하여 예산, 보고서 및 기타 비즈니스 데이터를 관리합니다. 지표(예: 비용, 판매율)를 포함하여 계획 프로세스(예: 분기별 비즈니스 검토 및 판매 계획)를 알립니다.
• 최적의 성과를 보호하기 위해 미래 계획 워크플로우 비즈니스 요구를 충족합니다.

People Leader (사람 리더)

• 판매, 서비스 및 커뮤니티 팀이 ALO 의 미션과 지침 원칙을 발휘하여 고객에게 우리가 누구인지, 무엇을 하는지, 왜 하는지를 효과적으로 전달하도록 보장합니다.
• 책임감, 지속적인 코칭, 인재 개발 및 운영 및 비주얼 팀 전반에 걸친 효과적인 의사소통을 통해 팀을 이끕니다.
• 승계 계획 및 채용 전략을 통해 내부 및 외부 파이프라인을 구축합니다.
• 총괄 관리자/매장 관리자와 협력하여 최상의 비즈니스 전략을 우선시하는 효과적인 일정을 작성합니다.

Business Partner (비즈니스 파트너)

• ALO 판매 및 서비스 모델의 특정 전달물을 감독하여 운영 효율성을 보호합니다.
• 총괄 관리자/매장 관리자의 비전을 구현하고, 모든 수준의 조직 목표를 지원하기 위해 비즈니스 파트너와 협력합니다.
• 비즈니스 요구와 브랜드 문화를 균형 있게 조율하는 능력을 보여줍니다.

판매 및 서비스 리더십 자격

• 리테일 또는 관련 산업에서 3-5년의 리더십 경험
• MS Office(Word, Excel 및 Outlook)에 대한 실무 지식
• 뛰어난 대인 관계 및 의사소통 능력(구두 및 서면)
• 변화하는 환경에서 여러 작업을 처리할 수 있는 능력
• 독립적인 작업 윤리, 시간 관리 기술 및 개인 책임감
• 매장 내 모든 영역에서 지속적인 이동 필요
• ALO의 지침 원칙과 일치하고 구현
• 최대 50파운드를 들어 올리고, 밀고, 운반하거나 이동할 수 있는 능력
• 들어 올리고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 기어가고, 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있는 능력
• 전체 근무 시간 동안 서서 이동할 수 있는 능력
• 주말 및 공휴일을 포함한 스케줄 근무 
• 서울 및 경기도권 출근 가능 ( 현대목동점, 판교점은 New open store로, 회사 내부사정에 따라 타매장에 배정되실 수 있습니다.)

판매 및 서비스 관리자 일정

비즈니스와 팀의 요구를 지원하는 균형 잡힌 일정을 구축하기 위해 모든 직원은 개방된 가용성을 가져야 하며, 오픈, 마감 및 주말 근무 시간을 기대합니다. 모든 직원은 예외 없이 미국 추수감사절 주간(블랙 프라이데이 및 추수감사절 주말 포함)부터 휴가 시즌 종료(1월 첫째 주)까지 회사의 블랙아웃 기간 동안 근무할 수 있어야 합니다. 

지원 방법: 지원하려면 완전한 지원 패키지를 이메일로 [*]에 제출하고, 제목란에 직책을 포함해야 합니다. 지원 패키지에는 자기소개서와 이력서가 포함되어야 합니다.

접수 확인 : 제공된 연락처 정보를 기반으로 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 지원서 접수를 확인합니다. [*] 영업일 이내에 확인을 받지 못한 경우, 저희에게 연락해 주세요.

Overview

The Sales & Service Manager is a critical member of the store leadership team accountable for bringing Alo’s business and guest experience strategy to life in the store. This individual is passionate about business targets, sales, guest experience, and elevating talent to meet Alo’s values. This role’s north star is pointed at ensuring that guest experience in the store is exceptional. Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Sales & Service Leader 

• Investigate and root cause sales opportunities, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Oversee the Sales & Service team to execute an exceptional guest experience on the floor through assessing the level of guest connection and technical product education and supporting team members to address gaps through feedback and coaching
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store
• Partner with the General Manager to build the Sales & Service strategy for the store and execute implementation with the Sales & Service team 

Business Leader  

• Represent the business in meetings and on conference calls, in partnership with General Manager
• Review, Monitor and partner with General Manager to manage the budget, reporting and other business data; including metrics (e.g. Expenses, Sell-Thru) and inform planning processes (e.g., quarterly business review and sales planning)
• Future planning workflow business needs to protect optimal performance 

People Leader 

• Ensure that the Sales, Service, and Community team exudes Alo's mission and guiding principles to effectively communicate to our guests who we are, what we do and why we do what we do
• Leads a team through accountability, continuous coaching on a regular basis, development of talent, and elevating effective communication throughout the Operations and Visual team
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy
• Writes an effective schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the General Manager/Store Manager 

Business Partner 

• Oversees the execution of certain deliverables on the Alo Sales and Service Model, protecting operational efficiency
• Collaborates and implement General/Store Manager’s vision and work cross-functionally with business partners, as directed, to support all-level organizational goals
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture 

Sales & Service Leadership Qualifications 

• 3-5 years of retail or related industry leadership experience 
• Working knowledge of MS Office (Word, Excel and Outlook)  
• Extraordinary interpersonal and communication skills, both verbal and written
• Agile with the ability to handle multiple tasks in a changing environment
• Independent work ethic, time management skills, and personal accountability  
• Requires constant movement in and around all areas of the store
• Aligns with and embodies Alo’s guiding principles
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift 

Sales & Service Manager Schedule 

To build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to be available for opening, closing and weekend shifts. All employees without exception are expected to be able to work during the company’s Blackout period, from the week of American Thanksgiving (including Black Friday and Thanksgiving weekend) through the end of the holiday season (the 1st week of January) 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request. 

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

#li-onsite

Job's mission

Technical Director for SK Hynix is a strategic business and technology leader, core to the long-term success of ASM’s business at SK Hynix. 

With deep expertise in semiconductor technology and a particular emphasis on advanced packaging, the preferred candidate will build influential customer relationships. 

The Technology Director will lead service, support, and process engineering teams globally to deliver targeted, high-performance solutions, coordinating with ASM’s worldwide technology resources.

What you will be working on

• Manage SK Hynix account globally for all technology-related matters, with focus on advanced packaging applications within ASM’s product suite.
• Build strong technical relationships with customers and related stakeholders.
• Understand customer’s advanced packaging roadmap and align product strengths and competitive insights with account strategy.
• Monitor closely the program progress and potential issue. Adjust strategies as needed.
• Align with BU on progress and issues to develop follow-up plan
• Anticipate future advanced packaging needs and foster long-term innovation and partnership with the customers.
• Develop, maintain, and ensure the relevance of technical information used by internal and external stakeholders.
• Ensure communication vehicles, e.g. telephone, email, and presentation, etc. are able to facilitate efficient and consistent customer follow-up.
• Drive continuous improvement of the customer experience through team, process and support tool development.
• Build strong cross-functional and matrixed relationships and collaborate with Product Marketing, Product Development, Service Engineering, and others to ensure a positive customer experience.
• Drive projects across multiple customer sites that secure business and build trust in ASM’s capabilities. Coordinate management reviews and alignment.
• Win customer trust as technical expert/leader

What we are looking for

• At least 15 years of experience in semiconductor capital equipment, working with SK Hynix Process Development Team is preferred
• Specific focus on Deposition system in Semiconductor Field is a must have. (advanced packaging development experience is a plus)
• Knowledge of Thin film /Diffusion deposition systems
• in Engineering discipline is preferred/ MS in Engineering or above. (Ph.D preferred)
• Good communication skill with customer R&D, Manufacturing & Purchasing with understanding of technology and the Products.
• Good internal communication and reporting skill in English
• Keep interest in new technology in semiconductor device manufacturing

What sets you apart

Leadership Capabilities

• Results Orientation – with a strong drive to improve business results, an ability to make decisions, and a desire to execute flawlessly. High energy is critical with a willingness to “roll up the sleeves” and get the job done.
• Business Acumen – including an understanding of business strategies, competitive challenges and the financial impact of business decisions. Strategic thinking and decision-making skills, strong analytical and problem solving skills, and a customer-focused mind-set are essential.
• Building Partnership – Identifying opportunities and taking action to build strategic relationships. Ensure that the organization understands and is responsive to the needs of the business.
• Strong communicator - Properly communicates at all levels of customer’s organization to deepen the business to business relationship for ASM
• A strong strategic thinker with the discipline of operational excellence
• A great coach and developer of talent. The ability to build a strong selling culture, organization and support structure
• An experienced commercial thinker that can accurately understand the business landscape including customers, brand owners and competitors to develop effective tactics for short term commercial offers and long term strategic alignment with the customer
• Problem Solving: Creative problem solving skills including negotiation and conflict resolution skills

Culture Fit & Impact

• 'Never give up' mind set 
• A positive, can-do attitude; strong drive for achievement; hands-on and results orientation
• High integrity, unquestionable business values and ethics
• Excellent communication skills (including presentation skills).
• Proven leadership and motivation skills to revitalize a winning sales & operational team.
• Excellent interpersonal and influencing skills in a fast, ethical and result-oriented environment.

Job's mission

Technical Director for Samsung account is a strategic business and technology leader, core to the long-term success of ASM’s business at Samsung Electronics.

With deep expertise in semiconductor technology and a particular emphasis on advanced packaging, the preferred candidate will build influential customer relationships. 

The Technology Director will lead service, support, and process engineering teams globally to deliver targeted, high-performance solutions, coordinating with ASM’s worldwide technology resources.

What you will be working on

• Manage Samsung account globally in terms of technology issues with customer service focus, regarding all ASM products and services.
• Build strong technical relationships with customers and related stakeholders.
• Understand customer’s advanced packaging roadmap and align product strengths and competitive insights with account strategy.
• Monitor closely the program progress and potential issues. Adjust strategies as needed.
• Align with BU on progress and issues to develop follow-up plan
• Anticipate future advanced packaging needs and foster long-term innovation and partnership with the customers.
• Develop, maintain, and ensure the relevance of technical information used by internal and external stakeholders.
• Ensure communication vehicles, e.g. telephone, email, and presentation, etc. are able to facilitate efficient and consistent customer follow-up.
• Drive continuous improvement of the customer experience through team, process and support tool development.
• Build strong cross-functional and matrixed relationships and collaborate with Product Marketing, Product Development, Service Engineering, and others to ensure a positive customer experience.
• Drive projects across multiple customer sites that secure business and build trust in ASM’s capabilities. Coordinate management reviews and alignment.
• Win customer trust as technical expert/leader

What we are looking for

• At least +15 years of experience in semiconductor capital equipment, working with Samsung Process Development Team is preferred
• Specific focus on Deposition system in Semiconductor Field is a must have. (advanced packaging development experience is a plus)
• Knowledge of Thin film /Diffusion deposition systems
• in Engineering discipline is preferred/ MS in Engineering or above. (PhD preferred)
• Good communication skill with customer R&D, Manufacturing & Purchasing with understanding of technology and the Products.
• Good internal communication and reporting skill in English
• Keep interest in new technology in semiconductor device manufacturing

What sets you apart

Leadership Capabilities

• Results Orientation – with a strong drive to improve business results, an ability to make decisions, and a desire to execute flawlessly. High energy is critical with a willingness to “roll up the sleeves” and get the job done.
• Business Acumen – including an understanding of business strategies, competitive challenges and the financial impact of business decisions. Strategic thinking and decision-making skills, strong analytical and problem solving skills, and a customer-focused mind-set are essential.
• Building Partnership – Identifying opportunities and taking action to build strategic relationships. Ensure that the organization understands and is responsive to the needs of the business.
• Strong communicator - Properly communicates at all levels of customer’s organization to deepen the business to business relationship for ASM
• A strong strategic thinker with the discipline of operational excellence
• A great coach and developer of talent. The ability to build a strong selling culture, organization and support structure
• An experienced commercial thinker that can accurately understand the business landscape including customers, brand owners and competitors to develop effective tactics for short term commercial offers and long term strategic alignment with the customer
• Problem Solving: Creative problem solving skills including negotiation and conflict resolution skills

Culture Fit & Impact

• 'Never give up' mind set 
• A positive, can-do attitude; strong drive for achievement; hands-on and results orientation
• High integrity, unquestionable business values and ethics
• Excellent communication skills (including presentation skills).
• Proven leadership and motivation skills to revitalize a winning sales & operational team.
• Excellent interpersonal and influencing skills in a fast, ethical and result-oriented environment.

As a Startup Account Executive at Anthropic, you’ll drive adoption of safe, frontier AI by securing strategic deals with some of the fastest growing startups in the world. You’ll leverage your consultative sales expertise to propel revenue growth while becoming a trusted partner to customers, helping them embed and deploy AI while uncovering its full range of capabilities. In collaboration with GTM, product, and marketing teams, you’ll continuously refine our value proposition, sales methodology, and market positioning to ensure differentiated value across the landscape. 

The ideal candidate will have a passion for developing new market segments, pinpointing high-potential opportunities, and executing strategies to capture them. By driving deployment of Anthropic's emerging products, you will help enterprises obtain new capabilities while also advancing the ethical development of AI.

About Anthropic

Anthropic is an AI safety and research company that’s working to build reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our customers and for society as a whole. Our interdisciplinary team has experience across ML, physics, policy, business and product.

Responsibilities:

• Win new business and drive revenue for Anthropic in Korea. Find your way to the right people at prospective customers, educate them about LLMs, and help them succeed with Anthropic. You’ll own the full sales cycle, from first outbound to launch
• Design and execute innovative sales strategies to meet and exceed revenue quotas. Analyze market landscapes, trends, and dynamics to translate high-level plans into targeted sales activities, partnerships, and campaigns
• Spearhead market expansion by pinpointing new customer segments and use cases. Collaborate cross-functionally to differentiate our offerings and sustain a competitive edge
• Inform product roadmaps and features by gathering customer feedback and conveying market needs. Provide insights that strengthen our value proposition and enhance the customer experience
• Continuously refine the sales methodology by incorporating learnings into playbooks, templates, and best practices. Identify process improvements that optimize sales productivity and consistency

You may be a good fit if you have:

• 3+ years of experience prospecting and closing startup leads, driving adoption of emerging technologies with a consultative, solutions-oriented sales approach
• Familiarity working within complex sales cycles, selling to technical stakeholders, and securing strategic deals by understanding multifaceted technical requirements and crafting tailored solutions
• Success as a strategic business advisor, deeply understanding the needs of startup founders and creating innovative solutions that align with their vision and help them succeed
• Exposure to negotiating complex, customized commercial agreements with multiple stakeholders
• Demonstrated history of exceeding quota by effectively qualifying and advancing opportunities in a fast-paced work environment
• Excellent communication skills and the ability to present confidently and build connections across all customer levels, from ICs to C-level executives
• A knack for bringing order to chaos and an enthusiastic “roll up your sleeves'' mentality. You are a true team player
• Analytical approach to understanding customer needs combined with creative follow-up to advance opportunities
• Passion for emerging technologies like AI, with interest in ensuring they are developed safely and responsibly
• A strategic, analytical approach to assessing markets combined with creative, tactical execution to capture opportunities
• A passion for and/or experience with advanced AI systems. You feel strongly about ensuring frontier AI systems are developed safely

Job's mission

As a Senior Field Process Engineer, you will serve as a technical leader driving advanced process optimization and integration for ASM’s semiconductor manufacturing customers. Your expertise will directly influence customer satisfaction, product performance, and internal technology development. This role is pivotal in shaping ASM’s strategic engagement with key accounts and mentoring the next generation of engineering talent.

What you will be working on

• Lead the development and implementation of advanced thin-film deposition process solutions.
• Act as the technical lead for complex customer projects, ensuring timely delivery and high satisfaction.
• Own external field escalations and quality investigations, documenting and publishing lessons learned internally and externally.
• Analyze complex data sets to develop actionable plans and ensure successful outcomes.
• Maintain scorecards for owned applications, identify gaps, and drive closure plans to completion.
• Independently manage process and hardware development, device integration, CIP, and troubleshooting to meet product specifications.
• Understand customer integration strategies across multiple applications and identify new business opportunities for ASM.
• Collaborate with senior engineers and customers to align on technology roadmaps, process flows, and strategic inflection points.
• Proactively resolve technical issues and develop solutions that enhance ASM’s market position.
• Partner with customers to define process and integration requirements.
• Generate and present technical documentation, reports, and presentations to customer leadership and internal business units.
• Provide mentorship and guidance to junior engineers.

What we are looking for

• Master’s or Ph.D. in Material Science, Chemical Engineering, Physics, or a related technical discipline.
• In-depth work experience in thin-film deposition or related semiconductor processes, preferably within an OEM capital equipment company.
• Proven ability to build trusted partnerships with customers and internal stakeholders.
• Strong customer-focused mindset with a results-driven approach.
• Excellent verbal and written communication skills in both Korean and English, with the ability to present technical and strategic content to diverse audiences.
• Proficiency in Microsoft Office Suite, especially Excel and PowerPoint.
• Demonstrated leadership in team environments, with the ability to supervise and inspire others.
• Willingness to work in a cleanroom environment while adhering to safety protocols and wearing appropriate PPE.

