About this Presales Engineer role at TD SYNNEX
Acerca de la posición
En TD SYNNEX buscamos un Presales Engineer para integrarse al equipo de Ingeniería y brindar soporte técnico y administrativo a las unidades de Networking y Colaboración.
Esta posición está orientada a profesionales que deseen desarrollar una carrera en preventa tecnológica, combinando actividades técnicas, administrativas y de coordinación de proyectos. El rol colaborará estrechamente con ingenieros senior y fabricantes, apoyando procesos de licitaciones, RFPs, demostraciones, gestión de accesos, administración de laboratorios e iniciativas relacionadas con soluciones de networking, telepresencia y colaboración.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con interés en desarrollarse dentro del ecosistema tecnológico de infraestructura y comunicaciones.
Responsabilidades Principales
Soporte a Ingeniería y Preventa
- Brindar soporte operativo y administrativo al equipo de Ingeniería y Preventa.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento de propuestas técnicas y comerciales.
- Participar en procesos de RFPs, RFQs y licitaciones.
- Apoyar la preparación de documentación técnica y presentaciones para clientes y canales.
- Coordinar actividades relacionadas con demostraciones y pruebas de concepto.
Administración y Coordinación
- Gestionar calendarios, reservas y accesos relacionados con el Innovation Center.
- Coordinar actividades logísticas requeridas para eventos, demostraciones y sesiones técnicas.
- Dar seguimiento a proyectos internos y actividades asignadas por el equipo de ingeniería.
- Mantener documentación, reportes y registros actualizados.
- Colaborar con diferentes áreas para asegurar la correcta ejecución de iniciativas técnicas y comerciales.
Soporte Técnico
- Apoyar actividades relacionadas con soluciones de Networking y Colaboración.
- Brindar soporte básico en tecnologías de telepresencia, videoconferencia y comunicaciones unificadas.
- Participar en capacitaciones técnicas proporcionadas por fabricantes y socios.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias y tecnologías del mercado.
Requisitos
Experiencia
- De 1 a 3 años de experiencia en áreas de ingeniería, preventa, soporte técnico, coordinación de proyectos o roles administrativos dentro de tecnología.
- Experiencia participando en procesos de licitación, RFPs o gestión documental es altamente deseable.
- Experiencia administrativa dentro de áreas técnicas o de ingeniería.
- Experiencia coordinando actividades, agendas o proyectos será considerada un plus.
Conocimientos Técnicos
- Conocimientos intermedios en Networking.
- Familiaridad con soluciones de colaboración, videoconferencia o telepresencia.
- Conocimientos generales de infraestructura tecnológica.
- Manejo de herramientas de colaboración y productividad de Microsoft Office.
- Conocimiento de Cisco, Zoom o tecnologías similares es deseable.
Formación Académica
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Idiomas
- Inglés intermedio deseable.
- Capacidad para comprender documentación técnica en inglés.
At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What’s In It For You?
- Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
- Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
- Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
- Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
- Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
- Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.
Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!
