About this Social Insights Analyst role at VML
Who We Are
VML is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and award-winning human-first work for clients including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. In 2026, VML was named Campaign’s Global Network of the Year and ranked #2 Creative Network of the Year at Cannes Lions. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore.
VML is part of WPP, the trusted growth partner for the world's leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel.
For more information, please visit www.vml.com and follow along on LinkedIn #WeAreVML.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos a un/a Social Insights Specialist, alguien que entienda que los datos no son solo números, sino conversaciones esperando ser interpretadas.
Tu misión será leer el pulso de las redes, detectar tendencias, analizar comportamientos y convertir todo eso en insights reales que impulsen nuestras decisiones estratégicas y la creatividad aplicada a las marcas con las que trabajamos.
Si te apasiona descubrir qué mueve a las comunidades digitales y cómo eso puede inspirar grandes ideas, sigue leyendo.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Análisis de Performance
Analizar el rendimiento de campañas y contenidos en redes como Meta, TikTok, X, LinkedIn o YouTube, evaluando métricas clave como alcance, engagement o conversión para medir su impacto y detectar oportunidades de mejora en segmentación, creatividades y presupuesto.
- Benchmarking & Social Listening
Entender lo que pasa en las redes utilizando herramientas como Brandwatch o Talkwalker para seguir la conversación sobre nuestras marcas y competidores, identificar tendencias culturales, memes y cambios en el comportamiento del consumidor que orienten la estrategia de comunicación y reputación.
- Reporting & Colaboración estratégica
Transformar los datos en decisiones, creando informes y dashboards visuales para los equipos de estrategia, creatividad y cliente, traduciendo métricas en insights y recomendaciones accionables junto a los equipos de Social Media, Paid y Creatividad.
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Más de 4 años de experiencia demostrable en un rol de análisis de social media, imprescindible haber trabajado para grandes organizaciones y marcas reconocidas.
Conocimientos Técnicos
- Dominio de las principales plataformas sociales, sus métricas y dinámicas y manejo avanzado con herramientas de gestión y analítica de redes sociales (ej. Sprinklr, Sprout Social, Metricool, Hootsuite) y plataformas de Social Listening. También se valorará el conocimiento de herramientas de visualización de datos (ej. Looker Studio, Power BI) y de analítica web (ej. Google Analytics).
Habilidades Analíticas
- Sólida capacidad de análisis con atención al detalle, tanto cuantitativo (interpretación de KPIs, correlaciones, etc.) como cualitativo (análisis de sentimiento, identificación de insights culturales).
Competencias Personales
- Curiosidad innata por la cultura digital y las tendencias sociales, capaz de contar historias con datos y comunicar hallazgos de forma clara y convincente. Una persona proactiva, resolutiva y con la flexibilidad necesaria para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico.
Nivel de inglés avanzado (C1 o superior), tanto escrito como hablado.
- El rol requiere la elaboración de informes y la participación en reuniones con equipos y clientes internacionales.
#LI-EMEA
We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.
WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.
When you click "Submit Application", this will send any information you add below to VML. Before you do this, we think it's a good idea to read through our Recruitment Privacy Policy. California residents should read our California Recruitment Privacy Notice. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.