Job’s mission

At ASM, our success with strategic customers is built on exceptional service leadership.
As Director, Field Service for the Samsung Account, you will play a defining role in shaping and leading ASM’s service partnership with one of the world’s most advanced semiconductor manufacturers.

This is a high-impact, executive-facing leadership role where you will own end-to-end field service delivery for Samsung across Korea and the United States, ensuring operational excellence, trusted partnerships, and long-term business success. Reporting directly to the Samsung Account General Manager, you will lead a large, highly skilled organization of approximately 100 service professionals, operating in a fast-paced, mission-critical fab environment.

What you will be working on

• Lead the global Field Service strategy for ASM’s Samsung Account, aligning service execution with customer roadmaps and ASM’s long-term business objectives
• Inspire, develop, and manage a ~100-person Field Service and Service Operations organization, fostering a culture of accountability, safety, and continuous improvement
• Act as the senior service leader and escalation owner for Samsung, ensuring rapid resolution of critical issues and consistent delivery of world-class service
• Build and sustain trusted, executive-level relationships with key Samsung stakeholders across engineering, operations, and leadership teams
• Drive service performance excellence, including equipment uptime, service quality, workforce effectiveness, and customer satisfaction
• Partner closely with Account Management, Business Units, Engineering, and Global Service organizations to solve complex technical and operational challenges
• Anticipate customer investment cycles and proactively align service capacity, capabilities, and organizational readiness
• Champion talent development, succession planning, and leadership pipeline growth within the Samsung-dedicated service organization

What we are looking for

• 20+ years of experience in the semiconductor equipment or related capital equipment industry
• Proven experience directly supporting or managing the Samsung Account in a customer-facing leadership role
• Strong background with ALD equipment (Thermal ALD, PEALD, or equivalent technologies); experience with ASM or comparable equipment suppliers is welcome
• Demonstrated success leading large-scale field service or technical organizations, ideally across multiple sites and regions
• Ability to operate effectively at both strategic and hands-on operational levels in demanding, high-expectation customer environments
• Excellent communication and influencing skills with senior customer and internal stakeholders on a global scale

What sets you apart

• Direct experience supporting Samsung Foundry, Memory businesses
• Master’s degree or higher in Engineering or a related technical discipline; MBA or equivalent business leadership education preferred
• Proven experience leading service or operations for top‑tier global semiconductor customers
• Deep understanding of fab operations, customer escalation management, and long‑term service partnership models
• Strong track record of success in matrixed, global organizations with complex stakeholder environments

Responsibilities

We are looking for an exceptional Enterprise Account Executive to join our growing team in South Korea, covering Asia. You'll be joining a team of 6 AEs, split by vertical across commercial and enterprise accounts.

In this role, you will also be responsible to:

• Reporting directly to our VP of sales, you'll build and execute a territory plan targeting some of the largest enterprises in Asia.

• You'll be almost wholly focused on new business. Both selling directly and with/through channel partners.

• Along with our SDRs, partner sales and marketing teams you will multi-thread with C level executives across business units in your target accounts. Aiming to craft deals over >$100k.

Requirements

Qualifications / Experience / Technical Skills

•  7+ years of experience in a full cycle, closing role 

• Experience handling and owning relationships with enterprise companies

• Proven track record of consistently meeting or exceeding quota

Soft Skills / Personal Characteristics

• First and foremost, you're a sales person. 

• You enjoy being in an evolving fast growing  environment and you don't like to sit back enjoying the comfort of a large corporate.

• You're a hunter, but not a lone wolf. You know how to play as a team and how to craft  large complex deals by pulling in colleagues who you've built trust with.

• You'll have to be comfortable with the natural ambiguity that comes in a startup  environment and not reliant on corporate safety nets.

(REQ ID: 2755)

Job's mission

As a Lead I, Manufacturing Operation at ASM, you will oversee end-to-end manufacturing operations to ensure on-time delivery of capital equipment while driving productivity, operational discipline, and continuous improvement.
This role is responsible for overall production planning and scheduling, leading the organization through manufacturing supervisors, and handling manufacturing-related topics in close collaboration with global stakeholders, including managers based in Singapore. You will play a key role in managing capacity, anticipating manufacturing challenges, and aligning local operations with global manufacturing objectives.

What you will be working on

• Own and manage overall manufacturing planning and production schedules to meet tool output and delivery commitments
• Lead manufacturing operations through supervisors, ensuring technicians are effectively managed, deployed, and supported
• Monitor, analyze, and drive improvement of key manufacturing metrics including productivity, quality, safety, and training
• Provide regular operational updates and manufacturing metrics to management and cross-functional stakeholders
• Drive productivity improvement and cost optimization initiatives, including leading LEAN manufacturing projects
• Partner closely with Engineering teams on investigations, corrective actions, and non-conformance reviews
• Participate in manufacturing space expansion and capacity planning projects
• Anticipate operational risks and constraints, developing proactive mitigation and recovery plans
• Act as a key interface between local manufacturing operations and global manufacturing teams
• Ensure strong discipline of execution, safety compliance, and housekeeping standards across the manufacturing floor
• Coach, mentor, and develop manufacturing supervisors, including performance reviews and issue resolution

What we are looking for

• Bachelor’s degree in Engineering or a related discipline
• Minimum 12 years of total professional experience after bachelor’s degree graduation, including at least 3 years in a manufacturing management role
• Proven leadership capability with experience managing teams through supervisors
• Strong manufacturing planning, scheduling, and operational execution skills
• Business-level English communication skills (mandatory) to collaborate effectively with global stakeholders, including Singapore-based managers
• Solid understanding of manufacturing KPIs, productivity, quality, and capacity management
• Ability to work effectively in a cross-functional and inter-departmental environment
• Proficient in MS Excel and PowerPoint for reporting, analysis, and planning

What sets you apart

• Experience leading LEAN manufacturing or continuous improvement initiatives
• Prior involvement in manufacturing expansion or footprint optimization projects
• Strong discipline-of-execution mindset with a track record of operational excellence
• Experience working in a global manufacturing environment with frequent regional interactions
• Ability to balance strategic planning with hands-on operational leadership

Principal Technologist (PT) – Role Overview

The EverPure Principal Technologist (PT) is a senior technical thought leader within the SE Specialist organization, responsible for driving the most complex strategic pursuits, enabling field excellence, and advancing EverPure’s technical and business positioning across the region. Acting as a trusted technical advisor and strategist, the PT bridges customers, field teams, and HQ to drive innovation, competitive differentiation, and measurable business impact.

The PT combines mastery of technical selling, business acumen, and executive engagement to lead from the front in high-value opportunities. This role requires a deep understanding of customer industries, IT strategies, and application architectures operating comfortably from boardroom to data center, influencing both C-suite decisions and technical execution.

The PT also acts as a field-to-HQ conduit, championing regional insights, delivering structured feedback to product and program teams, and driving the execution of global strategic initiatives such as Fusion adoption, EDC enablement, and product readiness programs.

Above all, the PT is an organizational multiplier, uplifting the technical community through coaching, enablement, and mentorship, and equipping the broader field with repeatable patterns for technical and business success.

Key Responsibilities

1. Strategic Technical Leadership: Deliver Business Results

Provide senior technical leadership for the most critical and strategic opportunities across the region, ensuring EverPure achieves the technical win through differentiated architecture, business value, and competitive strategy. The primary measure of success is your ability to support your region in achieving bookings goals. Convert proactive reach out to engagement and drive company financial performance.  Assist core teams in achieving their M1 and M2 targets. To meet expectations, your region should achieve their revenue targets.

• Lead complex pursuits, aligning EverPure’s platform capabilities to customer outcomes.
  
  
• Develop and articulate value propositions that connect technology to measurable business impact (ROI, agility, sustainability, risk).
  
  
• Build a deep understanding of customer business models, key stakeholders, and application ecosystems.
  
  
• Anticipate competitive tactics and proactively position EverPure’s technical and commercial differentiators.
  
  
• Lead tailored solution briefings, architectural reviews, and executive presentations for strategic accounts.
  
  
• Act as the trusted technical advisor for major customers and account teams.
  
  

2.  Create Strong Pipeline

Grow pipeline in strategic workloads by creating, shaping, and influencing early-stage opportunities across AI, Analytics, Cyber Resilience, Databases, and Modern Virtualization.

• Identify workload demand and shape early technical direction in top accounts.

• Conduct targeted workload workshops that consistently convert into new opportunities.

• Develop account-specific workload strategies and uncover gaps that translate into pipeline.

• Guide early solution design to ensure EverPure is positioned as the preferred architecture.
  
  

3. Technology and Program Stewardship

Drive the regional adoption of HQ technical initiatives and act as the primary conduit back to Product Management, ensuring customer insights, competitive gaps, and field requirements directly shape product direction.

Execution of HQ Programs

• Act as the regional champion for EDC, delivering differentiated messaging, persona-based pitches, and tailored demos.
• Evangelize EverPure’s platform architecture and roadmap through customer and marketing events. 
• Align regional SE teams to new releases, feature updates, and performance commitments through structured communication and training.
• Track and report field progress on strategic initiatives, identifying gaps, identify blockers and drive cross-functional alignment to ensure program success.
  
  

RFE Ownership

• The PT plays a critical role in shaping EverPure’s product roadmap by bringing data-backed, customer-aligned insights from the field.
• Develop deep awareness of regional customer architectures, partner practices, operational challenges, and vertical trends.
• Identify gaps that materially impact opportunity progression or competitive position.
• Assess the addressable market (TAM) and potential revenue impact of requested features.
• Distinguish one-off asks from recurring, high-impact needs across customers or workloads.
• Evaluate competitive implications and urgency.

4. Regional Thought Leadership and Field Enablement

Operates as a visionary influencer who elevates EverPure’s presence across customers, partners, and the broader ecosystem.

• Represent EverPure as the regional technical authority across executive briefings, strategic customer engagements, industry events, alliances, and community forums.
• Drive regional thought leadership by creating high-quality content such as blogs, webinars, demos, technical deep dives, whitepapers, and field-facing playbooks.
• Amplify EverPure’s innovation story through consistent presence at EverPure events, marketing activities, and technology showcases.
• Act as a force multiplier for SEs and FSAs by coaching them in live opportunities, shaping solution direction, and reinforcing best-practice discovery and qualification.
• Conduct technical clinics, deal reviews, and post-mortem debriefs to elevate field execution and shorten learning cycles.
• Deliver ongoing workshops and enablement sessions that strengthen SE technical depth, storytelling, and business acumen.

WHAT YOU’LL NEED TO BRING TO THIS ROLE…

Qualifications and Requirements 

• Highly Motivated/Independent and self-starting
• Expert level knowledge of IT industry trends, broad and deep IT industry experience for Korea and APJ, and a high degree of business acumen. 
• Must be able to  work in cross-functional teams in an autonomous manner and have a proven track record of working on and leading large IT transformation projects.
• Must have a strong understanding of data and storage technology. (deep understanding of  modern IT architecture, applications architecture and integration, Agile application development and DevOps methods, CI/CD, automation principles, hybrid cloud architecture, infrastructure operations, project management, IT security, and data protection). 
• Ability to apply experience and confidence to take ownership of EverPure’s solution and create structure when needed to deal with ambiguity or no existing EverPure offering with which to fulfill the customer’s requirements is a must.
•  Must have a  high degree of diplomacy and a strong emotional quotient.
• A customer-first mentality and focus, with a passion to improve our customer’s business through EverPure’s unique technology and business value
• Product experience across a broad cross-section of technology vendors and specific experience in flash storage technologies
• Strong executive presence and ability to evangelize concepts to a wide range of personas and dispositions
• Proficient in driving for results with a sense of accountability and ability to change pace and focus in dynamically evolving hyper-competitive environment

Preferred Qualifications

• 10+ years (industry relevant) vendor (pre-sales, technical) experience covering the Korea and APJ region
• 7+ years business experience with relevant storage, computer applications, File/Object, high performance architectures.
• Participation in technical community leadership programs such as VMware vExpert, Microsoft MVP, Cisco Champion etc
• End-user technology operations or architecture role experience
• Experience selling to large enterprise accounts in a presales technical role
• Proficiency in English and Korean is required.

역할 : Store Manager 

역할 세부 목표

매장 매니저는 매장 비즈니스의 모든 측면을 이끌고 관리하며 지속적으로 발전시킬 책임이 있습니다. 또한, ALO 미션에 부합하는 긍정적이고 생산성 높은 업무 환경을 조성하고 관리합니다. 그뿐만 아니라 매출 및 수익 세부 목표, 운영 세부 목표, 머천다이징 표준을 지속적으로 달성하고 매우 성공적인 판매, 운영 및 비주얼 팀을 개발해 나가야 합니다.

비즈니스 리더

• 매장 리테일 전략 수립 및 실행
• 고객층 및 경쟁 브랜드와 관련된 국내 시장 지식 보유
• 매장 성공에 영향을 미치는 비즈니스 트렌드 이해
• KPI를 활용하여 비즈니스 성장 전략을 수립하고 지원하는 뛰어난 비즈니스 감각 보유
• 회사 툴, 인센티브 및 전략을 활용해 매출 목표 달성을 지원하여 팀 주도

인재 리더

• 매장 팀이 ALO의 미션과 기본 원칙을 실천하여 고객에게 ALO의 정체성, ALO가 하는 일, 그 일을 하는 이유를 효과적으로 전달하도록 지원
• 역량 개발, 성과 관리, 트레이닝, 지속적인 코칭을 통해 성장, 책임, 포용성을 중시하는 환경 조성
• 동료에 대한 인재 분석을 실시하고 주요 역할 및 포지션을 위한 커리어 발전 계획을 수립하여 우수한 인재를 계속해서 유지하고 이직률을 줄임
• 승계 계획 및 채용 전략을 통해 내부 및 외부 파이프라인 구축

운영 리더

• 판매 및 서비스, 운영, 비주얼 매니저를 감독하여 모든 주요 전략 실행
• 주요 운영 및 비주얼 가이드라인 실행을 감독하고 지원
• 비즈니스 성과 데이터를 바탕으로 강력한 매장 비주얼 표준 수립
• 안전한 근무 환경을 조성하고 효율적인 운영 지원
• 비즈니스 성과를 내는 동시에 인력 효율성을 유지하도록 스케줄 설정

FLOW 경험 리더

• 다른 부서의 비즈니스 파트너와 협력하여 조직 목표 달성을 지원
• ALO 홍보 대사로서 ALO 미션에 부합하는 문화 확립
• 비즈니스 요구와 브랜드 문화의 균형을 통해 조직을 원활하게 운영하는 능력 보유
• 목표와 KPI 달성을 위해 매장 전반에 효과적인 커뮤니케이션 전략 수립 및 구현

매장 매니저 자격 요건

• 리테일 또는 관련 업계 리더십 경력 7년 이상
• MS Office(Word, Excel, Outlook) 관련 실무 지식
• 탁월한 대인 관계 형성 기술과 구두 및 서면 커뮤니케이션 기술
• 빠르게 변화하는 혁신적인 환경에서 비즈니스를 성장시켜 스스로 큰 동기를 부여
• 자기 주도적인 업무 수행 능력, 시간 관리 역량, 책임 의식
• ALO의 기본 원칙 준수 및 체화
• 기업가 정신을 갖추고 경영인 마인드 소유
• 매장의 모든 구역을 계속 다녀야 함
• 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음
• 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음
• 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음
• 주말 및 공휴일 등 스케줄 근무 가능 (오픈, 마감 모두 포함)
• 서울, 수도권 내 근무 가능자 

The Store Manager is a true business owner for their store. They are responsible for leading, managing and continuously developing all aspects of their store's business. They are accountable for creating and maintaining a positive and highly productive work environment that aligns with the company's mission. They will be responsible for consistently achieving sales & profitability goals, operational objectives, merchandising standards and developing a highly successful Sales, Operations, and Visual team. 

