Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

Nuestra gente

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos,
fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

Lo que aportarás al equipo

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como Representante de soporte técnico de Toshiba implicará:

•    Recepción de incidencias/tickets.
•    Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
•    Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
•    Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
•    Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
•    Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
•    Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con:

•    0 a 1 año en mantenimiento correctivo de equipo de cómputo.
•    Carrera técnica en computación o similar.
•    Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
•    Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
•    Disponibilidad de horario y de rolar turnos.

Toshiba Global Commerce Solutions ofrece un salario competitivo y un generoso paquete de beneficios que incluye lo siguiente:

• Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
• Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT).
• Seguro de vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
• Seguro de gastos médicos menores.
• Fondo de ahorro para empleados, con el tope de ley.
• Cupones de comestibles.
• Plan de pensiones.
• 30 días de aguinaldo.
• 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.

Zona de Busqueda: Campeche, Campeche.

EO: Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa y evalúa a los solicitantes calificados sin importar edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición de militar o veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género y orientación sexual o cualquier otro factor protegido. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales.

La empresa 

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo. 

Nuestra gente 

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria. 

Lo que aportarás al equipo 

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS. 

Su día típico como Representante de soporte técnico de Toshiba implicará: 

• Recepción de incidencias/tickets.
• Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
• Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
• Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
• Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
• Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
• Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario. 

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con: 

• Recién egresados o 6 meses de experiencia en soporte técnico.
• Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
• Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
• Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
• Disponibilidad para viajar. 

Ofrecemos:  

• Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
• Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
• Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
• Fondo de ahorro.
• Vales de despensa.
• Plan de pensiones.
• 12 días de vacaciones + 6 días flotantes. 

The company.

Toshiba is a provider of technology services for retail businesses to create high-quality digital platforms and products that accelerate time to market. Our diverse and adaptable teams provide the right mix of solutions and methodologies to deliver results as we collaborate with our clients' teams to foster innovation through continuous learning.

Our people.

At Toshiba, all team members are empowered to take responsibility and develop innovative solutions to our customers' most challenging problems. To retain and develop top talent, we foster a work environment that celebrates creativity, encourages skill development, and enables multidisciplinary collaboration.

What will you bring to the team.

The General Ledger Accountant is responsible for preparing journal entries, balance sheet reconciliations and/or cash management accounting.  Ensures necessary journals are prepared within strict timelines.  Follows up with key stakeholders to ensure balance sheet reconciling items and related subledger source system variances are resolved.  Works diligently to ensure all cash transactions have the appropriate accounting treatment.  The Senior General Ledger Accountant assures financial accuracy and compliance with US GAAP.

What will you be doing:

• Prepare a high-volume of journal entries with appropriate supporting documentation in a timely and accurate fashion
• Support various accounting functions for the month-end close
• Provide financial information to management by researching and analyzing accounting data and preparing reports
• Review, track, and maintain external and intercompany billing information in the financial systems, ensuring accuracy and compliance with US GAAP and other accounting regulations
• Support inter-company transactions in Oracle Advanced Global Intercompany System as needed
• Responsible for preparing and presenting the financial review for one or more regions / financial accounts.
• Communicate with the business on relevant accounting matters.
• Recommend to management any updates in accounting policies.
• Create and manage setup of processes and procedures that properly capture, track and report cash entries, advanced payments, accounts receivable and accounts payable transactions and other general accounting transactions, in accordance with the company revenue recognition policy, or record fixed assets.

Naturally to be successful in this role, you must have and know of:

• Bachelor’s degree in Finance/Accounting or equivalent combination of education or experience.
• 3-4 years of related accounting/GL experience with complex transactions (cash disbursements, cash receipts).
• Strong knowledge of banking interfaces and Electronic Fund Transfers.
• Knowledge of Cash management modules.
• Strong knowledge of third-party billing, contractual allowance and client master terms and conditions.
• Organizational and time management skills (meet deadlines).
• Advanced English.
• Experience with Excel (intermediate).

Nice to have:

• Usage of Oracle or any other ERP.
• JSOX and US GAAP knowledge.
• Intercompany transactions experience.

We offer:

• Hired directly by Toshiba and 100% under payroll.
• Benefits of the law (IMSS, INFONAVIT).
• Life insurance, major medical expenses with dental and visual coverage. (For the employee and direct family members).
• Minor medical expenses insurance.
• Savings fund for employees, capped at the limit of the law.
• Grocery coupons.
• Pension plan.
• 30 Christmas bonus days.
• 12 days of vacation plus 6 floating days.

EEO:

Toshiba Global Commerce Solutions is an equal opportunity/affirmative action employer that evaluates qualified applicants without regard to age, ancestry, color, religious creed, disability, marital status, medical condition, genetic information, military or veteran status, national origin, race, sex, gender, gender identity, gender expression and sexual orientation or any other protected factor. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements.