BU : Fulfilment Logistic Transport & Custom
Équipe : INFRALOG

LA BUSINESS UNIT FULFILMENT LOGISTIC TRANSPORT & CUSTOM

Notre Business Unit a pour mission de garantir la fluidité et la fiabilité des flux logistiques, du transport et des opérations douanières, au service de l’expérience client et de la performance durable.
En intégrant cette BU, tu rejoindras un environnement international, en constante évolution, où l’exigence technique s’allie à l’esprit d’équipe et à la culture de la simplicité.

REJOINS L’ÉQUIPE INFRALOG

L’équipe INFRALOG conçoit, déploie et maintient les infrastructures et les réseaux au cœur de nos activités logistiques. Notre rôle est d’assurer la robustesse, la sécurité et l’évolutivité des systèmes qui permettent à Decathlon de livrer ses clients partout dans le monde. Nous travaillons main dans la main avec les équipes métiers et nos fournisseurs pour garantir disponibilité, performance et innovation. Nous travaillons chaque jour pour concevoir et améliorer des solutions innovantes en matière d’infrastructures logistiques et de réseaux, en collaboration avec nos partenaires internes et externes.

L’équipe est composée de trois pôles complémentaires : 

• Network / Infra : assure le design, le déploiement et la maintenance des infrastructures réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, cybersécurité) et de son infrastructure (WORKSTATION, CLOUD, MONITORING). Son rôle est de garantir la performance et la sécurité des flux de données depuis et vers nos entrepôts.
• Devices & RFID : prend en charge les équipements connectés et les technologies RFID utilisées dans nos entrepôts et magasins. Ce pôle veille à l’efficacité des processus de traçabilité et d’automatisation.
• Partners : gère la relation et la performance de nos systèmes logistiques mécanisés et robotisés, assure la mise en œuvre opérationnelle, le support et la gestion de l’obsolescence. Ce pôle fait le lien entre innovation, exploitation et collaboration externe.

INTITULE DU POSTE

CDI – OPS ENGINEER PARTNER
📍 Basé.e à Lille (Jardin des plantes)

TES MISSIONS

Au sein du pôle Partners de l’équipe INFRALOG, tu contribueras à : 

DESIGN & ARCHITECTURE (Construire)

• Pilotage des Partenaires de Mécanisation : Tu es l'interlocuteur technique privilégié de nos partenaires (Exotec, TGW, Dematic, Falcon) pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de leurs solutions.
• Challenger et concevoir les architectures : Tu définis et valides les solutions d'interconnexion (LAN/WAN, SD-WAN, MPLS) entre le réseau Decathlon et les écosystèmes partenaires mécanisés. Tu t'assures que leur design s'intègre parfaitement à nos standards (Cisco, Meraki).
• Audit technique : Tu qualifies les architectures proposées par les nouveaux partenaires robotiques avant leur déploiement mondial.
• Piloter les projets techniques : Tu orchestres la partie Infra/Réseau lors des ouvertures de sites, extensions ou rétrofits. Tu es le garant technique du succès des déploiements (ex : migration vers WAN3, intégration de nouveaux robots).
• Innover : Tu restes en veille sur les nouvelles technos pour proposer des évolutions (ex : IoT, Edge Computing) qui apporteront de la valeur à nos entrepôts.

MAINTENANCE & RÉSILIENCE (Faire durer)

• Garantir la haute disponibilité : Ton objectif est clair : 0 incident critique. Tu t'assures que les solutions partenaires sont robustes et performantes au quotidien.
• Piloter les Plans de Reprise d'Activité (DRP) : Tu organises et supervises les tests de résilience (bascule réseau, crash tests) avec les partenaires pour garantir que la logistique ne s'arrête jamais.
• Maîtriser l'obsolescence : Tu gères le cycle de vie du matériel et des logiciels (Life Cycle Management) pour éviter la dette technique et les pannes évitables.
• Gérer les situations de crise : En cas d'incident majeur, tu gardes la tête froide. Tu pilotes la cellule de crise avec les partenaires et les équipes internes concernées pour rétablir le service au plus vite et limiter l'impact sur nos entrepôts.

SÉCURITÉ & CONFORMITÉ (Protéger)

• Sécurisation (Security by Design) les flux et les accès : Tu assures la mise en conformité des solutions partenaires (segmentation réseau, déploiement du SSO, gestion d’identité sur les interfaces WCS) pour protéger nos flux contre les cyber-menaces.
• Auditer et corriger : Tu contrôles régulièrement le niveau de sécurité des installations partenaires et pilotes les plans de remédiation en cas de vulnérabilité détectée.

PROXIMITÉ (Le contact)

• Incarner la culture "Terrain" : Parce que la réalité se vit en entrepôt, des déplacements réguliers sont à prévoir (France et international) pour rencontrer les équipes locales, superviser les déploiements et maintenir un lien fort avec nos collègues en entrepôts.

TON ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Tu évolueras au sein d’un environnement riche et varié, comprenant notamment :

• Réseau & Infrastructures : LAN, WAN, Wi-Fi, sécurité, supervision réseau
• Gestion fournisseurs : suivi de contrats, animation de comités techniques, coordination avec partenaires externes
• Support & exploitation : outils de ticketing et monitoring, gestion d’incidents, résolution de problèmes
• Documentation & partage : wiki interne, bonnes pratiques, procédures techniques
• Méthodologies : gestion de projet agile, gestion de crise, suivi de la continuité d’activité (DRP)

CE DONT TU AS BESOIN POUR RÉUSSIR

• Une première expérience significative en réseau et infrastructure (la connaissance des environnements industriels/logistiques est un plus).
• Une réelle appétence pour la Sécurité (IT & OT). Tu as le réflexe de penser "protection des données" et "sécurité des accès" dans chaque projet.
• Une bonne maîtrise de l’anglais technique et professionnel (B2 min) pour échanger quotidiennement avec nos partenaires internationaux.
• Une communication fluide, de l'autonomie, de la rigueur et une capacité à garder son sang-froid (gestion de crise).