Business Leader 

• Develop and execute the brand's retail strategies 

• Local market knowledge of clientele base and brand competitors 

• Aware of business trends that relate to the success of the store and brand 

• Demonstrate strong business acumen through KPI’s to develop and support business driving strategies 

• Lead team by leveraging company tools, incentives & strategies to support meeting sales goals  

People Leader 

• Ensure that the store team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our guests who we are, what we do and why we do what we do 

• Fosters an environment of growth, accountability and inclusivity through development, performance management, training and consistent coaching  

• Conducts ongoing talent analysis of colleagues and establish career progression plans for key players and positions to result in retention of best talent and turnover reduction 

• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy 

Operations Leader 

• Partner with Operations & Visual Manager to maximize inventory accuracy and ensure replenishment needs are met 

• Oversee and support execution of key operational and visual guidelines  

• Champion strong visual standards for the salesfloor by leveraging business performance data 

• Support a safe work environment and efficient operation  

• Develop schedules that deliver business results while maintaining labor effectively 

Flow Experience Leader 

• Collaborate with cross-functional business partners to support organizational goals 

• Is an ALO ambassador and creates a culture that aligns with our mission 

• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture 

• Create and implement effective communication strategies throughout store to achieve goals and KPI’s 

Store Manager Qualifications 

• 7+ years of retail or related industry leadership experience  

• Working knowledge of MS Office (Word, Excel and Outlook)  

• Extraordinary interpersonal and communication skills, both verbal and written 

• Highly Motivated by driving business in a fast-paced, innovative environment 

• Business owner mindset with an entrepreneurial spirit  

• Independent work ethic, time management skills, and personal accountability 

• Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles 

• Requires constant movement in and around all areas of store  

• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds 

• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder 
• Ability to stand and move for an entire shift 

Store Manager Schedule 

To build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to have open availability and are expected to work variable shifts including peak days and weekends. All employees without exception are expected to be able to work during the company’s Blackout period, from the week of American Thanksgiving (including Black Friday and Thanksgiving weekend) through the end of the holiday season (the 1st week of January) 

How to Apply: 

To apply, please submit your complete application package via email to [*], and be sure to include the position title in the subject line. Your application package must include a cover letter and resume. 

Confirmation of Receipt

We will confirm receipt of your application via email, text message, or mail, based on the contact information you provide. If you don't receive a confirmation within [*]  business days, feel free to follow up with us. 

Recruitment Timeline

We will keep you updated on any changes to the recruitment schedule, including delays, via email or text message. Below is the anticipated timeline for the recruitment process: 

• Application Deadline: [*] (e.g., 30 Days from Job Posting Date)
• Initial Application Review: [*] (e.g., within 2 weeks after the application deadline)
• Interviews: [*] (e.g., Within 1 month after the application deadline)
• Final Decision: [*] (e.g., within 2 weeks after the last interview) 

Please note that this timeline is subject to change based on the volume of applications and scheduling requirements. 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request. 

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

#LI-JJ1

#LI-4

#li-onsite

역할 : Store Manager 

역할 세부 목표

매장 매니저는 매장 비즈니스의 모든 측면을 이끌고 관리하며 지속적으로 발전시킬 책임이 있습니다. 또한, ALO 미션에 부합하는 긍정적이고 생산성 높은 업무 환경을 조성하고 관리합니다. 그뿐만 아니라 매출 및 수익 세부 목표, 운영 세부 목표, 머천다이징 표준을 지속적으로 달성하고 매우 성공적인 판매, 운영 및 비주얼 팀을 개발해 나가야 합니다.

비즈니스 리더

• 매장 리테일 전략 수립 및 실행
• 고객층 및 경쟁 브랜드와 관련된 국내 시장 지식 보유
• 매장 성공에 영향을 미치는 비즈니스 트렌드 이해
• KPI를 활용하여 비즈니스 성장 전략을 수립하고 지원하는 뛰어난 비즈니스 감각 보유
• 회사 툴, 인센티브 및 전략을 활용해 매출 목표 달성을 지원하여 팀 주도

인재 리더

• 매장 팀이 ALO의 미션과 기본 원칙을 실천하여 고객에게 ALO의 정체성, ALO가 하는 일, 그 일을 하는 이유를 효과적으로 전달하도록 지원
• 역량 개발, 성과 관리, 트레이닝, 지속적인 코칭을 통해 성장, 책임, 포용성을 중시하는 환경 조성
• 동료에 대한 인재 분석을 실시하고 주요 역할 및 포지션을 위한 커리어 발전 계획을 수립하여 우수한 인재를 계속해서 유지하고 이직률을 줄임
• 승계 계획 및 채용 전략을 통해 내부 및 외부 파이프라인 구축

운영 리더

• 판매 및 서비스, 운영, 비주얼 매니저를 감독하여 모든 주요 전략 실행
• 주요 운영 및 비주얼 가이드라인 실행을 감독하고 지원
• 비즈니스 성과 데이터를 바탕으로 강력한 매장 비주얼 표준 수립
• 안전한 근무 환경을 조성하고 효율적인 운영 지원
• 비즈니스 성과를 내는 동시에 인력 효율성을 유지하도록 스케줄 설정

FLOW 경험 리더

• 다른 부서의 비즈니스 파트너와 협력하여 조직 목표 달성을 지원
• ALO 홍보 대사로서 ALO 미션에 부합하는 문화 확립
• 비즈니스 요구와 브랜드 문화의 균형을 통해 조직을 원활하게 운영하는 능력 보유
• 목표와 KPI 달성을 위해 매장 전반에 효과적인 커뮤니케이션 전략 수립 및 구현

매장 매니저 자격 요건

• 리테일 또는 관련 업계 리더십 경력 7년 이상
• MS Office(Word, Excel, Outlook) 관련 실무 지식
• 탁월한 대인 관계 형성 기술과 구두 및 서면 커뮤니케이션 기술
• 빠르게 변화하는 혁신적인 환경에서 비즈니스를 성장시켜 스스로 큰 동기를 부여
• 자기 주도적인 업무 수행 능력, 시간 관리 역량, 책임 의식
• ALO의 기본 원칙 준수 및 체화
• 기업가 정신을 갖추고 경영인 마인드 소유
• 매장의 모든 구역을 계속 다녀야 함
• 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음
• 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음
• 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음
• 주말 및 공휴일 등 스케줄 근무 가능 (오픈, 마감 모두 포함)
• 판교점(서울 및 수도권)  근무 가능자 

The Store Manager is a true business owner for their store. They are responsible for leading, managing and continuously developing all aspects of their store's business. They are accountable for creating and maintaining a positive and highly productive work environment that aligns with the company's mission. They will be responsible for consistently achieving sales & profitability goals, operational objectives, merchandising standards and developing a highly successful Sales, Operations, and Visual team. 

Business Leader 

• Develop and execute the brand's retail strategies 

• Local market knowledge of clientele base and brand competitors 

• Aware of business trends that relate to the success of the store and brand 

• Demonstrate strong business acumen through KPI’s to develop and support business driving strategies 

• Lead team by leveraging company tools, incentives & strategies to support meeting sales goals  

People Leader 

• Ensure that the store team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our guests who we are, what we do and why we do what we do 

• Fosters an environment of growth, accountability and inclusivity through development, performance management, training and consistent coaching  

• Conducts ongoing talent analysis of colleagues and establish career progression plans for key players and positions to result in retention of best talent and turnover reduction 

• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy 

Operations Leader 

• Partner with Operations & Visual Manager to maximize inventory accuracy and ensure replenishment needs are met 

• Oversee and support execution of key operational and visual guidelines  

• Champion strong visual standards for the salesfloor by leveraging business performance data 

• Support a safe work environment and efficient operation  

• Develop schedules that deliver business results while maintaining labor effectively 

Flow Experience Leader 

• Collaborate with cross-functional business partners to support organizational goals 

• Is an ALO ambassador and creates a culture that aligns with our mission 

• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture 

• Create and implement effective communication strategies throughout store to achieve goals and KPI’s 

Store Manager Qualifications 

• 7+ years of retail or related industry leadership experience  

• Working knowledge of MS Office (Word, Excel and Outlook)  

• Extraordinary interpersonal and communication skills, both verbal and written 

• Highly Motivated by driving business in a fast-paced, innovative environment 

• Business owner mindset with an entrepreneurial spirit  

• Independent work ethic, time management skills, and personal accountability 

• Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles 

• Requires constant movement in and around all areas of store  

• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds 

• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder 
• Ability to stand and move for an entire shift 

Store Manager Schedule 

To build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to have open availability and are expected to work variable shifts including peak days and weekends. All employees without exception are expected to be able to work during the company’s Blackout period, from the week of American Thanksgiving (including Black Friday and Thanksgiving weekend) through the end of the holiday season (the 1st week of January) 

How to Apply: 

To apply, please submit your complete application package via email to [*], and be sure to include the position title in the subject line. Your application package must include a cover letter and resume. 

Confirmation of Receipt

We will confirm receipt of your application via email, text message, or mail, based on the contact information you provide. If you don't receive a confirmation within [*]  business days, feel free to follow up with us. 

Recruitment Timeline

We will keep you updated on any changes to the recruitment schedule, including delays, via email or text message. Below is the anticipated timeline for the recruitment process: 

• Application Deadline: [*] (e.g., 30 Days from Job Posting Date)
• Initial Application Review: [*] (e.g., within 2 weeks after the application deadline)
• Interviews: [*] (e.g., Within 1 month after the application deadline)
• Final Decision: [*] (e.g., within 2 weeks after the last interview) 

Please note that this timeline is subject to change based on the volume of applications and scheduling requirements. 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request. 

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

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역할목표 : Sales Associate (PT30/주30시간)

판매 사원(Sales Associate)은 ALO의 브랜드 경험과 미션을 실현하며 매장의 판매 목표 달성에 기여하는 역할입니다.

진정성 있는 소통, 전문적인 제품 교육, 그리고 ALO 커뮤니티와 문화 소개를 통해 모든 고객에게 자연스럽고 훌륭한 경험을 제공합니다.SA는 기능, 장점, 원단, 활용도, 디자인, 케어 방법 등 전반적인 제품 지식에 능통한 전문가이며, 팀워크와 피드백 중심의 문화를 즐기는 역할입니다. 이 역할은 매장에서의 근무를 기반으로 합니다.

주요 직무 책임

• 매장 리더십 및 회사 목표와 일치하는 방식으로 비즈니스와 매장 환경에 긍정적인 영향을 미칩니다.
• ALO의 Flow 이니셔티브를 리드하여 생산성과 효율성을 극대화하고 판매 목표를 초과 달성합니다.
• 고객 참여를 적극적으로 이끌며, 친절하고 편안하게 쇼핑할 수 있는 환경을 제공합니다.
• 고객과 매일 신뢰 관계를 구축합니다.
• 리더십 팀과 협업하여 각종 리포트를 분석하고 전략을 수립하며, 성과 향상을 위한 실행 계획 수립을 지원합니다.
• 매장 전 영역에서 판매 이니셔티브를 주도하고, 최적의 매장 운영을 위한 인력 운영 솔루션을 제안합니다.
• 매장 목표, 회사 커뮤니케이션, 이니셔티브, 신제품 출시 등 필요한 정보를 숙지하고 고객 대상 교육 이니셔티브를 수행합니다.
• ALO의 비즈니스 모델(리테일, 요가, 카페)을 깊이 있게 이해하고, 자신 있게 소개합니다.
• 회사의 도구, 인센티브, 전략을 활용해 매장 목표 달성을 지원합니다.
• 고객 요구를 빠르고 정확하게 파악하여 만족스러운 쇼핑 경험을 보장합니다.
• 고객과 직원에게 Alo의 제품, 커뮤니티, 문화를 교육합니다.
• 매장 리더십과 함께 우선순위를 파악하고 최상의 운영 전략을 바탕으로 일일 스케줄을 수립 및 운영합니다.
• 배송 처리, 제품 입출고 보조, 비주얼 머천다이징 지원, 데일리 리플레니시 작업 등을 수행합니다.
• 매장 및 백룸의 모든 업무가 회사 정책 및 절차에 따라 정확하게 진행되도록 관리합니다.
• 매장과 백룸 전반을 지속적으로 이동하며 근무해야 하며, 고객 응대 외 시간에는 매장을 깨끗하고 안전하며 효율적으로 유지하기 위한 다양한 업무를 수행합니다.

자격 요건

• 고객 중심의 판매 환경에서 1년 이상의 경력 보유자 우대
• 뛰어난 고객 경험 제공에 대한 열정
• Alo의 핵심 원칙과 가치에 대한 공감 및 실천
• 개인 및 팀 단위 성과 향상에 대한 강한 동기
• 매장 내 모든 공간에서 지속적인 이동이 가능한 분
• 최대 50파운드(약 23kg) 무게를 들거나 밀고 운반할 수 있는 신체 능력
• 들어 올리기, 구부리기, 앉기, 기기, 비틀기, 사다리 오르내리기 등 기본적인 신체 활동 가능자
• 근무 시간 동안 지속적으로 서서 이동할 수 있는 분
• 주말 및 공휴일을 포함한 스케줄 근무가 가능한 분 
• 주30시간 이상 / 주 4-5일 근무가 가능한 분 

Role Objective 

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the ALO experience & Brand Mission standard. Creating an authentic, organic experience of excellence for every guest through genuine connection, product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge, including features, benefits, fabric, usage, design, and care. The Sales Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence.  

Key Job Responsibilities 

• Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals. 
• Drive and exceed sales goals by leading ALO’s Flow initiatives, while optimizing productivity and efficiency
• Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• In partnership with leadership team, analyze reports to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.
• Knowledge of store goals, company communication, initiatives, new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor
• Confidently introduces all facets of the ALO business model (Retail, Yoga, Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details
• Leverages company tools, incentives, and strategies to support meeting store goals
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Educates guests and staff on our product, community and culture
• Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the Store Leadership
• Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance with company Policy & Procedures
• Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Sales Associate Qualifications 

• Preferred 1+ years prior work experience in a client-centric, sales environment
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Requires constant movement in and around all areas of store
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

#LI-JJ1

#LI-2

#li-onsite

역할목표 : Sales Associate (PT30/주30시간)

판매 사원(Sales Associate)은 ALO의 브랜드 경험과 미션을 실현하며 매장의 판매 목표 달성에 기여하는 역할입니다.

진정성 있는 소통, 전문적인 제품 교육, 그리고 ALO 커뮤니티와 문화 소개를 통해 모든 고객에게 자연스럽고 훌륭한 경험을 제공합니다.SA는 기능, 장점, 원단, 활용도, 디자인, 케어 방법 등 전반적인 제품 지식에 능통한 전문가이며, 팀워크와 피드백 중심의 문화를 즐기는 역할입니다. 이 역할은 매장에서의 근무를 기반으로 합니다.

주요 직무 책임

• 매장 리더십 및 회사 목표와 일치하는 방식으로 비즈니스와 매장 환경에 긍정적인 영향을 미칩니다.
• ALO의 Flow 이니셔티브를 리드하여 생산성과 효율성을 극대화하고 판매 목표를 초과 달성합니다.
• 고객 참여를 적극적으로 이끌며, 친절하고 편안하게 쇼핑할 수 있는 환경을 제공합니다.
• 고객과 매일 신뢰 관계를 구축합니다.
• 리더십 팀과 협업하여 각종 리포트를 분석하고 전략을 수립하며, 성과 향상을 위한 실행 계획 수립을 지원합니다.
• 매장 전 영역에서 판매 이니셔티브를 주도하고, 최적의 매장 운영을 위한 인력 운영 솔루션을 제안합니다.
• 매장 목표, 회사 커뮤니케이션, 이니셔티브, 신제품 출시 등 필요한 정보를 숙지하고 고객 대상 교육 이니셔티브를 수행합니다.
• ALO의 비즈니스 모델(리테일, 요가, 카페)을 깊이 있게 이해하고, 자신 있게 소개합니다.
• 회사의 도구, 인센티브, 전략을 활용해 매장 목표 달성을 지원합니다.
• 고객 요구를 빠르고 정확하게 파악하여 만족스러운 쇼핑 경험을 보장합니다.
• 고객과 직원에게 Alo의 제품, 커뮤니티, 문화를 교육합니다.
• 매장 리더십과 함께 우선순위를 파악하고 최상의 운영 전략을 바탕으로 일일 스케줄을 수립 및 운영합니다.
• 배송 처리, 제품 입출고 보조, 비주얼 머천다이징 지원, 데일리 리플레니시 작업 등을 수행합니다.
• 매장 및 백룸의 모든 업무가 회사 정책 및 절차에 따라 정확하게 진행되도록 관리합니다.
• 매장과 백룸 전반을 지속적으로 이동하며 근무해야 하며, 고객 응대 외 시간에는 매장을 깨끗하고 안전하며 효율적으로 유지하기 위한 다양한 업무를 수행합니다.

자격 요건

• 고객 중심의 판매 환경에서 1년 이상의 경력 보유자 우대
• 뛰어난 고객 경험 제공에 대한 열정
• Alo의 핵심 원칙과 가치에 대한 공감 및 실천
• 개인 및 팀 단위 성과 향상에 대한 강한 동기
• 매장 내 모든 공간에서 지속적인 이동이 가능한 분
• 최대 50파운드(약 23kg) 무게를 들거나 밀고 운반할 수 있는 신체 능력
• 들어 올리기, 구부리기, 앉기, 기기, 비틀기, 사다리 오르내리기 등 기본적인 신체 활동 가능자
• 근무 시간 동안 지속적으로 서서 이동할 수 있는 분
• 주말 및 공휴일을 포함한 스케줄 근무가 가능한 분 
• PT30 - 주30, 주 4-5일(1일 6-8시간) 근무가 가능한 분 

Role Objective 

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the ALO experience & Brand Mission standard. Creating an authentic, organic experience of excellence for every guest through genuine connection, product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge, including features, benefits, fabric, usage, design, and care. The Sales Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence.  

