Ubicación: Ciudad de Panamá
Modalidad: Presencial, con un día de teletrabajo por semana después de los primeros 6 meses
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.; sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
Salario: USD $3,000–$4,500 brutos mensuales

Sobre el cliente

KrediYA es una fintech multinacional con presencia en siete países de América Latina (Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras y Colombia) y en plena expansión regional. La empresa está especializada en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, orientadas a transformar la experiencia financiera de millones de personas a través de la innovación y la excelencia operativa.

Buscamos un/a Senior Technical Business Analyst para sumarse al área de Growth. Esta posición actuará como puente clave entre las necesidades del negocio y los equipos de tecnología, asegurando la correcta traducción de requerimientos funcionales en soluciones técnicas de alto impacto.

Esta es una oportunidad en modalidad híbrida basada en Ciudad de Panamá, colaborando en un entorno dinámico, regional y multicultural.

Sobre el rol

Como Senior Technical Business Analyst, serás responsable de relevar, analizar y documentar requerimientos, definir especificaciones técnicas detalladas y acompañar a los equipos de ingeniería durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Tendrás propiedad sobre el modelado de procesos, análisis de impacto e integración de sistemas, garantizando la claridad funcional y la calidad en el delivery técnico.

Buscamos un perfil altamente analítico y autónomo, con visión end-to-end y sólida experiencia trabajando con arquitecturas de soluciones, integraciones, APIs y modelos de datos. Tu rol será fundamental para facilitar la alineación entre stakeholders de negocio y equipos técnicos en proyectos transaccionales de alcance regional.

Proceso de Selección

El proceso generalmente consta de 4 etapas y toma en promedio entre 3-4 semanas para completarse, dependiendo de eventuales rondas técnicas adicionales o pruebas prácticas.

• Entrevista inicial con el equipo de reclutamiento de Workana
• Entrevista introductoria con el cliente
• Entrevista técnica con el manager del cliente
• Prueba Psicométrica

Dado que Workana cuenta con múltiples clientes, si superas la primera ronda con nuestro equipo de reclutamiento, también podrás ser considerado/a para otras oportunidades relevantes en caso de que la propuesta inicial no avance.

Responsabilidades

• Relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales y de negocio, traduciéndolos en especificaciones técnicas y historias de usuario claras.
• Elaborar documentación funcional detallada, criterios de aceptación, flujos de trabajo y especificaciones técnicas para los equipos de desarrollo.
• Comprender, analizar y documentar arquitecturas de soluciones, APIs, integraciones entre sistemas y modelos de datos.
• Realizar análisis de impacto frente a nuevos requerimientos, modificaciones de alcance o Change Requests.
• Modelar procesos de negocio utilizando BPMN u otras metodologías de modelado de procesos.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Product y Engineering durante todo el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
• Acompañar el delivery técnico y coordinar el seguimiento de dependencias, riesgos, pruebas de UAT e incidentes post-release.
• Facilitar la comunicación y alineación entre stakeholders de negocio y equipos técnicos sobre alcance, prioridades y expectativas.

Requirements

• Experiencia sólida como Technical Business Analyst, Senior Business Analyst, Functional Analyst o roles similares trabajando junto a equipos de desarrollo.

• Sólida experiencia en relevamiento de requerimientos y elaboración de documentación funcional y especificaciones técnicas.
• Capacidad demostrada para comprender arquitectura de soluciones, consumo y diseño de APIs, integraciones entre sistemas y modelos de datos.
• Dominio del ciclo completo de desarrollo de software (SDLC), desde el relevamiento inicial hasta la puesta en producción y soporte post-release.
• Experiencia en análisis de impacto, gestión de cambios de alcance y ejecución de pruebas UAT.
• Excelente manejo de stakeholders técnicos y de negocio, con capacidad para coordinar entregables entre equipos multidisciplinarios.
• Perfil analítico, estructurado y autónomo, con excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
• Residencia en Panamá y disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.

Deseable

• Experiencia previa en la industria fintech, servicios financieros, créditos digitales o productos transaccionales.
• Experiencia trabajando en proyectos de alcance regional o con equipos distribuidos.
• Conocimiento o experiencia en ecosistemas web y desarrollo de aplicaciones móviles, idealmente utilizando Flutter.
• Background técnico previo en desarrollo de software o roles cercanos a ingeniería.

Benefits

• Salario de USD $3,000 a $4,500 brutos mensuales, según experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Un día de teletrabajo por semana después de los primeros seis meses.
• Oportunidad de liderar productos con impacto en ocho países de Latinoamérica.
• Participación en proyectos estratégicos dentro de una fintech regional en expansión.