Buscamos uma pessoa para atuar como E-commerce Analyst Sr., responsável por planejar, executar e otimizar campanhas comerciais e de awareness nos canais digitais, garantindo a melhor experiência para o consumidor e a máxima performance do negócio. 

Principais responsabilidades

• Planejar e gerenciar o calendário comercial e de comunicação dos canais de e-commerce e marketplaces.
• Executar campanhas promocionais e institucionais, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos.
• Atuar como interface entre as áreas de Comercial, Marketing, CRM, Mídia, Marcas e agências parceiras.
• Gerenciar a operação da plataforma de e-commerce, incluindo cadastro e atualização de banners, vitrines, campanhas e promoções.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs), elaborar análises e propor ações para otimização de resultados.
• Desenvolver, acompanhar e analisar testes A/B para evolução da experiência do cliente e aumento de conversão.
• Produzir relatórios executivos e apresentações com recomendações baseadas em dados.
• Acompanhar tendências de mercado, comportamento do consumidor e benchmarks para apoiar estratégias de crescimento.
• Garantir excelência na execução da estratégia de Go-To-Market (GTM) para lançamentos e campanhas comerciais.

Requisitos

• Ensino Superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em operações de e-commerce, campanhas digitais e gestão de canais online.
• Vivência na análise de indicadores de performance, conversão, funil de vendas e experiência do cliente.
• Experiência na gestão simultânea de múltiplos projetos e campanhas.
• Perfil analítico, organizado, proativo e colaborativo.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atuar de forma cross-functional com diferentes áreas da empresa.

Ferramentas necessárias

• Plataformas de e-commerce (VTEX, Shopify, Magento ou similares).
• Google Analytics 4 (GA4).
• Google Looker Studio.
• Microsoft Excel (avançado).
• Ferramentas de CRM e e-mail marketing (RD Station, Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp ou similares).
• Pacote Google Workspace e Microsoft Office.
• Ferramentas de gestão de projetos (Jira, Asana, Monday ou similares).

Diferenciais

• Experiência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, entre outros).
• Conhecimento em plataformas de mídia digital e gestão de campanhas.
• Noções de UX, CRO (Conversion Rate Optimization) e jornada do consumidor.
• Conhecimento em ferramentas de testes A/B.
• Noções de design utilizando Canva ou Adobe Creative Suite para validações rápidas de peças.
• Inglês intermediário ou avançado.

Modelo de trabalho

• Modelo híbrido.
• Presencial 3 vezes por semana em São Paulo/SP.

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

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