Key Job Responsibilities 

• Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals. 
• Drive and exceed sales goals by leading ALO’s Flow initiatives, while optimizing productivity and efficiency
• Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• In partnership with leadership team, analyze reports to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.
• Knowledge of store goals, company communication, initiatives, new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor
• Confidently introduces all facets of the ALO business model (Retail, Yoga, Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details
• Leverages company tools, incentives, and strategies to support meeting store goals
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Educates guests and staff on our product, community and culture
• Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the Store Leadership
• Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance with company Policy & Procedures
• Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Sales Associate Qualifications 

• Preferred 1+ years prior work experience in a client-centric, sales environment
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Requires constant movement in and around all areas of store
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

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역할목표 : Sales Associate (PT30/주30시간)

판매 사원(Sales Associate)은 ALO의 브랜드 경험과 미션을 실현하며 매장의 판매 목표 달성에 기여하는 역할입니다.

진정성 있는 소통, 전문적인 제품 교육, 그리고 ALO 커뮤니티와 문화 소개를 통해 모든 고객에게 자연스럽고 훌륭한 경험을 제공합니다.

SA는 기능, 장점, 원단, 활용도, 디자인, 케어 방법 등 전반적인 제품 지식에 능통한 전문가이며, 팀워크와 피드백 중심의 문화를 즐기는 역할입니다. 이 역할은 매장에서의 근무를 기반으로 합니다.

주요 직무 책임

• 매장 리더십 및 회사 목표와 일치하는 방식으로 비즈니스와 매장 환경에 긍정적인 영향을 미칩니다.
• ALO의 Flow 이니셔티브를 리드하여 생산성과 효율성을 극대화하고 판매 목표를 초과 달성합니다.
• 고객 참여를 적극적으로 이끌며, 친절하고 편안하게 쇼핑할 수 있는 환경을 제공합니다.
• 고객과 매일 신뢰 관계를 구축합니다.
• 리더십 팀과 협업하여 각종 리포트를 분석하고 전략을 수립하며, 성과 향상을 위한 실행 계획 수립을 지원합니다.
• 매장 전 영역에서 판매 이니셔티브를 주도하고, 최적의 매장 운영을 위한 인력 운영 솔루션을 제안합니다.
• 매장 목표, 회사 커뮤니케이션, 이니셔티브, 신제품 출시 등 필요한 정보를 숙지하고 고객 대상 교육 이니셔티브를 수행합니다.
• ALO의 비즈니스 모델(리테일, 요가, 카페)을 깊이 있게 이해하고, 자신 있게 소개합니다.
• 회사의 도구, 인센티브, 전략을 활용해 매장 목표 달성을 지원합니다.
• 고객 요구를 빠르고 정확하게 파악하여 만족스러운 쇼핑 경험을 보장합니다.
• 고객과 직원에게 ALO의 제품, 커뮤니티, 문화를 교육합니다.
• 매장 리더십과 함께 우선순위를 파악하고 최상의 운영 전략을 바탕으로 일일 스케줄을 수립 및 운영합니다.
• 배송 처리, 제품 입출고 보조, 비주얼 머천다이징 지원, 데일리 리플레니시 작업 등을 수행합니다.
• 매장 및 백룸의 모든 업무가 회사 정책 및 절차에 따라 정확하게 진행되도록 관리합니다.
• 매장과 백룸 전반을 지속적으로 이동하며 근무해야 하며, 고객 응대 외 시간에는 매장을 깨끗하고 안전하며 효율적으로 유지하기 위한 다양한 업무를 수행합니다.

자격 요건

• 고객 중심의 판매 환경에서 1년 이상의 경력 보유자 우대
• 뛰어난 고객 경험 제공에 대한 열정
• ALO의 핵심 원칙과 가치에 대한 공감 및 실천
• 개인 및 팀 단위 성과 향상에 대한 강한 동기
• 매장 내 모든 공간에서 지속적인 이동이 가능한 분
• 최대 50파운드(약 23kg) 무게를 들거나 밀고 운반할 수 있는 신체 능력
• 들어 올리기, 구부리기, 앉기, 기기, 비틀기, 사다리 오르내리기 등 기본적인 신체 활동 가능자
• 근무 시간 동안 지속적으로 서서 이동할 수 있는 분
• 주말 및 공휴일을 포함한 스케줄 근무가 가능한 분
• 주 30시간 이상 근무가 가능하신 분 (주4-5일)

Role Objective 

Role Objective 

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the Alo experience & Brand Mission standard. Creating an authentic, organic experience of excellence for every guest through genuine connection, product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge, including features, benefits, fabric, usage, design, and care. The Sales Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence.  

Key Job Responsibilities 

• Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals. 
• Drive and exceed sales goals by leading Alo’s Flow initiatives, while optimizing productivity and efficiency
• Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• In partnership with leadership team, analyze reports to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.
• Knowledge of store goals, company communication, initiatives, new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor
• Confidently introduces all facets of the Alo business model (Retail, Yoga, Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details
• Leverages company tools, incentives, and strategies to support meeting store goals
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Educates guests and staff on our product, community and culture
• Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the Store Leadership
• Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance with company Policy & Procedures
• Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Sales Associate Qualifications 

• Preferred 1+ years prior work experience in a client-centric, sales environment
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• Aligns with and embodies Alo’s Guiding Principles
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Requires constant movement in and around all areas of store
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

#LI-JJ1

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역할목표 : Sales Associate (PT30/주30시간)

역할 세부 목표

판매 사원(Sales Associate)은 ALO의 브랜드 경험과 미션을 실현하며 매장의 판매 목표 달성에 기여하는 역할입니다.

진정성 있는 소통, 전문적인 제품 교육, 그리고 ALO 커뮤니티와 문화 소개를 통해 모든 고객에게 자연스럽고 훌륭한 경험을 제공합니다.SA는 기능, 장점, 원단, 활용도, 디자인, 케어 방법 등 전반적인 제품 지식에 능통한 전문가이며, 팀워크와 피드백 중심의 문화를 즐기는 역할입니다. 이 역할은 매장에서의 근무를 기반으로 합니다.

주요 직무 책임

• 매장 리더십 및 회사 목표와 일치하는 방식으로 비즈니스와 매장 환경에 긍정적인 영향을 미칩니다.
• ALO의 Flow 이니셔티브를 리드하여 생산성과 효율성을 극대화하고 판매 목표를 초과 달성합니다.
• 고객 참여를 적극적으로 이끌며, 친절하고 편안하게 쇼핑할 수 있는 환경을 제공합니다.
• 고객과 매일 신뢰 관계를 구축합니다.
• 리더십 팀과 협업하여 각종 리포트를 분석하고 전략을 수립하며, 성과 향상을 위한 실행 계획 수립을 지원합니다.
• 매장 전 영역에서 판매 이니셔티브를 주도하고, 최적의 매장 운영을 위한 인력 운영 솔루션을 제안합니다.
• 매장 목표, 회사 커뮤니케이션, 이니셔티브, 신제품 출시 등 필요한 정보를 숙지하고 고객 대상 교육 이니셔티브를 수행합니다.
• ALO의 비즈니스 모델(리테일, 요가, 카페)을 깊이 있게 이해하고, 자신 있게 소개합니다.
• 회사의 도구, 인센티브, 전략을 활용해 매장 목표 달성을 지원합니다.
• 고객 요구를 빠르고 정확하게 파악하여 만족스러운 쇼핑 경험을 보장합니다.
• 고객과 직원에게 Alo의 제품, 커뮤니티, 문화를 교육합니다.
• 매장 리더십과 함께 우선순위를 파악하고 최상의 운영 전략을 바탕으로 일일 스케줄을 수립 및 운영합니다.
• 배송 처리, 제품 입출고 보조, 비주얼 머천다이징 지원, 데일리 리플레니시 작업 등을 수행합니다.
• 매장 및 백룸의 모든 업무가 회사 정책 및 절차에 따라 정확하게 진행되도록 관리합니다.
• 매장과 백룸 전반을 지속적으로 이동하며 근무해야 하며, 고객 응대 외 시간에는 매장을 깨끗하고 안전하며 효율적으로 유지하기 위한 다양한 업무를 수행합니다.

자격 요건

• 고객 중심의 판매 환경에서 1년 이상의 경력 보유자 우대
• 뛰어난 고객 경험 제공에 대한 열정
• Alo의 핵심 원칙과 가치에 대한 공감 및 실천
• 개인 및 팀 단위 성과 향상에 대한 강한 동기
• 매장 내 모든 공간에서 지속적인 이동이 가능한 분
• 최대 50파운드(약 23kg) 무게를 들거나 밀고 운반할 수 있는 신체 능력
• 들어 올리기, 구부리기, 앉기, 기기, 비틀기, 사다리 오르내리기 등 기본적인 신체 활동 가능자
• 근무 시간 동안 지속적으로 서서 이동할 수 있는 분
• 주말 및 공휴일을 포함한 스케줄 근무가 가능한 분 
• 주30시간 이상 / 주 4-5일 근무가 가능한 분 

Role Objective 

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the ALO experience & Brand Mission standard. Creating an authentic, organic experience of excellence for every guest through genuine connection, product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge, including features, benefits, fabric, usage, design, and care. The Sales Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence.  

Key Job Responsibilities 

• Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals. 
• Drive and exceed sales goals by leading ALO’s Flow initiatives, while optimizing productivity and efficiency
• Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• In partnership with leadership team, analyze reports to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.
• Knowledge of store goals, company communication, initiatives, new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor
• Confidently introduces all facets of the ALO business model (Retail, Yoga, Café) through personal testimony and knowledge of all aspects and details
• Leverages company tools, incentives, and strategies to support meeting store goals
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Educates guests and staff on our product, community and culture
• Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the Store Leadership
• Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance with company Policy & Procedures
• Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Sales Associate Qualifications 

• Preferred 1+ years prior work experience in a client-centric, sales environment
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Requires constant movement in and around all areas of store
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift 

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

#LI-JJ1

#LI-2

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Assistant Store Manager - Sales & Service (Sales&Service Manager)

Assistant Store Manager - Operations & Visual (Operations&Visual Manager, 경우에 따라 두 카테고리가 나뉘어질 수 있습니다.)

Sales&Service Manager

판매 및 서비스 매니저는 매장 리더십 팀의 일원으로서, 매장 내 ALO 비즈니스 및 고객 경험을 담당합니다. 비즈니스 목표치, 판매, 고객 경험 그리고 ALO 가치관을 실천하는 인재 육성에 열정적입니다. 이 역할의 목표는 고객에게 탁월한 매장 경험을 제공하게 하는 것입니다. 판매 공간과 지원 공간을 포함한 매장 곳곳을 계속 다녀야 합니다. 고객을 지원하지 않을 때는 매장을 청결하고 안전하며 쾌적하게 유지하고 효율적인 운영을 돕기 위해 필요한 다른 업무를 자발적으로 수행해야 합니다.

판매 및 서비스 리더

• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 판매 기회를 살피고 근본 원인을 분석하여 프로세스 문제 또는 시스템과의 차이를 보고
• 고객과의 상호작용 및 기술적인 제품 안내 수준을 평가하고 팀원이 부족한 점을 보완하는 데 도움이 되는 피드백과 코칭을 제공하는 방식으로 판매 및 서비스 팀을 감독하여 매장에서의 탁월한 고객 경험 제공을 지원
• 매일 지속적으로 고객과 관계 형성
• 인력 솔루션을 개발하여 효과적인 매장 운영을 돕고, 매장 전반의 판매 이니셔티브를 주도
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 매장의 판매 및 서비스 전략을 수립하고 판매 및 서비스 팀과 함께 구현

비즈니스 리더

• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 미팅 및 콘퍼런스 콜에서 비즈니스를 대표
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 예산, 보고서 및 기타 비즈니스 데이터(비용, 판매율 등의 지표 포함)를 검토 및 모니터링하고, 계획 프로세스에 필요한 정보(분기별 비즈니스 검토 결과 및 판매 계획 등)를 총괄 매니저에게 제공
• 최적의 성과를 보장하는 데 필요한 워크플로와 비즈니스 요구를 미리 계획

인재 리더

• 판매, 서비스, 커뮤니티 팀이 ALO의 미션과 기본 원칙을 실천하여 고객에게 ALO의 정체성, ALO가 하는 일, 그 일을 하는 이유를 효과적으로 전달하도록 지원
• 운영 및 비주얼 팀 전반에 책임감, 지속적인 코칭, 인재 육성, 효과적인 커뮤니케이션을 정기적으로 장려하여 팀 주도
• 승계 계획 및 채용 전략을 통해 내부 및 외부 파이프라인 구축
• 총괄 매니저/매장 매니저와 파트너로서 협력하여 최고의 비즈니스 전략에 우선순위를 둔 효과적인 스케줄 수립

비즈니스 파트너

• ALO 판매 및 서비스 모델을 기반으로 특정 경험 제공의 실행을 감독하여 운영 효율성 유지
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하고 그들의 비전을 구현하며, 지시에 따라 다른 부서의 비즈니스 파트너와 협업하여 모든 수준의 조직 목표 달성을 지원
• 비즈니스 요구와 브랜드 문화의 균형을 통해 조직을 원활하게 운영하는 능력 보유

The Sales & Service Manager is a critical member of the store leadership team accountable for bringing ALO’s business and guest experience strategy to life in the store. This individual is passionate about business targets, sales, guest experience, and elevating talent to meet ALO’s guiding principles. This role’s north star is pointed at ensuring that guest experience in the store is exceptional. Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Sales & Service Leader 

• Investigate and root cause sales opportunities, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Oversee the Sales & Service team to execute an exceptional guest experience on the floor through assessing the level of guest connection and technical product education and supporting team members to address gaps through feedback and coaching
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store
• Partner with the General Manager to build the Sales & Service strategy for the store and execute implementation with the Sales & Service team 

Business Leader  

• Represent the business in meetings and on conference calls, in partnership with General Manager
• Review, Monitor and partner with General Manager to manage the budget, reporting and other business data; including metrics (e.g. Expenses, Sell-Thru) and inform planning processes (e.g., quarterly business review and sales planning)
• Future planning workflow business needs to protect optimal performance 

People Leader 

• Ensure that the Sales, Service, and Community team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our guests who we are, what we do and why we do what we do
• Leads a team through accountability, continuous coaching on a regular basis, development of talent, and elevating effective communication throughout the Operations and Visual team
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy
• Writes an effective schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the General Manager/Store Manager 

Business Partner 

• Oversees the execution of certain deliverables on the ALO Sales and Service Model, protecting operational efficiency
• Collaborates and implement General/Store Manager’s vision and work cross-functionally with business partners, as directed, to support all-level organizational goals
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture

Operations&Visual Manager

역할 세부 목표

운영 및 비주얼 매니저는 매장 리더십 팀의 일원으로서 매장 내 ALO 운영 및 비주얼 전략을 담당합니다. 또한 재고 관리, 인력 계획, 스케줄 관리, 비주얼 구현에 열정적이며, 효율적이고 효과적인 매장 운영에 집중합니다. 이 역할의 목표는 매장이 언제든지 고객을 맞이할 만반의 준비를 갖추게 하는 것입니다. 판매 공간과 지원 공간을 포함한 매장 곳곳을 계속 다녀야 합니다. 고객을 지원하지 않을 때는 매장을 청결하고 안전하며 쾌적하게 유지하고 효율적인 운영을 돕기 위해 필요한 다른 업무를 자발적으로 수행해야 합니다.

