Routing Associate

Sobre el rol

En Cabify Logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de LATAM. Como Routing Associate, tendrás un rol fundamental en la ejecución operativa de nuestro almacén de crossdocking, siendo el responsable directo de transformar el volumen de órdenes en planes de entrega optimizados y ejecutables.

Tu misión será garantizar que cada paquete salga del almacén en la ruta más eficiente posible, asegurando la correcta estructuración y asignación de los servicios a nuestra flota de conductores. Este es un rol, ideal para personas con gran conocimiento de la ciudad, agilidad digital y un fuerte enfoque en la precisión operativa para maximizar la resiliencia de nuestras entregas.

Responsabilidades principales

Planeación y Estructuración de Rutas 

• Realizar la planeación integral de la entrega para todas las rutas generadas en el almacén para una operación de cross docking.
• Ejecutar el procesamiento de órdenes en los sistemas internos, asegurando que la información sea íntegra y oportuna.
• Estructurar las rutas de despacho diarias, considerando la densidad de pedidos y las ventanas de tiempo.
• Crear y optimizar zonas de reparto estratégicas para mejorar la eficiencia del kilometraje y los tiempos de llegada.
• Agrupar rutas de manera lógica para maximizar la capacidad de los vehículos y la rentabilidad operativa.

Gestión de Plataformas y Asignación 

• Realizar la asignación técnica de rutas a los conductores a través de las herramientas tecnológicas de la compañía (Hub App y Logistics App).
• Monitorear en tiempo real que la asignación de recursos sea correcta y esté alineada con la demanda del marketplace.
• Garantizar que los drivers reciban la información necesaria para iniciar su recorrido sin fricciones operativas.

Coordinación y Seguimiento Operativo

• Colaborar estrechamente con el equipo de almacén y operaciones para asegurar que la salida de rutas coincida con la planificación.
• Identificar cuellos de botella en el flujo de despacho y proponer ajustes inmediatos para mitigar riesgos operativos.
• Mantener una comunicación fluida con los equipos de soporte y flota para resolver incidencias durante el proceso de asignación.

Requisitos del perfil

• Perfil con alta disposición para el aprendizaje y la ejecución en campo.
• Conocimiento profundo y detallado de la geografía de la ciudad (vías principales, restricciones, zonificación).
• Habilidad para el manejo de sistemas de gestión de órdenes y aplicaciones móviles (entorno tech).
• Pensamiento estructurado y capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos de logística.
• Atención al detalle para garantizar la integridad de los datos en el sistema.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación transversal con equipos operativos.
• Flexibilidad de atención en horarios nocturnos.  horario 10 pm- 3 am

Qué ofrecemos

🏥Seguro de salud privado y oncológico cubierto al 100%

💸Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify

🤸Horario y forma de trabajo ¡flexibles!

🔋Recharge Day: 3er viernes del mes libre para recargar pilas

🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

👩🏽‍🎓Programas de desarrollo personal y profesional

¡Únete a nosotros!

En Cabify Logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de LATAM. Como Cross Docking Associate, serás una pieza clave en el corazón de nuestra operación física, asegurando que el flujo de mercancía dentro del almacén sea impecable, organizado y seguro.

Tu misión principal es garantizar la integridad del inventario y la correcta disposición de los paquetes para que el proceso de última milla se ejecute sin errores. Serás el responsable de que cada paquete esté en el lugar correcto, en el momento correcto y bajo las condiciones óptimas para su despacho o retorno.

Responsabilidades principales

Gestión de Inventario y Preservación

• Realizar el control riguroso del inventario de paquetes durante su estancia en el centro de crossdocking.
• Velar por la preservación y el cuidado de la mercancía, asegurando que no sufra daños durante la manipulación o el almacenamiento temporal.
• Reportar cualquier anomalía o discrepancia en el inventario de manera inmediata a los supervisores de operación.

Zonificación y Organización de Piso

• Ejecutar la zonificación física de los paquetes en el piso del almacén siguiendo estrictamente la planificación de rutas.
• Clasificar la mercancía por zonas geográficas o tipos de servicio para facilitar el proceso de carga.
• Mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo para garantizar una operación fluida y segura.

