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About this Legal Engineer role at Wolters Kluwer

Wolters Kluwer · Onsite · ITA - Milan, Via Bisceglie
This job posting is in Italian.

Siamo alla ricerca di un/a Legal Engineer capace di muoversi con sicurezza in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. La figura ideale unisce solide competenze giuridiche a una spiccata attitudine tecnologica, portando un approccio creativo e orientato alle soluzioni in ogni sfida che si presenta.

Oltre alla padronanza tecnica in ambito legale, requisito essenziale, ci aspettiamo una persona capace di instaurare rapporti di fiducia autentici con avvocati e professionisti legali, di entrare in empatia con i loro bisogni reali e di tradurre quella comprensione in soluzioni concrete, originali e che apportino valore concreto al professionista.

Principali responsabilità:

PROGETTAZIONE E SVILUPPO AI

  • Progettare e testare workflow basati sull'AI e Assistenti Libra nei principali ambiti legali, collaborando con i team Sales, Customer Success, Product ed Engineering.

  • Tradurre la competenza legale in dati strutturati, prompt e workflow per garantire output dell'AI accurati e solidi dal punto di vista giuridico.

  • Fornire insight concreti ai team Product ed Engineering per migliorare la qualità dei prompt, l'accuratezza e la copertura dei domini.

  • Contribuire al miglioramento continuo del prodotto e ai contenuti della knowledge base.

ENGAGEMENT CON I CLIENTI

  • Lavorare direttamente con i clienti per comprendere i casi d'uso, mappare i processi e configurare soluzioni personalizzate sulle loro esigenze specifiche.

  • Supportare i piloti e i proof of concept, adattando le funzionalità di Libra a documenti legali reali, modelli e workflow di ricerca.

  • Agire come consulente di fiducia, guidando i clienti — studi legali, legal department e singoli avvocati — nelle migliori pratiche per il lavoro legale assistito dall'AI.

  • Gestire la consegna efficace dei workflow e delle configurazioni AI, mantenendo elevati i livelli di adozione e soddisfazione del cliente.

FORMAZIONE E CONTENUTI

  • Creare contenuti e materiali formativi per la Libra Academy, con l'obiettivo di favorire l'adozione e il successo degli utenti.

  • Facilitare sessioni di training, onboarding e workshop rivolti a professionisti legali, con linguaggio accessibile e approccio empatico.

  • Produrre documentazione tecnico-legale, guide pratiche e template riutilizzabili per clienti e colleghi.

STRATEGIA E INNOVAZIONE

  • Monitorare le tendenze del LegalTech e le nuove capacità dell'AI per contribuire alla definizione delle priorità della roadmap di prodotto.

  • Proporre soluzioni originali a problemi nuovi, anche in assenza di un percorso predefinito, con spirito di iniziativa e pensiero laterale.

  • Collaborare in modo proattivo con tutti i team aziendali, contribuendo a un miglioramento continuo dei processi interni.

Requisiti:

  • Adattabilità: capacità di riorientarsi rapidamente in risposta a priorità mutevoli, task impreviste o contesti nuovi, senza perdere efficacia.

  • Creatività e problem solving: attitudine a trovare soluzioni originali e non convenzionali, anche in situazioni complesse o con dati incompleti.

  • Empatia: capacità genuina di entrare in relazione con avvocati e professionisti legali, comprenderne le esigenze profonde e trasformarle in requisiti concreti.

  • Comunicazione: eccellenti capacità comunicative scritte e orali; sa adattare registro e linguaggio all'interlocutore, che sia un socio di studio, un IT manager o un neoassunto.

  • Autonomia: capacità di portare avanti attività e iniziative in modo indipendente, con supervisione minima e un forte senso di ownership sui risultati.

#LI-Hybrid

Our Interview Practices

To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process.

Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.

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Wolters Kluwer reported 2025 annual revenues of €6.1 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs more than 21,000 people worldwide. ​ ​ Our customers work in industries that impact the lives of millions of people every single day. Our mission is to empower our professional customers with the AI-powered solutions they need to make critical decisions, achieve successful outcomes, and increase productivity. ​ ​ We deliver trusted, AI-powered expert solutions that combine deep domain knowledge, proprietary content, and advanced technology to provide expert-validated insights, automate workflows, and drive better outcomes. Toda

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