운영 및 비주얼 리더

• 주요 운영 및 비주얼 프로세스 실행을 감독하고 지원
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 재고 정확성 이슈를 조사하고 근본 원인을 분석하여 프로세스 문제 또는 시스템과의 차이를 보고
• 비즈니스 성과 데이터를 바탕으로 강력한 매장 비주얼 표준 수립
• 재고 품목 개수의 정확성을 보장하고 효과적인 제품 입고를 위해 직원 근무 시간을 조율하여 판매율 관리 지원
• 안전한 근무 환경을 조성하고 효율적인 운영 지원

비즈니스 리더

• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 미팅 및 콘퍼런스 콜에서 비즈니스를 대표
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 예산, 보고서 및 기타 비즈니스 데이터(비용, 판매율 등의 지표 포함)를 검토 및 모니터링하고, 계획 프로세스에 필요한 정보(분기별 비즈니스 검토 결과 및 판매 계획 등)를 총괄 매니저에게 제공
• 최적의 성과를 보장하는 데 필요한 워크플로와 비즈니스 요구를 미리 계획

인재 리더

• 운영 및 비주얼 팀이 ALO의 미션과 기본 원칙을 실천하여 고객에게 ALO의 정체성, ALO가 하는 일, 그 일을 하는 이유를 효과적으로 전달하도록 지원
• 운영 및 비주얼 팀 전반에 책임감, 지속적인 코칭, 인재 육성, KPI 또는 결과 중심의 효과적인 커뮤니케이션 장려를 통해 팀 주도
• 승계 계획 및 채용 전략을 통해 내부 및 외부 파이프라인 구축
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하여 최고의 비즈니스 전략에 우선순위를 둔 효과적인 스케줄 수립

FLOW 경험 리더

• FLOW 경험 제공을 감독하는 동시에 운영 효율성 유지
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하고 그들의 비전을 구현하며, 지시에 따라 다른 부서의 비즈니스 파트너와 협업하여 조직의 목표 달성을 지원하고 재고 및 판매 공간의 KPI 달성
• 비즈니스 요구와 브랜드 문화의 균형을 통해 조직을 원활하게 운영하는 능력 보유

Objective 

The Operations and Visual Manager is a member of the store leadership team who deals with ALO’s operational and visual strategy in the store. This individual is passionate about inventory management, labor planning and scheduling, and visual execution – all with a lens on driving an efficient and effective store operation. This role’s north star is pointed at ensuring that the store is customer-ready at all times. Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Operations & Visual Leader 

• Oversee and support execution of key operational and visual processes 
• Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Champion strong visual standards for the salesfloor by leveraging business performance data
• Support sell-through management by ensuring accuracy of inventory counts and coordinates labor hours to efficiently receive product deliveries
• Supports a safe work environment and efficient operation  

Business Leader  

• Represent the business in meetings and on conference calls, in partnership with General Manager
• Review, Monitor and partner with General Manager to manage the budget, reporting and other business data; including metrics (e.g. Expenses, Sell-Thru) and inform planning processes (e.g., quarterly business review and sales planning)
• Future planning workflow business needs to protect optimal performance 

People Leader 

• Ensure that the Operations and Visual team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our guests who we are, what we do and why we do what we do
• Leads a team through accountability, continuous coaching, development of talent, and elevating KPI or results driven communication throughout the Operations and Visual team
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy
• Writes an effective schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the General/Store Manager 

Flow Experience Leader 

• Oversees the execution of Flow experience deliverables while protecting operational efficiency
• Collaborates and implement General/Store Manager’s vision and work cross-functionally with business partners, as directed, to support organizational goals and to achieve inventory and sales floor KPI’s
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture 

자격 요건

• 리테일 또는 관련 업계 리더십 경력 3~5년
• MS Office(Word, Excel, Outlook) 관련 실무 지식
• 탁월한 대인 관계 형성 기술과 구두 및 서면 커뮤니케이션 기술
• 변화하는 환경에서 여러 업무를 동시에 처리할 수 있는 능력으로 민첩성 발휘
• 자기 주도적인 업무 수행 능력, 시간 관리 역량, 책임 의식
• 매장의 모든 구역을 계속 이동해야 함
• ALO의 기본 원칙 준수 및 체화
• 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음
• 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음
• 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음
• 주말 및 공휴일, 오픈/마감조 근무 가능 
• 서울, 수도권 내 근무 가능

스케줄

비즈니스와 팀의 요구를 충족할 수 있는 균형 잡힌 스케줄 계획을 위해, 모든 정규직 직원은 매장 오픈 시간, 매장 마감 시간 그리고 주말에 근무할 수 있어야 합니다. 모든 직원은 예외 없이 미국 추수감사절(블랙 프라이데이, 추수감사절 주말 포함)부터 연말 시즌 마지막(1월 첫째 주)까지로 (로컬사정에 따라 해당 기간은 변경될 수 있습니다.) 회사가 규정한 휴가 금지 기간에 근무할 수 있어야 합니다.

문서 보존 및 반환 정책

모든 지원서 자료는 채용 프로세스 종료 시점까지 보존됩니다. 채용 프로세스가 종료되면 모든 전자 지원서 파일이 지원서 제출일로부터 180일 이내에 안전하게 삭제 또는 폐기됩니다. 지원서를 우편으로 제출한 경우, 반환을 요청할 수 있습니다. 자료를 반환받길 원한다면 채용 프로세스 종료 후 14일 이내에 요청하세요. 요청일로부터 14일 이내에 우편으로 발송되며, 관련 비용은 본인 부담입니다.

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.

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Assistant Store Manager - Sales & Service (Sales&Service Manager)

Assistant Store Manager - Operations & Visual (Operations&Visual Manager, 경우에 따라 두 카테고리가 나뉘어집니다.) 

Sales&Service Manager

판매 및 서비스 매니저는 매장 리더십 팀의 일원으로서, 매장 내 ALO 비즈니스 및 고객 경험을 담당합니다. 비즈니스 목표치, 판매, 고객 경험 그리고 ALO 가치관을 실천하는 인재 육성에 열정적입니다. 이 역할의 목표는 고객에게 탁월한 매장 경험을 제공하게 하는 것입니다. 판매 공간과 지원 공간을 포함한 매장 곳곳을 계속 다녀야 합니다. 고객을 지원하지 않을 때는 매장을 청결하고 안전하며 쾌적하게 유지하고 효율적인 운영을 돕기 위해 필요한 다른 업무를 자발적으로 수행해야 합니다.

판매 및 서비스 리더

• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 판매 기회를 살피고 근본 원인을 분석하여 프로세스 문제 또는 시스템과의 차이를 보고
• 고객과의 상호작용 및 기술적인 제품 안내 수준을 평가하고 팀원이 부족한 점을 보완하는 데 도움이 되는 피드백과 코칭을 제공하는 방식으로 판매 및 서비스 팀을 감독하여 매장에서의 탁월한 고객 경험 제공을 지원
• 매일 지속적으로 고객과 관계 형성
• 인력 솔루션을 개발하여 효과적인 매장 운영을 돕고, 매장 전반의 판매 이니셔티브를 주도
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 매장의 판매 및 서비스 전략을 수립하고 판매 및 서비스 팀과 함께 구현

비즈니스 리더

• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 미팅 및 콘퍼런스 콜에서 비즈니스를 대표
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 예산, 보고서 및 기타 비즈니스 데이터(비용, 판매율 등의 지표 포함)를 검토 및 모니터링하고, 계획 프로세스에 필요한 정보(분기별 비즈니스 검토 결과 및 판매 계획 등)를 총괄 매니저에게 제공
• 최적의 성과를 보장하는 데 필요한 워크플로와 비즈니스 요구를 미리 계획

인재 리더

• 판매, 서비스, 커뮤니티 팀이 ALO의 미션과 기본 원칙을 실천하여 고객에게 ALO의 정체성, ALO가 하는 일, 그 일을 하는 이유를 효과적으로 전달하도록 지원
• 운영 및 비주얼 팀 전반에 책임감, 지속적인 코칭, 인재 육성, 효과적인 커뮤니케이션을 정기적으로 장려하여 팀 주도
• 승계 계획 및 채용 전략을 통해 내부 및 외부 파이프라인 구축
• 총괄 매니저/매장 매니저와 파트너로서 협력하여 최고의 비즈니스 전략에 우선순위를 둔 효과적인 스케줄 수립

비즈니스 파트너

• ALO 판매 및 서비스 모델을 기반으로 특정 경험 제공의 실행을 감독하여 운영 효율성 유지
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하고 그들의 비전을 구현하며, 지시에 따라 다른 부서의 비즈니스 파트너와 협업하여 모든 수준의 조직 목표 달성을 지원
• 비즈니스 요구와 브랜드 문화의 균형을 통해 조직을 원활하게 운영하는 능력 보유

The Sales & Service Manager is a critical member of the store leadership team accountable for bringing ALO’s business and guest experience strategy to life in the store. This individual is passionate about business targets, sales, guest experience, and elevating talent to meet ALO’s guiding principles. This role’s north star is pointed at ensuring that guest experience in the store is exceptional. Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Sales & Service Leader 

• Investigate and root cause sales opportunities, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Oversee the Sales & Service team to execute an exceptional guest experience on the floor through assessing the level of guest connection and technical product education and supporting team members to address gaps through feedback and coaching
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store
• Partner with the General Manager to build the Sales & Service strategy for the store and execute implementation with the Sales & Service team 

Business Leader  

• Represent the business in meetings and on conference calls, in partnership with General Manager
• Review, Monitor and partner with General Manager to manage the budget, reporting and other business data; including metrics (e.g. Expenses, Sell-Thru) and inform planning processes (e.g., quarterly business review and sales planning)
• Future planning workflow business needs to protect optimal performance 

People Leader 

• Ensure that the Sales, Service, and Community team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our guests who we are, what we do and why we do what we do
• Leads a team through accountability, continuous coaching on a regular basis, development of talent, and elevating effective communication throughout the Operations and Visual team
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy
• Writes an effective schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the General Manager/Store Manager 

Business Partner 

• Oversees the execution of certain deliverables on the ALO Sales and Service Model, protecting operational efficiency
• Collaborates and implement General/Store Manager’s vision and work cross-functionally with business partners, as directed, to support all-level organizational goals
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture

Operations&Visual Manager

역할 세부 목표

운영 및 비주얼 매니저는 매장 리더십 팀의 일원으로서 매장 내 ALO 운영 및 비주얼 전략을 담당합니다. 또한 재고 관리, 인력 계획, 스케줄 관리, 비주얼 구현에 열정적이며, 효율적이고 효과적인 매장 운영에 집중합니다. 이 역할의 목표는 매장이 언제든지 고객을 맞이할 만반의 준비를 갖추게 하는 것입니다. 판매 공간과 지원 공간을 포함한 매장 곳곳을 계속 다녀야 합니다. 고객을 지원하지 않을 때는 매장을 청결하고 안전하며 쾌적하게 유지하고 효율적인 운영을 돕기 위해 필요한 다른 업무를 자발적으로 수행해야 합니다.

운영 및 비주얼 리더

• 주요 운영 및 비주얼 프로세스 실행을 감독하고 지원
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 재고 정확성 이슈를 조사하고 근본 원인을 분석하여 프로세스 문제 또는 시스템과의 차이를 보고
• 비즈니스 성과 데이터를 바탕으로 강력한 매장 비주얼 표준 수립
• 재고 품목 개수의 정확성을 보장하고 효과적인 제품 입고를 위해 직원 근무 시간을 조율하여 판매율 관리 지원
• 안전한 근무 환경을 조성하고 효율적인 운영 지원

비즈니스 리더

• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 미팅 및 콘퍼런스 콜에서 비즈니스를 대표
• 총괄 매니저와 파트너로서 협력하여 예산, 보고서 및 기타 비즈니스 데이터(비용, 판매율 등의 지표 포함)를 검토 및 모니터링하고, 계획 프로세스에 필요한 정보(분기별 비즈니스 검토 결과 및 판매 계획 등)를 총괄 매니저에게 제공
• 최적의 성과를 보장하는 데 필요한 워크플로와 비즈니스 요구를 미리 계획

인재 리더

• 운영 및 비주얼 팀이 ALO의 미션과 기본 원칙을 실천하여 고객에게 ALO의 정체성, ALO가 하는 일, 그 일을 하는 이유를 효과적으로 전달하도록 지원
• 운영 및 비주얼 팀 전반에 책임감, 지속적인 코칭, 인재 육성, KPI 또는 결과 중심의 효과적인 커뮤니케이션 장려를 통해 팀 주도
• 승계 계획 및 채용 전략을 통해 내부 및 외부 파이프라인 구축
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하여 최고의 비즈니스 전략에 우선순위를 둔 효과적인 스케줄 수립

FLOW 경험 리더

• FLOW 경험 제공을 감독하는 동시에 운영 효율성 유지
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하고 그들의 비전을 구현하며, 지시에 따라 다른 부서의 비즈니스 파트너와 협업하여 조직의 목표 달성을 지원하고 재고 및 판매 공간의 KPI 달성
• 비즈니스 요구와 브랜드 문화의 균형을 통해 조직을 원활하게 운영하는 능력 보유

Objective 

The Operations and Visual Manager is a member of the store leadership team who deals with ALO’s operational and visual strategy in the store. This individual is passionate about inventory management, labor planning and scheduling, and visual execution – all with a lens on driving an efficient and effective store operation. This role’s north star is pointed at ensuring that the store is customer-ready at all times. Duties require constant movement in and around the store, including the sales floor and back of house. When not actively assisting guests, this position takes initiative to perform other tasks, as needed, to keep store clean, safe, inviting and operating efficiently. 

Operations & Visual Leader 

• Oversee and support execution of key operational and visual processes 
• Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Champion strong visual standards for the salesfloor by leveraging business performance data
• Support sell-through management by ensuring accuracy of inventory counts and coordinates labor hours to efficiently receive product deliveries
• Supports a safe work environment and efficient operation  

Business Leader  

• Represent the business in meetings and on conference calls, in partnership with General Manager
• Review, Monitor and partner with General Manager to manage the budget, reporting and other business data; including metrics (e.g. Expenses, Sell-Thru) and inform planning processes (e.g., quarterly business review and sales planning)
• Future planning workflow business needs to protect optimal performance 

People Leader 

• Ensure that the Operations and Visual team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our guests who we are, what we do and why we do what we do
• Leads a team through accountability, continuous coaching, development of talent, and elevating KPI or results driven communication throughout the Operations and Visual team
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy
• Writes an effective schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the General/Store Manager 

Flow Experience Leader 

• Oversees the execution of Flow experience deliverables while protecting operational efficiency
• Collaborates and implement General/Store Manager’s vision and work cross-functionally with business partners, as directed, to support organizational goals and to achieve inventory and sales floor KPI’s
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture 

자격 요건

• 리테일 또는 관련 업계 리더십 경력 3~5년
• MS Office(Word, Excel, Outlook) 관련 실무 지식
• 탁월한 대인 관계 형성 기술과 구두 및 서면 커뮤니케이션 기술
• 변화하는 환경에서 여러 업무를 동시에 처리할 수 있는 능력으로 민첩성 발휘
• 자기 주도적인 업무 수행 능력, 시간 관리 역량, 책임 의식
• 매장의 모든 구역을 계속 이동해야 함
• ALO의 기본 원칙 준수 및 체화
• 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음
• 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음
• 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음
• 주말 및 공휴일, 오픈/마감조 근무 가능 
• 서울, 수도권 내 근무 가능

스케줄

비즈니스와 팀의 요구를 충족할 수 있는 균형 잡힌 스케줄 계획을 위해, 모든 정규직 직원은 매장 오픈 시간, 매장 마감 시간 그리고 주말에 근무할 수 있어야 합니다. 모든 직원은 예외 없이 미국 추수감사절(블랙 프라이데이, 추수감사절 주말 포함)부터 연말 시즌 마지막(1월 첫째 주)까지로 (로컬사정에 따라 해당 기간은 변경될 수 있습니다.) 회사가 규정한 휴가 금지 기간에 근무할 수 있어야 합니다.

문서 보존 및 반환 정책

모든 지원서 자료는 채용 프로세스 종료 시점까지 보존됩니다. 채용 프로세스가 종료되면 모든 전자 지원서 파일이 지원서 제출일로부터 180일 이내에 안전하게 삭제 또는 폐기됩니다. 지원서를 우편으로 제출한 경우, 반환을 요청할 수 있습니다. 자료를 반환받길 원한다면 채용 프로세스 종료 후 14일 이내에 요청하세요. 요청일로부터 14일 이내에 우편으로 발송되며, 관련 비용은 본인 부담입니다.

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.

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OVERVIEW

Being a part of the ALO team as an Inventory Analyst serves as the regional extension of the centralized team, bridging brand strategy with local market execution. This role is responsible for monitoring inventory health, delivering real-time market insights, and strengthening cross-functional partnerships to enable faster, more informed decision-making.  This role is designed to bridge the centralized model and in-market execution.  The ideal candidate brings a strong understanding of local market dynamics and acts as a trusted partner to both local leadership and the centralized team, helping to ensure brand consistency while driving local relevance.

RESPONSIBILITIES  

• Serve as the 2-way conduit to feed intelligence between the main and local office to support the company strategy and ensure execution
• Provide analytical support, act as a thought partner to regional market leadership
• Investigate and resolve discrepancies (stockouts, overstock, system vs physical)
• Partner with DC/logistics to improve visibility and efficiency on inventory flow and constraints
• Build strong connections with cross functional teams to enable faster response to in-season trends
• Participate in key cross-functional meetings including Weekly Business Review and Hindsighting to represent regional perspective and support brand execution and buying alignment
• Conduct store visits to assess stock position, assortment gaps, and merchandising impact
• Capture and communicate insights on inventory, merchandising, and local nuances, translating them into clear, actionable recommendations that inform key decisions for the centralized team
• Identify risks and opportunities (climate, events, cultural drivers)
• Success in dual reporting structure between local market leadership and global HQ
• Works cross functionally with (but not limited to) Allocation, local market leadership, Store/DC Ops, Merchandise Planning, Buying, Merchandising, Visual Merchandising

QUALIFICATIONS

• 3–6+ years in allocation, inventory management, and retail operations
• Strong connection to product and product knowledge
• Ability and flexibility for travel within region and internationally (~25%) 
• Ability to work flexible hours to stay connected with centralized office
• Strong multi-lingual written and verbal communication skills
• Strong analytical and problem-solving skills with solid retail math foundation
• Ability to translate data into clear, actionable insights
• Strong cross-functional communication with ability to influence stakeholders and build strong interpersonal relationships across teams
• Deep understanding of local market dynamics
• Comfortable working within a hybrid, centralized model
• Advanced Excel (pivot tables, index/match, sumifs, etc.)
• Tableau or similar tools preferred

직책: Operation Associate (PT30/주30시간)

역할 세부 목표

운영 어소시에이트는 매장 팀의 일원으로서, 수익성과 효율성 향상을 담당합니다. 운영 어소시에이트는 운영 및 비주얼 관리 팀과 긴밀하게 협업하여 업무를 개시 및 완료하고 팀에 피드백을 제공하여 전체 매장 운영을 지원하는 동시에 최적의 결과를 달성하도록 돕습니다. 이 역할은 매장근무를 기반으로 합니다.

