No dia a dia você irá:

• Trabalhar com as iniciativas de IA para atendimento de escolas e responsáveis financeiros da Arco.
• Contribuir para o planejamento de novos agentes de IA.
• Realizar análises de atendimentos para identificação de melhorias nos agentes, identificando padrões de erro e causas raiz, realizando a priorização das oportunidades de melhoria com o time de engenharia;
• Trazer insights de planos de ação acionáveis a partir das análises;
• Contribuir com a construção e melhoria de materiais utilizados pelos agentes;
• Interagir com stakeholders (analistas e lideranças) para alinhamento e desdobramento sobre as melhorias identificadas.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Forte capacidade analítica, com habilidade para interpretar dados e identificar causas raiz;
  
• Capacidade de estruturar análises em insights claros e planos de ação práticos;
  
• Boa comunicação escrita e organização para construção de reportes;
  
• Pensamento crítico e visão de melhoria contínua.

REQ-20260626-001