Cargue de Vehículos y Despacho

• Organizar y supervisar el orden de carga en el almacén para los conductores, asegurando que la secuencia de carga optimiza la entrega en ruta.
• Coordinar con los conductores la recepción de sus paquetes asignados, verificando que la carga coincida con los manifiestos de salida.
• Agilizar el flujo de vehículos en el muelle de carga para cumplir con los horarios de salida establecidos.

Gestión de Devoluciones y Legalización

• Liderar el proceso de legalización y devoluciones, asegurando que cada paquete que retorna al almacén sea correctamente registrado en el sistema.
• Clasificar las devoluciones según su motivo (fallido, daño, cambio) y gestionar su ubicación para el reprocesamiento o retorno al cliente origen.
• Mantener comunicación con el equipo de Customer Service y Operaciones para resolver casos especiales de entregas no exitosas.

Requisitos del perfil

• Experiencia previa en operaciones de almacén, centros de distribución o logística de última milla (preferible).
• Capacidad física para la manipulación de mercancía y disposición para trabajar en entornos dinámicos de bodega.
• Orientación al detalle y gran capacidad de organización para el manejo de inventarios.
• Habilidad para trabajar en equipo y bajo metas de tiempos de despacho.
• Manejo básico de herramientas digitales y dispositivos móviles para registro de procesos.
• Actitud proactiva para la resolución de problemas operativos en tiempo real.

Ahora viene lo bueno:

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

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CABIFY LOGISTICS - FLEET ANALYST

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

Sobre el rol

En Cabify Logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de LATAM. Como Fleet Analyst, tendrás un rol fundamental en la gestión y optimización de nuestra vertical de flota de carga a nivel nacional.

Tu misión es escalar nuestra flota de carga. No solo diseñarás estrategias de adquisición y retención desde cero, sino que saldrás al campo para ejecutarlas, asegurando que nuestro marketplace opere con una eficiencia impecable. Serás la voz que traduzca KPIs operativos en decisiones de negocio de alto impacto.

Buscamos una persona con alta capacidad de negociación, enfoque en resultados y habilidades para traducir datos operativos en decisiones estratégicas que impacten positivamente en nuestros socios conductores y clientes.

Responsabilidades principales

Estrategia de Crecimiento y Fidelización de Flota (~40% del enfoque)

• Ejecución de estrategias para asegurar la adquisición y activación de flota para transporte de carga por diferentes canales (A nivel nacional).
• Ejecución de estrategias para asegurar la retención de los vehículos de carga activos (A nivel nacional).
• Ejecución de estrategias para asegurar la reactivación de los vehículos de carga churned (A nivel nacional).
• Construir relaciones con gremios de transporte y stakeholders del sector para expandir la flota.

Analítica de Performance y Capacitación (~40% del enfoque)

• Medición, control y monitoreo del proceso de registro de la flota, incluyendo el despliegue de iniciativas de mejoramiento operacional.
• Monitoreo y control del proceso de comunicación, conciliación y seguimiento de conductores, liderando los espacios de capacitación e información con la flota.
• Control y medición del proceso de inscripción de conductores, gestión de la base de leads y porcentaje de conversión de vehículos activos.

Liderazgo y Gestión Táctica (~20% del enfoque)

• Solucionar novedades operacionales y administrativas de manera eficiente y rápida.
• Asegurar la calidad del servicio y el control de costos operativos de la flota.
• Controlar el proceso de capacitación de conductores.
  
  

Requisitos del perfil

• +1 año de experiencia en control de flota de carga, desempeño operacional y estrategias de retención.
• Profesional en Administración Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Dominio avanzado de Google Sheets/Excel y herramientas de visualización de datos (Tableau, Power BI).
• Experiencia en gestión de procesos de conciliación con conductores y adquisición de flota.
• Sólidas habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional para la supervisión de operaciones.
  
  

¿Qué ofrecemos?

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

🏥Seguro de salud privado y oncológico cubierto al 100%

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👩🏽‍🎓Programas de desarrollo personal y profesional

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Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!