주요 업무

• 재고 정확성을 극대화하고 재고손실을 줄이는 데 집중하여 재고 관리 프로세스를 효율적으로 실행 
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하여 재고 정확성 이슈를 조사하고 근본 원인을 분석하여 프로세스 문제 또는 시스템과의 차이를 보고 
• 출하, 수령 및 처리, 반품 이관, 판매 공간 정리, 일일 중간 제품 확충, 제품 재배치, 비품 관리 등의 주요 운영 업무 실행 지원 
• 강력한 판매 공간 비주얼 표준 유지 및 적용 
• 긴밀한 협업을 바탕으로 보고, 예산, 비용, 재고 관리, 비품, 벤더 관계, 기술, 설비를 관리함으로써 매장 전반을 유지 관리하고 운영 성과 극대화 
• 강력한 창고 표준 및 프로세스를 통해 안전한 근무 환경 조성과 효율적인 운영 지원 • 판매 공간에서 능동적으로 움직이며 비즈니스, 팀, 고객의 요구를 파악 및 충족 
• 운영 및 비주얼 관리 팀과 파트너로서 협력하여 회사 수준의 운영 중심 지침, 프로젝트, 이니셔티브 실행 
• 출하 처리를 돕고 원활한 제품 흐름(비주얼 머천다이징 배치, 일일 제품 적시 확충 포함) 지원 
• 지표를 활용하여 비즈니스 성장 전략 수립을 지원하는 뛰어난 비즈니스 감각 보유 
• 고객의 요구를 신속하게 충족하고 효과적으로 고객 만족 실현 • 제품 관련 우려를 파악하고 재고 요구를 전달하여 비즈니스 목표 달성 지원 
• 판매 공간과 지원 공간을 포함한 매장 곳곳을 계속 다녀야 합니다. 고객을 지원하지 않을 때는 매장을 청결하고 안전하며 쾌적하게 유지하고 효율적인 운영을 돕기 위해 필요한 다른 업무를 자발적으로 수행해야 합니다.

운영 어소시에이트 자격 요건

• 고객 중심 환경, 판매 또는 운영 부문에서 1년 이상 경력 보유 
• 매장의 모든 구역을 계속 다녀야 함 
• 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음 
• 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음 
• 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음 
• 고객 서비스와 우수한 경험 제공에 대한 열정을 갖고 있음 
• 결과를 달성하고 개인과 팀으로서 우수한 성과를 내고자 하는 목표 의식을 갖고 스스로 동기 부여 
• ALO의 기본 원칙 준수 및 체화
• 주말,공휴일 근무를 포함한 스케줄 근무 가능한 분 
• 주30시간이상 /주4-5일 근무가 가능한 분 

문서 보존 및 반환 정책

모든 지원서 자료는 채용 프로세스 종료 시점까지 보존됩니다. 채용 프로세스가 종료되면 모든 전자 지원서 파일이 지원서 제출일로부터 180일 이내에 안전하게 삭제 또는 폐기됩니다. 지원서를 우편으로 제출한 경우, 반환을 요청할 수 있습니다. 자료를 반환받길 원한다면 채용 프로세스 종료 후 14일 이내에 요청하세요. 요청일로부터 14일 이내에 우편으로 발송되며, 관련 비용은 본인 부담입니다.

결과 통지

모든 지원자에 대해 이메일 또는 문자 메시지로 채용 결정을 통지합니다. 귀중한 시간을 내어 채용 프로세스에 참여해 주셔서 감사하며, 새로운 소식이 있으면 모든 지원자에게 시의적절하게 알려드리겠습니다.

Role Objective 

The Operations Associate is critical in the store team and is responsible for driving profitability and efficiency. The Operations Associate will work closely with the Operations & Visual Manager & Operations Lead in initiating, completing work, and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations.   

Key Job Responsibilities 

• Execute inventory management processes effectively with a focus om maximizing inventory accuracy and reducing shrink
• Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Support execution of key operational functions including shipment, receiving and processing, reverse transfers, sales floor recovery, intra-day sales floor replenishment, floor set updates, and supply management
• Maintain and champion strong visual standards for the sales floor
• Work closely with reporting, budgets, expenses, inventory control, supplies, vendor relationships, technology, and facilities to ensure maintained and maximized
• Support a safe work environment and efficient operation through strong stockroom standards and processes
• Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business, team and guests
• Execute company-level operations-focused directives, projects and initiates, in partnership with the Operations & Visual Manager & Operations Lead.  
• Assists in processing shipment and ensuring product flow; including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Identify product concerns and communicate inventory needs to support the business goals
• Support other areas of the business, including Sales & Service and Cashier, as needed 

Operations Associate Qualifications 

• 1+ years prior work experience in a client-centric, sales & operational environment
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• High energy, upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Fosters genuine connection through empathy, compassion, integrity and building trusting relationships  

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

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직책: Operation Associate (PT30/주30시간)

역할 세부 목표

운영 어소시에이트는 매장 팀의 일원으로서, 수익성과 효율성 향상을 담당합니다. 운영 어소시에이트는 운영 및 비주얼 관리 팀과 긴밀하게 협업하여 업무를 개시 및 완료하고 팀에 피드백을 제공하여 전체 매장 운영을 지원하는 동시에 최적의 결과를 달성하도록 돕습니다. 이 역할은 매장근무를 기반으로 합니다.

주요 업무

• 재고 정확성을 극대화하고 재고손실을 줄이는 데 집중하여 재고 관리 프로세스를 효율적으로 실행 
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하여 재고 정확성 이슈를 조사하고 근본 원인을 분석하여 프로세스 문제 또는 시스템과의 차이를 보고 
• 출하, 수령 및 처리, 반품 이관, 판매 공간 정리, 일일 중간 제품 확충, 제품 재배치, 비품 관리 등의 주요 운영 업무 실행 지원 
• 강력한 판매 공간 비주얼 표준 유지 및 적용 
• 긴밀한 협업을 바탕으로 보고, 예산, 비용, 재고 관리, 비품, 벤더 관계, 기술, 설비를 관리함으로써 매장 전반을 유지 관리하고 운영 성과 극대화 
• 강력한 창고 표준 및 프로세스를 통해 안전한 근무 환경 조성과 효율적인 운영 지원 • 판매 공간에서 능동적으로 움직이며 비즈니스, 팀, 고객의 요구를 파악 및 충족 
• 운영 및 비주얼 관리 팀과 파트너로서 협력하여 회사 수준의 운영 중심 지침, 프로젝트, 이니셔티브 실행 
• 출하 처리를 돕고 원활한 제품 흐름(비주얼 머천다이징 배치, 일일 제품 적시 확충 포함) 지원 
• 지표를 활용하여 비즈니스 성장 전략 수립을 지원하는 뛰어난 비즈니스 감각 보유 
• 고객의 요구를 신속하게 충족하고 효과적으로 고객 만족 실현 • 제품 관련 우려를 파악하고 재고 요구를 전달하여 비즈니스 목표 달성 지원 
• 판매 공간과 지원 공간을 포함한 매장 곳곳을 계속 다녀야 합니다. 고객을 지원하지 않을 때는 매장을 청결하고 안전하며 쾌적하게 유지하고 효율적인 운영을 돕기 위해 필요한 다른 업무를 자발적으로 수행해야 합니다.

운영 어소시에이트 자격 요건

• 고객 중심 환경, 판매 또는 운영 부문에서 1년 이상 경력 보유 
• 매장의 모든 구역을 계속 다녀야 함 
• 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음 
• 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음 
• 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음 
• 고객 서비스와 우수한 경험 제공에 대한 열정을 갖고 있음 
• 결과를 달성하고 개인과 팀으로서 우수한 성과를 내고자 하는 목표 의식을 갖고 스스로 동기 부여 
• ALO의 기본 원칙 준수 및 체화
• 주말,공휴일 근무를 포함한 스케줄 근무 가능한 분 
• 주30시간이상 /주4-5일 근무가 가능한 분 

문서 보존 및 반환 정책

모든 지원서 자료는 채용 프로세스 종료 시점까지 보존됩니다. 채용 프로세스가 종료되면 모든 전자 지원서 파일이 지원서 제출일로부터 180일 이내에 안전하게 삭제 또는 폐기됩니다. 지원서를 우편으로 제출한 경우, 반환을 요청할 수 있습니다. 자료를 반환받길 원한다면 채용 프로세스 종료 후 14일 이내에 요청하세요. 요청일로부터 14일 이내에 우편으로 발송되며, 관련 비용은 본인 부담입니다.

결과 통지

모든 지원자에 대해 이메일 또는 문자 메시지로 채용 결정을 통지합니다. 귀중한 시간을 내어 채용 프로세스에 참여해 주셔서 감사하며, 새로운 소식이 있으면 모든 지원자에게 시의적절하게 알려드리겠습니다.

Role Objective 

The Operations Associate is critical in the store team and is responsible for driving profitability and efficiency. The Operations Associate will work closely with the Operations & Visual Manager & Operations Lead in initiating, completing work, and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations.   

Key Job Responsibilities 

• Execute inventory management processes effectively with a focus om maximizing inventory accuracy and reducing shrink
• Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Support execution of key operational functions including shipment, receiving and processing, reverse transfers, sales floor recovery, intra-day sales floor replenishment, floor set updates, and supply management
• Maintain and champion strong visual standards for the sales floor
• Work closely with reporting, budgets, expenses, inventory control, supplies, vendor relationships, technology, and facilities to ensure maintained and maximized
• Support a safe work environment and efficient operation through strong stockroom standards and processes
• Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business, team and guests
• Execute company-level operations-focused directives, projects and initiates, in partnership with the Operations & Visual Manager & Operations Lead.  
• Assists in processing shipment and ensuring product flow; including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Identify product concerns and communicate inventory needs to support the business goals
• Support other areas of the business, including Sales & Service and Cashier, as needed 

Operations Associate Qualifications 

• 1+ years prior work experience in a client-centric, sales & operational environment
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• High energy, upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Fosters genuine connection through empathy, compassion, integrity and building trusting relationships  

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

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직책: Operation Associate (PT30/주30시간)

역할 세부 목표 

운영 어소시에이트는 매장 팀의 일원으로서, 수익성과 효율성 향상을 담당합니다. 운영 어소시에이트는 운영 및 비주얼 관리 팀과 긴밀하게 협업하여 업무를 개시 및 완료하고 팀에 피드백을 제공하여 전체 매장 운영을 지원하는 동시에 최적의 결과를 달성하도록 돕습니다. 이 역할은 매장근무를 기반으로 합니다.

주요 업무

• 재고 정확성을 극대화하고 재고손실을 줄이는 데 집중하여 재고 관리 프로세스를 효율적으로 실행 
• 총괄/매장 매니저와 파트너로서 협력하여 재고 정확성 이슈를 조사하고 근본 원인을 분석하여 프로세스 문제 또는 시스템과의 차이를 보고 
• 출하, 수령 및 처리, 반품 이관, 판매 공간 정리, 일일 중간 제품 확충, 제품 재배치, 비품 관리 등의 주요 운영 업무 실행 지원 
• 강력한 판매 공간 비주얼 표준 유지 및 적용 
• 긴밀한 협업을 바탕으로 보고, 예산, 비용, 재고 관리, 비품, 벤더 관계, 기술, 설비를 관리함으로써 매장 전반을 유지 관리하고 운영 성과 극대화 
• 강력한 창고 표준 및 프로세스를 통해 안전한 근무 환경 조성과 효율적인 운영 지원 • 판매 공간에서 능동적으로 움직이며 비즈니스, 팀, 고객의 요구를 파악 및 충족 
• 운영 및 비주얼 관리 팀과 파트너로서 협력하여 회사 수준의 운영 중심 지침, 프로젝트, 이니셔티브 실행 
• 출하 처리를 돕고 원활한 제품 흐름(비주얼 머천다이징 배치, 일일 제품 적시 확충 포함) 지원 
• 지표를 활용하여 비즈니스 성장 전략 수립을 지원하는 뛰어난 비즈니스 감각 보유 
• 고객의 요구를 신속하게 충족하고 효과적으로 고객 만족 실현 • 제품 관련 우려를 파악하고 재고 요구를 전달하여 비즈니스 목표 달성 지원 
• 판매 공간과 지원 공간을 포함한 매장 곳곳을 계속 다녀야 합니다. 고객을 지원하지 않을 때는 매장을 청결하고 안전하며 쾌적하게 유지하고 효율적인 운영을 돕기 위해 필요한 다른 업무를 자발적으로 수행해야 합니다.

운영 어소시에이트 자격 요건

• 고객 중심 환경, 판매 또는 운영 부문에서 1년 이상 경력 보유 
• 매장의 모든 구역을 계속 다녀야 함 
• 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음 
• 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음 
• 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음 
• 고객 서비스와 우수한 경험 제공에 대한 열정을 갖고 있음 
• 결과를 달성하고 개인과 팀으로서 우수한 성과를 내고자 하는 목표 의식을 갖고 스스로 동기 부여 
• ALO의 기본 원칙 준수 및 체화
• 주말,공휴일 근무를 포함한 스케줄 근무 가능한 분 
• 주30시간이상 /주4-5일 근무가 가능한 분 

문서 보존 및 반환 정책

모든 지원서 자료는 채용 프로세스 종료 시점까지 보존됩니다. 채용 프로세스가 종료되면 모든 전자 지원서 파일이 지원서 제출일로부터 180일 이내에 안전하게 삭제 또는 폐기됩니다. 지원서를 우편으로 제출한 경우, 반환을 요청할 수 있습니다. 자료를 반환받길 원한다면 채용 프로세스 종료 후 14일 이내에 요청하세요. 요청일로부터 14일 이내에 우편으로 발송되며, 관련 비용은 본인 부담입니다.

결과 통지

모든 지원자에 대해 이메일 또는 문자 메시지로 채용 결정을 통지합니다. 귀중한 시간을 내어 채용 프로세스에 참여해 주셔서 감사하며, 새로운 소식이 있으면 모든 지원자에게 시의적절하게 알려드리겠습니다.

Role Objective 

The Operations Associate is critical in the store team and is responsible for driving profitability and efficiency. The Operations Associate will work closely with the Operations & Visual Manager & Operations Lead in initiating, completing work, and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations.   

Key Job Responsibilities 

• Execute inventory management processes effectively with a focus om maximizing inventory accuracy and reducing shrink
• Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Support execution of key operational functions including shipment, receiving and processing, reverse transfers, sales floor recovery, intra-day sales floor replenishment, floor set updates, and supply management
• Maintain and champion strong visual standards for the sales floor
• Work closely with reporting, budgets, expenses, inventory control, supplies, vendor relationships, technology, and facilities to ensure maintained and maximized
• Support a safe work environment and efficient operation through strong stockroom standards and processes
• Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business, team and guests
• Execute company-level operations-focused directives, projects and initiates, in partnership with the Operations & Visual Manager & Operations Lead.  
• Assists in processing shipment and ensuring product flow; including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence
• Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies
• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction
• Identify product concerns and communicate inventory needs to support the business goals
• Support other areas of the business, including Sales & Service and Cashier, as needed 

Operations Associate Qualifications 

• 1+ years prior work experience in a client-centric, sales & operational environment
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift
• Passion for customer service and delivering exceptional experiences
• High energy, upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Fosters genuine connection through empathy, compassion, integrity and building trusting relationships  

Document Retention and Return Policy

We will retain all application materials until the hiring process is complete. Once the process is over, all electronic application files will be securely deleted or destroyed no later than 180 days of the application submission date. If you submit your application by mail, you may request to have your materials returned. To do so, please contact us within 14 days of the end of the recruitment process, and we will mail your documents back to you at your expense within 14 days of your request.  

Notification of Results

We will notify all applicants of the hiring decision via email or text message. We appreciate your patience throughout this process and will ensure that all applicants receive updates in a timely manner. 

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Job's mission

As a key member of our Global Supplier Development team, this role supports the organization's objective to strengthen supplier capability, elevate design and manufacturing performance, and ensure long-term supply resilience across our global network. The mission of the team is to proactively build supplier maturity, drive continuous improvement, and align supplier capability growth with mid- and long-term category strategies to support product quality, operational excellence, and New Product Introduction (NPI) readiness.