Une forte appétence pour le travail collaboratif, l'entraide et la volonté d’apprendre en continu.

La Business Unit Fulfilment Logistic Transport & Custom recherche un·e OPS Network Engineer basé·e à Lille.

Notre Business Unit a pour mission de garantir la fluidité et la fiabilité des flux logistiques, du transport et des opérations douanières, au service de l’expérience client et de la performance durable.
En intégrant cette BU, tu rejoindras un environnement international, en constante évolution, où l’exigence technique s’allie à l’esprit d’équipe et à la culture de la simplicité.

REJOINS L’ÉQUIPE INFRALOG

L’équipe INFRALOG conçoit, déploie et maintient les infrastructures et les réseaux au cœur de nos activités logistiques. Notre rôle est d’assurer la robustesse, la sécurité et l’évolutivité des systèmes qui permettent à Decathlon de livrer ses clients partout dans le monde. Nous travaillons main dans la main avec les équipes métiers et nos fournisseurs pour garantir disponibilité, performance et innovation. Nous travaillons chaque jour pour concevoir et améliorer des solutions innovantes en matière d’infrastructures logistiques et de réseaux, en collaboration avec nos partenaires internes et externes.

L’équipe est composée de trois pôles complémentaires :

• Network / Infra : assure le design, le déploiement et la maintenance des infrastructures réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, cybersécurité) et de son infrastructure (WORKSTATION, CLOUD, MONITORING). Son rôle est de garantir la performance et la sécurité des flux de données depuis et vers nos entrepôts.
• Devices & RFID : prend en charge les équipements connectés et les technologies RFID utilisées dans nos entrepôts et magasins. Ce pôle veille à l’efficacité des processus de traçabilité et d’automatisation.
• Partners : gère la relation et la performance de nos fournisseurs technologiques, assure la mise en œuvre opérationnelle, le support et la gestion de l’obsolescence. Ce pôle fait le lien entre innovation, exploitation et collaboration externe.

TES MISSIONS

Au sein du pôle Network / Infra de l’équipe INFRALOG, tu seras plus orienté RESEAU et contribueras :

• Participer au design et à la gestion des infrastructures réseau.
• Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures réseau (LAN, WLAN, WAN, SDWAN, VPN).
• Assurer le support opérationnel worldwide N3/N4 et piloter les situations de crise (issu management).
• Déployer et maintenir les solutions réseau dans nos entrepôts logistiques (Cisco Meraki, Fortinet, Stormshield).
• Contribuer à la sécurité et la résilience des infrastructures (firewalling, VPN, DRP).
• Collaborer avec nos partenaires technologiques et fournisseurs pour assurer la qualité des services et des solutions déployées.
• Accompagner la gestion de l’obsolescence en lien avec nos partenaires.
• Contribuer à la gestion opérationnelle du support et à la résolution des incidents.
• Participation aux astreintes de l’équipe
• Participer à la documentation et au partage des bonnes pratiques (wiki interne).
• (En bonus : tu pourras aussi participer à la gestion des contrats, à la budgétisation et aux formations internes).

TON ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Tu évolueras au sein d’un environnement riche et varié, comprenant notamment :

• Réseau & Infrastructures : LAN, WAN, Wi-Fi, VPN IPSEC & SSL, sécurité, supervision réseau.
• Équipements : Switch & Firewall Meraki, AP Cisco Meraki, Fortinet.
• Bonus : Ekahau (simulation Wi-Fi), DNS, cloud networking.
• Pratiques : issue management, gestion de crise, monitoring, scripting.
• Gestion fournisseurs : suivi de contrats, animation de comités techniques, coordination avec partenaires externes
• Support & exploitation : outils de tickets et monitoring, gestion d’incidents, résolution de problèmes
• Documentation & partage : wiki interne, bonnes pratiques, procédures techniques
• Méthodologies : gestion de projet agile, gestion de crise, suivi de la continuité d’activité (DRP)coordination United/Local.
• Langues : maîtrise de l’anglais indispensable pour collaborer avec des partenaires internationaux

CE DONT TU AS BESOIN POUR RÉUSSIR

• Une première expérience en réseau et sécurité  (LAN, WLAN, firewalling, SDWAN)..
• Une bonne maîtrise de l’anglais technique et professionnel.
• Des qualités personnelles fortes : sens du service, communication, autonomie, rigueur, organisation, esprit d’équipe, curiosité, esprit critique.
• Une appétence pour le travail collaboratif et la volonté d’apprendre en continu.
• La capacité à t’adapter, fédérer et travailler dans un environnement international.
• Une curiosité technique et une volonté de progresser en continu.
• (Bonus : pédagogie pour accompagner et former les équipes locales.)

CE QUE NOUS T’OFFRONS

• 2 jours de télétravail par semaine ;
• Matériel fourni en accord avec tes missions et nos engagements sociétaux (Mac, Windows, ou Chromebooks) ;
• Une équipe de projet locale au sein d'un réseau mondial (possibilité de carrière internationale) ;
• Développement des compétences et accompagnement (diversité des projets, certifications techniques dès la première année, formations internes et externes, etc.) ;
• Package de rémunération (participation des employés aux actions de l'entreprise, bonus mensuels/trimestriels).