En Despegar Nos encontramos en la búsqueda de un Supply Operations Assistant para hacer parte de la dirección de Travel Partners.
¿Qué desafíos te esperan?
* En un proyecto de un nuevo mercado, deberás realizar en inglés, diariamente el monitoreo y gestión de precios y disponibilidad vs los sitios de los principales competidores con el fin de analizar, entender y documentar el origen/motivo detrás de las incidencias registradas.
¿Qué vas a hacer?
* Contactar a los proveedores que presenten dificultades en la gestión de precios y/o disponibilidad para revertir la situación; (Comunicación remota (telefónica/correo) proactiva con hoteles para seguimiento comercial).
*Implementar acciones comerciales en destinos de alta demanda o temporada según proyectos: conseguir promociones, mejorar contenido comercial, etc.
* Análisis continuo de desempeño, detección de oportunidades de negocio y asesoramiento comercial a hoteles a través de informes que otorguen visibilidad de desempeño de la cartera y del destino.
* Brindar soporte a consultas, tareas operativas o requerimientos ad-hoc relacionados a la gestión de proveedores, sin tomar decisiones comerciales.
*Identificar, a través de informes de seguimiento, necesidades de ajustes o mejora en el contenido de la página de hoteles en cartera.
*Capacitar en el uso de herramientas de Despegar y dar soporte a consultas.
* Sera punto focal (reactivo) y referente de contacto para las posiciones administrativas del hotel (agente de reservas).
¿Qué buscamos?
-
Estudios requeridos: Recibidos o Estudiantes (próximos a recibirse, preferentemente) de las carreras Administración, Economía, Marketing, Turismo y afines.
-
Ingles Avanzando (Excluyente)
-
Experiencia: 1 año minimo de experiencia en Atención al Cliente y/o gestión operativa.
-
Conocimientos y habilidades: Conocimientos de Excel y Power Point (excluyente)
-
Capacidad para desarrollar relaciones comerciales efectivas, habilidades de presentación y negociación.
-
Capacidad analítica y de resolución de problemas.
-
Habilidades organizativas, capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
-
Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambientes.
-
Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas.
-
Persistente y con busqueda de logro de objetivos.
Si cuentas con el perfil no dejes pasar esta oportunidad. ¡Súmate!