What you will be working on

• Assess supplier quality and technology gaps, and execute plans to address them.
• Review and influence Design Engineering early in design phase to achieve target costs and DFx. Identify areas for cost down during design phase plus manufacturing methods and eliminate waste.
• Evaluate supplier processes and risks; collaborate to improve capabilities through lean supplier development methods (i.e. six sigma) and implement mitigation plans.
• Apply engineering and material science expertise with suppliers to boost capacity, product quality, yield and reduce costs.
• Partner with Category leaders to drive long-term category strategies to support aggressive production scaling.
• Align development efforts with long-term category strategies and develop partners within the suppliers.
• Conduct on-site supplier assessments (capabilities, MSA, PCS/SPCE, etc) and identify gaps during selection.
• Implement improvement plans with suppliers to ensure readiness and support NPI.
• Coordinate globally with Business/Key Product Unit Engineering teams to meet end-use specifications.
• Advance manufacturing capabilities, DFMEA / FMEA, and implement Process Control Systems, PFMEA, at key sites.
• Support statistical PCS / SPC (lean six sigma) data analysis for internal and external stakeholders.
• Perform root cause failure analysis and report findings to relevant teams.
• Lead supplier engagement, support surveillance audits, and qualification activities globally.
• Independently manage supplier improvement projects, including onboarding training and qualification.
• Oversee multiple projects to resolve issues and enhance product performance, reliability, and efficiency.
• Lead / mentor group of Supplier Development team on best practices and develop skillsets to support group growth and expansion

What we are looking for

• MS, or PhD preferred, in Engineering, Science, or related technical field (Engineering, Physics, Material Sciences) relevant to semiconductor equipment, or proven expertise.
• At least 10 years of experience or significant expertise in engineering, designing, and manufacturing of complex mechanical systems.
• Experience in the semiconductor capital equipment industry with technical background in semiconductor manufacturing technologies required.
• Strong English communication skills for complex technical topics.
• Effective collaboration across regions, cultures, and disciplines.
• Proven Lead Engineer in matrix environments and ability to work independently while managing a team.
• Proficient in project and time management skills required
• Drive business process efficiencies and improvements with key internal stakeholders

Candidate should have knowledge of the following tools, but will be trained to more advanced levels in:

• Applied Operational and Engineering Statistical Methods
• Process Control Systems (PCS) and Statistical Process Control (SPC)
• FMEA include Design FMEA (DFMEA) and Process FMEA (PFMEA)
• Structured Problem Solving (8D) and Effective Problem Solving (EPS)
• Operational Excellence tools including Failure Analysis, Lean Manufacturing, Value Stream Mapping
• Project Management, Team Management, Escalation Management and Communication Techniques across a broad range of business escalation types, (Customer, Supplier, Technical, Manufacturing, etc.)
• Should costing estimate modeling (aPriori)

Okta & Auth0 Sales Team

Auth0 supports Okta’s vision of freeing anyone to safely use any technology by providing a secure, highly available, enterprise-grade platform that secures billions of log-ins every year for Consumer and SaaS applications.

As an Account Executive for Auth0 in Korea, you will be the driving force behind our territory growth. This is a versatile role where you will be responsible for the entire market spectrum—from winning high-growth "net-new" logos to cultivating deep, transformative relationships with our most significant existing customers. You will work closely with the Korean partner ecosystem, resellers, and distributors to provide value to Korea’s most mature Product Development teams (Engineering, Product, Security, and Architecture).

What you’ll be doing:

• Strategic Planning: Build and execute a comprehensive territory plan to guide your long-term approach to net-new logo pipeline generation.
• Revenue Delivery: Consistently meet and exceed revenue targets to support year-over-year growth within the Korean market.
• Account Strategy: Identify, develop, and execute strategies for high-potential accounts to drive sales opportunities and deliver predictable bookings.
• Executive Alignment: Target and gain access to C-level leaders and decision-makers, building a robust network of influence within prospect accounts.
• Stakeholder Management: Highly experienced in running Quarterly Business Reviews (QBRs) and maintaining executive stakeholder alignment.
• Full Sales Cycle: Scope, negotiate, and close complex agreements, ensuring a seamless transition from initial pitch to final contract.
• Ecosystem Collaboration: Access and utilize the Okta/Auth0 ecosystem (xDRs, Partners, Presales, Customer First) and maintain a proven track record of partnering with key SIs and Cloud providers like AWS.
• Technical Advocacy: Create compelling artifacts, documents, and presentations to convey technical ideas to both practitioners and executives.
• Travel: Travel as necessary to build and nurture face-to-face relationships with customers and prospects across the region.

What you’ll bring to the role:

• Experience: 7+ years of success in growing revenue for sophisticated, complex enterprise SaaS products (ideally within the Korean market).
• Persona Mastery: Proven ability to evangelize, educate, and create demand within Product, Digital, and Engineering organizations. You have a track record of closing deals with Product Managers, Head of Engineering, and CISOs.
• Technical Discovery: Deep discovery skills that resonate with the developer community; you must have a strong grasp of the product development lifecycle, DevOps, engineering terminology, and product management.
• Business Value Mapping: Strong technical acumen with the ability to connect a technical "feature" sale to a company’s broader business and digital transformation outcomes.
• Communication: Outstanding presentation skills with audiences of all levels—from Developers/Architects to C-Suite Executives.
• Framework Expertise: Expertise using a Sales Framework such as MEDDPICC, Challenger, or Sandler (Okta utilizes MEDDPICC).
• Operational Excellence: High-level energy and rigor regarding CRM hygiene, accurate forecasting, and opportunity management.
• Language: Native-level fluency in Korean and professional proficiency in English.
• Mindset: Confident and self-driven, yet possessing the humility required to work effectively in a high-growth team environment.

#LI-Hybrid
#LI-KH1

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The Client Service team is the backbone of Guidepoint’s success. The team is responsible for efficiently delivering Guidepoint’s services to our clients around the world. We work to understand each client’s unique business questions and help them gain critical insights to stay informed and make better business decisions. As an Associate on the Client Service team you will focus on making the right connections between our clients and Advisors across numerous industries. Your role will focus on researching industries relevant to client project requests and recruiting elite subject matter experts into our network to ensure the right connection is made. After you master these core skills of recruiting and connecting Advisors with clients, you will gain additional exposure to more complex project and client relationship management as you grow your career here and move into Research Manager and Project Manager roles. Come work with us to deliver the best service in the industry and help our clients make some of the most important business decisions in today’s economy.

This is full-time position based in Seoul.

What You'll Do:

회사 소개

쿠팡파이낸셜(CFN)은 아시아에서 가장 큰 리테일러 중 하나인 쿠팡의 계열사로, 금융 부문에서 고객 만족 최우선(Wow the Customer)의 경험을 선사하는 기업입니다.

쿠팡파이낸셜 금융 소비자들이 가장 필요로 하는 금융 상품과 서비스를 제공하기 위해 최고의 인재들과 함께 끊임없이 연구하고 개발하는 노력을 기울이고 있습니다.

창의적 사고를 토대로 끊임없는 금융 혁신을 통해 금융 소비자에게 만족할 만한 경험을 선사하고, 무엇보다 정직과 신뢰를 가장 중요한 가치로 앞세워 사회적 책임과 역할을 다할 것입니다.

혁신적인 금융 상품과 서비스를 통해 국내 금융 시장의 포용적 성장을 이끌어 나갈 쿠팡파이낸셜의 여정이 궁금하시다면, 지금 바로 합류하세요!

직무 소개

쿠팡파이낸셜 AML 팀은 급변하는 핀테크 환경 속에서 금융 거래의 투명성을 확보하고 자금세탁 위험을 선제적으로 관리하는 핵심 조직입니다.

본 포지션은 법인 및 개인 고객을 대상으로 하는 고객확인제도(KYC) 및 의심거래보고 (STR) 업무를 수행하여 조직 내 자금세탁방지 제도의 효율적이고 안정적인 운영에 중요한 역할을 담당합니다.

업무 내용

• 고객확인(KYC) 정보 및 서류 리뷰
• KYC 재이행/보완 필요 건 관리
• 의심거래 추출건 모니터링 및 보고 (STR 지원)
• 기타 KYC 이행 및 L&C 내부 소관 업무 지원

자격 요건

• 학사 학위 이상을 소지하신 분
• 최소 1년 이상의 금융권/전자상거래 이와 준하는 영역에서 AML 업무 경험이 있으신분
• 유연한 커뮤니케이션 역량을 보유하신분

우대 사항

• AML 관련 자격증 소유하신분
• 2년 이상 KYC를 포함한 AML 업무 경험을 보유하신 분
• 외국어 (영어 또는 기타 외국어)로 업무가 가능하신 분

전형 절차 및 안내 사항

고용형태 : 계약직(12개월)

전형 절차

• 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고 사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 계약직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangfinancial.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Our Strategic Account Executives target and close new business with Datadog’s largest, most strategic customers and prospects. In this role you’ll be focused on uncovering the pain points organizations face as they operate in or migrate to a cloud environment at scale as well as delivering the appropriate Datadog solution.

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.

What You’ll Do:

• Prospect into large Fortune 1000 companies while running an efficient sales process
• Maintain, build and own specific relationship maps for your territory including existing relationships and aspirational contacts
• Develop a deep comprehension of customer's business
• Negotiate favorable pricing and business terms with large commercial enterprises by selling value and ROI
• Handle existing customer expectations while expanding reach and depth into assigned territory
• Demonstrate resourcefulness when faced with challenges that defy easy solution
• Have intuitive sense of necessary steps to close business and gain customer validation
• Identify robust set of business drivers behind all opportunities
• Ensure high forecasting accuracy and consistency

Who You Are: 

• Someone with 5+ years closing experience (mix of field selling within mid-market and enterprise)
• Driven and have met/exceeded direct sales goals of 1M+ and operated with an average deal size of $100k+
• Able to demonstrate methodology to prospect and build pipeline on your own
• Experienced in working for an innovative tech company (SaaS, IT infrastructure or similar preferred)
• Experienced in selling into large Fortune 1000 companies with the ability to win new logos
• Role requires regular travel to client sites, within your area and other regions, using various modes of transportation (car, train, air), depending on business needs.

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.

Benefits and Growth: 

• High income earning opportunities based on self performance
• New hire stock equity (RSU) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing 
• Sales training in MEDDIC and Command of the Message 
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking 
• An inclusive company culture, opportunity to join our Community Guilds
• Generous and competitive medical benefits package
• Retirement savings match
• Pet adoption and insurance program

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

#LI-Hybrid

We are Datadog's in-house product experts. The Technical Solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. We share our technical and product expertise with customers via multi-channel technical support, demos, and presentations. You’ll be joining a team and company where you will be challenged, but also will immediately witness your contributions to Datadog.

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.

What You’ll Do:

• Engage with customers via multiple channels (ticketing system, live chat, and screensharing tools) to identify and resolve technical support requests while continuing to educate our clients on the use of the platform
• Reproduce technical issues and dive into Datadog’s 600+ integrations
• Become demo certified and lead a product demo to customers 
• Participate in product conversations with internal teams based on feedback from client interactions
• Train as a highly knowledgeable specialist in one or more Datadog product area(s)
• Work from a Datadog office 3 - 5 days per week 

Who You Are:

• A Computer Science / Engineering major and/or Bootcamp graduate
• Active contribution to open-source projects (code, bug reports, etc.) and the Engineering Community (Meetups, etc.)
• Self-motivated, detail-attentive, and have a desire for continuous learning 
• A critical thinker who defaults to a client-centric approach
• An effective written and verbal communicator
• A tinkerer with some programming experience and a basic knowledge of Linux
• Able to work a rotating schedule that requires weekend availability

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.

Benefits and Growth: 

• Best-in-breed onboarding
• Generous global benefits
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking
• New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing
• An inclusive company culture, able to join our Community Guilds and Inclusion Talks

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

#LI-Hybrid

우리는 Datadog의 사내 제품 전문가입니다. 기술 솔루션 팀은 잠재 고객을 교육하고 기존 고객이 만족하고 성공할 수 있도록 지원함으로써 Datadog의 전 세계적인 성장을 뒷받침합니다. 멀티채널 기술 지원, 데모 및 프레젠테이션을 통해 기술 및 제품 전문 지식을 고객과 공유합니다. 여러분은 팀과 회사에 합류하여 도전을 받게 될 뿐만 아니라 Datadog에 대한 여러분의 기여를 즉시 목격하게 될 것입니다.

Datadog은 사무실 문화를 통해 구축되는 관계와 협업, 창의성을 중시합니다. 우리는 데이터독 직원들이 자신에게 가장 적합한 일과 삶의 조화를 이룰 수 있도록 하이브리드 업무 환경을 운영하고 있습니다.

담당 업무

• 여러 채널(티켓팅 시스템, 실시간 채팅, 스크린 공유 도구)을 통해 고객과 소통하여 기술 지원 요청을 파악하고 해결하는 동시에 고객에게 플랫폼 사용에 대한 교육을 지속적으로 실시 
• 기술 문제를 재현하고 Datadog의 600개 이상의 통합에 대해 자세히 파악
• 고객과의 상호작용에서 얻은 피드백을 바탕으로 내부 팀과 제품 관련 토론에 참여
• 하나 이상의 데이터독 제품 영역에서 고도의 지식을 갖춘 전문가로 교육받기
• 데이터독 사무실에서 주 3~5일 근무 

자격 요건

• 컴퓨터 과학/공학 전공자 및/또는 부트캠프 졸업자
• 오픈소스 프로젝트(코드, 버그 리포트 등) 및 엔지니어링 커뮤니티(밋업 등)에 적극적으로 기여한 분
• 자기 동기 부여가 강하고 세심한 주의력이 있으며 지속적인 학습에 대한 열망이 있는 분
• 고객 중심 접근 방식을 기본으로 하는 비판적 사고자
• 효과적인 서면 및 구두 의사 소통자
• 프로그래밍 경험이 있고 Linux에 대한 기본 지식이 있는 분
• 주말 근무가 필요한 때 교대 근무 가능한 분

Datadog은 모든 계층의 사람들을 소중히 여깁니다. 모든 사람이 입사 첫날에 위의 모든 자격 요건을 충족하지 못할 수도 있습니다. 괜찮습니다. 기술에 대한 열정이 있고 자신의 역량을 키우고 싶다면 지원하실 것을 권장합니다.

혜택 및 성장 

• 최우수한 수준의 온보딩
• 풍성한 글로벌 혜택
• 사내 네트워킹을 위한 부서 내 멘토 및 버디 프로그램
• 신규 채용 스톡 에퀴티(RSU) 및 우리사주 매입 계획(ESPP)
• 지속적인 전문성 개발, 제품 교육 및 커리어 경로 제공
• 포용적인 기업 문화, 커뮤니티 길드 및 포용성 토크에 참여할 수 있습니다.

위에 나열된 혜택 및 성장은 근무 국가 및 데이터독 고용의 성격에 따라 달라질 수 있습니다.

#LI-Hybrid

We are Datadog's in-house product experts. The Technical Solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. We share our technical and product expertise with customers via multi-channel technical support, demos, and presentations. You’ll be joining a team and company where you will be challenged, but also will immediately witness your contributions to Datadog.

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.

What You’ll Do:

• Engage with customers via multiple channels (ticketing system, live chat, and screensharing tools) to identify and resolve technical support requests while continuing to educate our clients on the use of the platform
• Reproduce technical issues and dive into Datadog’s 1000+ integrations
• Become demo certified and lead a three-pillar demo to customers 
• Participate in product conversations with internal teams based on feedback from client interactions
• Train as a highly knowledgeable specialist in one or more Datadog product area(s)
• Work from a Datadog office 3 - 5 days per week 

Who You Are:

• Experienced in multi-channel technical support at a SaaS company (2+ years of related experience)
• Experienced using Zendesk, Jira, Confluence, or similar software
• An engineer with previous technical troubleshooting and/or programming experience
• Self-motivated, detail-attentive, and have a desire for continuous learning 
• A critical thinker who defaults to a client-centric approach
• An effective written and verbal communicator
• A tinkerer with some programming experience and a basic knowledge of Linux
• Able to work a rotating schedule that requires weekend availability

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.

Benefits and Growth: 

• Best-in-breed onboarding
• Generous global benefits
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking
• New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing
• An inclusive company culture, able to join our Community Guilds and Inclusion Talks

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

#LI-Hybrid

As a Manager, Sales Development, you will hire, mentor, develop, and grow a team of Sales Development Representatives. This role impacts one of the largest lines of business in the company through prospect generation and sales pipeline volume, and contributes to molding the future Account Executives and leaders of our sales organization. 

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them. 

What You’ll Do: 

• Hire, oversee, and train a team of Sales Development Representatives (SDR)
• Facilitate the ramp up for all new team members, teaching them how to assess company needs, cater strategically to each prospect, and handle potential objections
• Motivate your team to exceed objectives through coaching, regular broadcast of results, and creative incentives to meet all goals
• Provide growth opportunities for SDRs to develop into full-cycle sales representatives
• Develop and maintain accurate team forecasts for the senior leadership team

Who You Are: 

• Experienced in hi-tech direct sales
• Motivated by helping people grow
• Familiar with SaaS/Cloud and Salesforce 
• Proven in your written and verbal communication
• Passionate about coaching, mentorship, and team management
• Able to work cross-functionally, leveraging your organizational and time management expertise

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your experience, we encourage you to apply.

