Jobs Companies Kyivstar Application Support Engineer (Ivanti / ITSM)

About this Application Support Engineer (Ivanti / ITSM) role at Kyivstar

Kyivstar · All
This job posting is in Ukrainian.
Команда Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки на роль Application Support Engineer (Ivanti / ITSM) 
 
Про нас
 
Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою
компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
 
Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і
продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
 
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення,
а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних
систем і сервісів.
 
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик
традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка
дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Виконувати бізнес-підтримку платформи Ivanti шляхом конфігурування та глибокого технічного налаштування для автоматизації процесів Технічної дирекції
  • Взаємодіяти з ключовими користувачами системи для впровадження нових або внесення змін в існуючі бізнес-процеси, представлених в інформаційній системі компанії
  • Забезпечувати технічну інтеграцію та узгодження нових рішень із суміжними системами
  • Підтримувати логіку робочих процесів, складні форми, бізнес-правила та угоди про рівень обслуговування (SLA)
  • Яка кваліфікація та досвід необхідні

  • Не менше 3 років досвіду в галузі ІТ
  • Від 2 років досвіду з адміністрування ПЗ
  • Вища освіта
  • Навички проведення аналізу, локалізації проблем та тестування ПЗ
  • Уміння працювати з технічною документацією
  • Володіння SQL, PL/SQL
  • Досвід роботи з базами даних Oracle та MS SQL Server
  • Базове знання ОС Widows, Unix
  • Плюсом стане

  • Досвід з сучасної методології розробки програм (розробка технічних завдань, алгоритмів, програмування)
  • Безпосередній досвід роботи з Ivanti Neurons for ITSM або Ivanti Service Manager
  • Налаштування та розробки на платформах корпоративної автоматизації або BPM
  • Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут – вирішувати тобі
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
  • Ready to apply to Kyivstar?
    Apply to Kyivstar

    Similar jobs

    Sign up for suggestions tailored to the jobs you open and the searches you save.

    More jobs at Kyivstar

    See all jobs at Kyivstar →

    Apply now
    🤖

    Whoa — hold up

    JobsRadar was built for real people having a rough time in their job search — not for automated requests. You're clicking way too fast and you're now temporarily blocked.

    Come back later. If you're genuinely job hunting, we've got your back — just act like a human.

    Catch your next role the second it’s posted.

    Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

    Create free account

    Free forever · takes 30 seconds · already have one?

    Get an edge on your job hunt.

    Join our Telegram channel for the stuff that helps you land the role — salary benchmarks, the weekly market pulse, and new-feature drops. No spam, just signal.

    Join the channel — it's free