Who We Are
WPP Enterprise Solutions designs, builds, and operates the growth systems that competitive businesses rely on. In a world where Al is reshaping how companies drive growth, we lead clients in business transformation and marketing modernization, connecting strategy directly to execution. Our 12,000 experts in engineering and platforms, commerce, consulting, content transformation, CRM, and CX work within a unified global operating unit across 40+ markets. WPP Enterprise Solutions works alongside best-in-class partners including Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce, and Shopify, as well as innovators in AI, to deliver growth solutions tailored to the needs of our clients’ businesses. VML, part of WPP, supports WPP Enterprise Solutions by helping brands activate transformation through creativity and experience.
O(A) Coordenador(a) de MarTech será responsável por liderar a visão estratégica e a execução do roadmap de tecnologia de marketing da empresa. O foco principal do papel é conectar os objetivos de negócio e marketing à arquitetura de tecnologia, garantindo a evolução e integração do ecossistema de MarTech (com destaque para Salesforce Marketing Cloud, CDPs e BI). Buscamos um perfil de liderança inspiradora com excelência técnica comprovada para orientar o time, gerir orçamentos e otimizar o uso das plataformas.
Principais Responsabilidades
1. Estratégia e Roadmap de MarTech
- Definir, priorizar e evoluir o roadmap de MarTech, alinhando as capacidades tecnológicas aos objetivos contratuais e de crescimento do negócio/marketing.
- Liderar a arquitetura e a integração entre as plataformas do ecossistema (SFMC, CDPs, ferramentas de BI e bancos de dados).
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, inovação e automação nos processos de marketing e jornadas do cliente.
2. Liderança e Gestão de Equipe
- Liderar, desenvolver e gerenciar a equipe técnica e analítica de MarTech.
- Promover uma cultura de excelência técnica, colaboração e foco em resultados.
- Definir OKRs e KPIs de performance para a equipe e para a operação de tecnologia de marketing.
3. Gestão Financeira, Licenciamento e Fornecedores
- Gerenciar o orçamento (budget) da área, garantindo ROI adequado sobre os investimentos em tecnologia.
- Administrar o licenciamento de softwares, uso de consumo (ex: supermessages, dados) e contratos com parceiros/vendors.
- Avaliar novas soluções e ferramentas de mercado (RFP/RFI), atuando na negociação técnica e financeira.
4. Excelência Técnica e Governança
- Atuar como autoridade técnica no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), orientando boas práticas de implementação (AMPscript, SQL, automações e jornadas complexas).
- Garantir a qualidade, governança e integridade dos dados trafegados entre CDP, BI e SFMC.
- Traduzir requisitos estratégicos de marketing e produto em especificações técnicas claras para a engenharia/desenvolvimento.
Requisitos e Qualificações
- Experiência Profissional: Mínimo de 7 anos de experiência prática e consolidada com Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
- Habilidades Técnicas:
- Domínio das principais funcionalidades e módulos do SFMC (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio, Contact Builder, CloudPages).
- Conhecimento avançado em SQL para manipulação e segmentação de dados complexos.
- Conhecimento prático avançado em AMPscript para personalização dinâmica de mensagens.
- Vivência prática na integração/uso de CDPs (Customer Data Platforms) e conectividade com ferramentas de BI / Analytics (ex: Tableau, Power BI, Databricks, BigQuery).
- Liderança e Gestão:
- Experiência comprovada em liderança de equipes e gestão de projetos técnicos/multidisciplinares.
- Experiência em gestão de orçamento (budget), contratos e relacionamento com fornecedores.
- Visão de Negócio: Forte capacidade de comunicação para atuar como ponte entre equipes de Marketing/Negócio e TI/Engenharia de Dados.
Diferenciais (Desejável)
- Certificações SFMC: Marketing Cloud Developer, Marketing Cloud Administrator, Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant.
- Experiência prática na implementação ou utilização do Salesforce Data Cloud / CDP.
- Conhecimentos em SSJS (Server-Side JavaScript), APIs REST/SOAP do SFMC.
- Metodologias Ágeis (Scrum / Kanban).
Perfil Comportamental (Soft Skills)
- Visão Estratégica e Analítica: Capacidade de olhar para dados e tecnologia com foco no impacto de negócio.
- Liderança Pessoal e Resolução de Problemas: Proatividade para encarar desafios técnicos complexos e orientar a equipe nas soluções.
- Comunicação Assertiva: Habilidade de simplificar conceitos técnicos para executivos e áreas de negócio.
About WPP
WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence and world-class partnerships – all united by our agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit WPP.com.
WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.
When you click "Submit Application", this will send any information you add below to WPP (VML/WPP Enterprise Solutions). Before you do this, we think it's a good idea to read through our Recruitment Privacy Policy. California residents should read our California Recruitment Privacy Notice. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.