Benefits and Growth:

• High income earning opportunities based on performance
• Opportunity for Presidents Club
• New hire stock equity (RSU) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing 
• Sales training in MEDDIC and Command of the Message 
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking 
• An inclusive company culture, opportunity to join our Community Guilds
• Generous global benefits

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

영업 개발 관리자는 영업 개발 담당자를 채용하고, 멘토링하고, 개발하며, 팀을 성장시키는 역할을 담당합니다. 이 역할은 잠재 고객 창출과 영업 파이프라인 규모를 통해 회사에서 가장 큰 비즈니스 라인 중 하나에 영향을 미치며, 미래의 계정 임원 및 영업 조직의 리더를 양성하는 데 기여합니다. 

Datadog은 사무실 문화를 통해 구축되는 관계와 협업, 창의성을 중시합니다. 우리는 데이터독 직원들이 자신에게 가장 적합한 일과 삶의 조화를 이룰 수 있도록 하이브리드 업무 환경을 운영하고 있습니다. 

수행할 작업: 

• 영업 개발 담당자(SDR) 팀을 고용, 감독 및 교육합니다.
• 모든 신규 팀원에게 회사의 요구 사항을 평가하고, 각 잠재 고객에게 전략적으로 대응하며, 잠재적인 이의를 처리하는 방법을 교육하여 팀원들의 적응을 촉진합니다.
• 모든 목표를 달성하기 위한 코칭, 정기적인 결과 방송, 창의적인 인센티브를 통해 팀이 목표를 초과 달성하도록 동기를 부여하세요.
• SDR이 전주기 영업 담당자로 성장할 수 있는 성장 기회 제공
• 고위 경영진을 위한 정확한 팀 예측을 개발하고 유지합니다.

귀하는 누구입니까? 

• 하이테크 직접 판매 경험자
• 사람들의 성장을 돕는 데서 동기 부여
• SaaS/클라우드 및 Salesforce에 익숙함 
• 서면 및 구두 커뮤니케이션에서 입증
• 코칭, 멘토링, 팀 관리에 대한 열정
• 조직 및 시간 관리 전문성을 활용하여 여러 부서와 협업할 수 있습니다.

Datadog은 모든 계층의 사람들을 소중히 여깁니다. 모든 사람이 입사 첫날에 위의 모든 자격 요건을 충족하지 못할 수도 있습니다. 괜찮습니다. 기술에 대한 열정이 있고 경험을 쌓고 싶다면 지원하실 것을 권장합니다.

혜택 및 성장:

• 성과에 따른 고수익 창출 기회
• 프레지던트 클럽을 위한 기회
• 신규 채용 우리사주(RSU) 및 직원 주식 매입 계획(ESPP)
• 지속적인 전문성 개발, 제품 교육 및 커리어 경로 제공 
• 메디딕 및 커맨드 오브 더 메시지의 영업 교육 
• 사내 네트워킹을 위한 부서 내 멘토 및 버디 프로그램 
• 포용적인 기업 문화, 커뮤니티 길드 가입 기회
• 풍성한 글로벌 혜택

위에 나열된 혜택 및 성장은 근무 국가 및 데이터독 고용의 성격에 따라 달라질 수 있습니다.

Commercial Account Executive (AE)은 중소규모 시장에서 전략적으로 신규 고객을 유치하고 거래를 성사시켜 Datadog의 전반적인 비즈니스 성장을 지원하게 됩니다. 영업 담당자는 잘 정의된 방법론을 따르고, 내부 이해관계자와 협력하며, 고객의 고유한 요구 사항을 파악하고, Datadog 제품의 가치를 명확하게 전달합니다. AE는 영업 분야에서 경력을 쌓고 Datadog 팀의 성공에 지속적으로 기여할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

Datadog은 사무실 문화를 통해 구축되는 관계와 협업, 창의성을 중시합니다. 우리는 데이터독 직원들이 자신에게 가장 적합한 일과 삶의 조화를 이룰 수 있도록 하이브리드 업무 환경을 운영하고 있습니다.

담당 업무

• 아웃바운드 활동을 통한 신규 로고 확보에 집중 
• 지속적인 제품 및 영업 교육을 통해 데이터독 전문가
• 기술 데모 및 협상을 포함한 전체 영업 주기를 관리 
• 영업 개발 담당자와 협업하여 퍼널 상단의 활동을 촉진 
• 최고 기술 책임자, 엔지니어링/IT 리더, 기술 최종 사용자를 전략적으로 전망 

자격 요건

• 영업 사원으로서의 호기심, 추진력, 동기를 갖춘 분
• 창의적으로 어카운트를 매핑하고 세분화할 수 있는 분
• 피드백을 통해 학습하고 성장 마인드를 고취할 수 있는 분
• 고도로 기술적이고 빠르게 변화하는 환경에서 편안한 운영이 가능한 분
• 검증된 성공 실적과 함께 할당량을 운반한 경험이 있는 분
  
  

Datadog은 모든 계층의 사람들을 소중히 여깁니다. 모든 사람이 입사 첫날에 위의 모든 자격 요건을 충족하지 못할 수도 있습니다. 괜찮습니다. 기술에 대한 열정이 있고 경험을 쌓고 싶다면 지원하실 것을 권장합니다.

혜택 및 성장

• 자기 성과에 따른 고소득 창출 기회
• 신규 채용 우리사주(RSU) 및 직원 주식 매입 계획(ESPP)
• 지속적인 전문성 개발, 제품 교육 및 커리어 경로 제공 

• MEDDIC 및 Command of the Message 의 영업 교육

• 사내 네트워킹을 위한 부서 내 멘토 및 버디 프로그램 
• 포용적인 기업 문화, 커뮤니티 길드 가입 기회
• 풍성한 글로벌 혜택

위에 나열된 혜택 및 성장은 근무 국가 및 데이터독 고용의 성격에 따라 달라질 수 있습니다.

As an Account Executive (AE) on our Commercial Sales team, you will assist in Datadog’s overall business growth by strategically engaging and closing net-new customers across small to midsize markets. Sellers follow a well-defined methodology, collaborate with internal stakeholders, identify the customer's unique needs, and clearly convey the value of the Datadog product. AEs have the opportunity to grow their careers in Sales and continue contributing to Datadog team success.

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.

What You’ll Do:

• Focus on net-new logo acquisition via outbound activity
• Become a Datadog expert through continued product and sales trainings
• Manage the full sales cycle, including technical demonstrations and negotiation 
• Collaborate with Sales Development Representatives to drive top of funnel activity
• Strategically prospect into Chief Technology Officers, Engineering/IT Leaders, and technical end-users

Who You Are:

• Curious, driven, and motivated as a sales person
• Creative in how you map and break into accounts
• Able to learn from feedback and champion a growth mindset
• Comfortable operating in a highly technical, fast paced environment
• Experienced in carrying quota, with a proven track record of success

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your experience, we encourage you to apply.

Benefits and Growth:

• High income earning opportunities based on self performance
• New hire stock equity (RSU) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing 
• Sales training in MEDDIC and Command of the Message 
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking 
• An inclusive company culture, opportunity to join our Community Guilds
• Generous global benefits

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

Customer Success Manager (CAM) 는 온보딩, 상향 판매 및 교차 판매를 통해 기존 고객 기반 전반에 걸쳐 새로운 제품 애착을 적극적으로 유도하고 강력한 관계를 효과적으로 구축하게 됩니다. 내부적으로 고객을 옹호하고 긍정적인 고객 경험에 집중하게 됩니다. 상호작용은 무엇보다도 관계 관리에 뿌리를 두고 있으며, 성장 기회를 옹호하기도 합니다. 고객 성공 관리자는 잘 정의된 방법론을 따라 고객의 고유한 요구 사항을 파악하고 Datadog 제품의 가치를 명확하게 전달합니다. 

Datadog은 사무실 문화를 통해 구축되는 관계와 협업, 창의성을 중시합니다. 우리는 데이터독 직원들이 자신에게 가장 적합한 일과 삶의 조화를 이룰 수 있도록 하이브리드 업무 환경을 운영합니다.

담당 업무

• 영업팀과 협력하여 원활한 전환 및 온보딩 경험을 보장 
• 고객과의 관계를 적극적으로 구축하여 상호 신뢰 구축  
• 기존 고객 계정의 성장 기회에 대한 전체 영업 주기를 성공적으로 수행 
• 고객이 데이터독 솔루션을 효과적으로 활용할 수 있도록 조언자 역할을 수행 
• 사용 추세를 모니터링하고 파악하여 갱신 위험을 발견하고 채택률을 높임
• 내부 데이터도그 팀(지원, 제품, 재무, 법무) 간에 부서 간 협업 

자격 요건

• 디테일에 대한 뛰어난 집중력을 갖춘 우수한 커뮤니케이터
• 장기적이고 지속적인 관계 구축을 통해 동기 부여가 되는 분
• 업무를 통해 가시적인 영향을 만들 수 있는 기회에 동기부여가 되는 분  
• 고객 중심, 항상 최고의 가치를 제공하기 위해 노력하는 분
• 끊임없이 진화하는 유동적인 솔루션 중심 환경에서 근무하실 수 있는 분
• 업셀/크로스셀 활동을 위한 계약 조건을 독립적으로 협상하고 가격 이의제기를 극복한 경험

Datadog은 모든 계층의 사람들을 소중히 여깁니다. 모든 사람이 입사 첫날에 위의 모든 자격 요건을 충족하지 못할 수도 있습니다. 괜찮습니다. 기술에 대한 열정이 있고 경험을 쌓고 싶다면 지원하실 것을 권장합니다.

혜택 및 성장:

• 최우수한 수준의 온보딩
• MEDDIC 및 Command of the Message 의 영업 교육 
• 포용적인 기업 문화, 커뮤니티 길드 가입 기회
• 사내 네트워킹을 위한 부서 내 멘토 및 버디 프로그램 
• 지속적인 전문성 개발, 제품 교육 및 커리어 경로 제공 
• 신규 채용 우리사주(RSU) 및 직원 주식 매입 계획(ESPP)
• 풍성한 글로벌 혜택

위에 나열된 혜택 및 성장은 근무 국가 및 데이터독 고용의 성격에 따라 달라질 수 있습니다.

#LI-Hybrid

As a Customer Success Manager, you will proactively drive new product attachment and effective strong relationships across our existing customer base through on-boarding, up-selling and cross selling. You’ll advocate for the customer internally and focus on a positive customer experience. Interactions are rooted in relationship-management, first and foremost, while also advocating for growth opportunities. Customer Success Managers follow a well-defined methodology that helps them identify the customer's unique needs and clearly convey the value of the Datadog product. 

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.

What You’ll Do: 

Partner with the sales team to ensure smooth transition and onboarding experienceProactively build relationships with customers to create mutual trust  Successfully carry-out the full-sales cycle for any growth opportunities in existing customer accountsAct as advisor to customers to ensure they’re leveraging the Datadog solution effectivelyMonitor and identify usage trends to uncover renewal risks and promote greater adoption ratesCollaborate cross-functionally across internal Datadog teams (Support, Product, Finance, and Legal)

Who You Are:

A strong communicator with excellent attention to detailMotivated by building long-term and long-lasting relationshipsDriven by the opportunity to make a visible impact with your work5+ years of experience in a customer account facing roleCustomer-minded, always aiming to provide the most value possibleExcited by working in an ever-evolving and fluid solution focused environmentExperienced in negotiating contract terms and overcoming pricing objections without direct guidance for up-sell and cross sell activities

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.

Benefits and Growth:

Best-in-breed onboardingSales training in MEDDIC and Command of the MessageAn inclusive company culture, opportunity to join our Community GuildsIntra-departmental mentor and buddy program for in-house networkingContinuous professional development, product training, and career pathingNew hire stock equity (RSU) and employee stock purchase plan (ESPP)Generous global benefits

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

#LI-Hybrid

Our Enterprise Sales Executives target and close new business with Datadog’s largest, most strategic customers and prospects. In this role you’ll be focused on uncovering the pain points organizations face as they operate in or migrate to a cloud environment at scale as well as delivering the appropriate Datadog solution.

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them. 

What You’ll Do:

• Prospect into large Fortune 1000 companies while running an efficient sales process
• Maintain, build and own specific relationship maps for your territory including existing relationships and aspirational contacts
• Develop a deep comprehension of customer's business
• Negotiate favorable pricing and business terms with large commercial enterprises by selling value and ROI
• Handle existing customer expectations while expanding reach and depth into assigned territory
• Demonstrate resourcefulness when faced with challenges that defy easy solution
• Have intuitive sense of necessary steps to close business and gain customer validation
• Identify robust set of business drivers behind all opportunities
• Ensure high forecasting accuracy and consistency

Who You Are: 

• Someone with 6+ years closing experience (mix of field selling within mid-market or enterprise)
• Driven and have met/exceeded direct sales goals of 1M+ and operated with an average deal size of $100k+
• Able to demonstrate methodology to prospect and build pipeline on your own
• Experienced in working for an innovative tech company (SaaS, IT infrastructure or similar preferred)
• Experienced in selling into large Fortune 1000 companies with the ability to win new logos
• Role requires regular travel to client sites, within your area and other regions, using various modes of transportation (car, train, air), depending on business needs

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.

Benefits and Growth: 

• High income earning opportunities based on self performance
• New hire stock equity (RSU) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing 
• Sales training in MEDDIC and Command of the Message 
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking 
• An inclusive company culture, opportunity to join our Community Guilds
• Generous and competitive medical benefits package
• Retirement savings match
• Pet adoption and insurance program

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

Our Channels & Alliances Team’s charter builds and activates a strategic, differentiated and high-impact partner ecosystem driving client adoption of Datadog’s market-leading cloud security and observability platform. As the Head of Channels & Alliances, Korea, you and your team will drive incremental pipeline and revenue for Datadog by building and scaling a highly capable partner community. In this role, you and your team will recruit, develop, and scale Datadog Sales & Services partners including system integrators, managed service providers, and resellers. You and your team will also be responsible for further developing Datadog’s strategic technology and cloud partnerships with companies such as AWS, GCP, and Microsoft. 

This is a high-visibility role, part of Datadog Korea’s senior leadership, and reporting to the APAC Head of Channels & Alliances. Growing pipeline, revenue and go-to-market capability will require tight cross-functional collaboration with marketing, sales, engineering, field enablement, product, sales ops, and legal to build, manage, and scale the Datadog Partner business in the region.

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds, and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.

What You’ll Do: 

• Hire, develop, and manage a high-performing team by recognizing exceptional talent and coaching them for success in their role
• Identify and recruit new companies into the Datadog Partner Network in Korea to drive incremental revenue and deliver successful outcomes for end customers
• Accelerate existing Datadog Partners’ business through focussed Pipeline Generation,  business and technical enablement programs and successfully execute go-to-market activities
• Collaborate closely with Datadog’s regional Enterprise and Commercial sales organizations as well as regional marketing and customer success teams to drive incremental revenue for the region.
• Serve as executive regional sponsor for key partnerships including top channel partners and AWS, GCP, and Microsoft Azure.
• Own Channels & Alliances regional metrics and reporting to Datadog leadership.

Who You Are: 

• 5+ years of experience in leadership including hiring and developing sales and partner personnel
• 10+ years of experience in business development, strategic alliances, or channel sales at a cloud services or SaaS organization
• Confident in recruiting and building successful partnerships, including with multi-national and global organizations.
• Able to quickly understand technical concepts and architectural scenarios, and explain them to others verbally and in writing
• Excellent written and verbal communication skills, including interacting with and presenting to senior leadership, externally and internally.

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.

Benefits and Growth:

• High income earning opportunities based on self performance
• New hire stock equity (RSU) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing 
• Sales training in MEDDIC and Command of the Message 
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking 
• An inclusive company culture, opportunity to join our Community Guilds
• Generous global benefits

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

#LI-Hybrid

Job's mission

As a Field Service Engineer (FSE) at ASM, you’ll be at the heart of our customer operations. This role is your chance to gain hands-on experience with our advanced semiconductor equipment and contribute to our customers’ success by ensuring our technology performs flawlessly. Join a supportive team and grow your technical skills in a fast-moving, innovative environment.

What you will be working on

• Installation and setup of ASM semiconductor equipment at customer sites.
• Diagnosing and resolving technical issues.
• Conduct preventive maintenance and basic tool performance checks.
• Complete structured training in ASM system operation and customer support.
• Document service activities and provide internal updates.
• Follow cleanroom protocols and safety procedures.

What we are looking for

• Bachelor’s degree in Electrical, Mechanical, Mechatronics, Chemical Engineering, or related field.
• at least 3years of relevant experiences(cs, field service)
• A candidate who is willing to work in either Icheon or Cheongju
• Strong interest in semiconductor equipment and field service work.
• Understanding of electrical/mechanical systems or automation.
• Excellent problem-solving and communication skills.
• Fluent in Korean and English.
• Commute regularly to sites in Icheon, with occasional travel to Cheongju and other sites as well.
• Willingness to work in cleanroom environments.